企業的人力資源數字化變革,如何推進?
近期,在第6屆人力資源科技創新峰會在上,致遠互聯副總裁、數智人力事業部總經理李平發表了《數智人力激活組織企業如何進行DHR變革升級》的主題演講,提出了“組織變革”“數字化”的新趨勢、新思考。
數字化帶來了一段全新的賽道,這對企業來說不僅僅是機遇,還要面對如何利用數字化賦能為企業的前行帶來最大加速度的挑戰,然而最大程度釋放力量的關鍵在于人。在此背景下,人力資源作為企業數字化變革的組織支撐力,為企業提供了根本保障,成為了引領企業數字化轉型的關鍵角色。
但HR數字化轉型并不簡單等于HR信息系統建設,或是具體工作的顛覆,在李平的演講中,透徹的分析了到底什么是數字化?組織的變革趨勢是什么?如何推進人力資源數字化變革?等問題,也讓人更清晰的了解到,如何通過致遠互聯薪事力人力云的協同化、智能化、大數據、服務化的特性,將賦能企業將人力資源管理數字化落實到真正的業務中,真正為企業的全面數字化轉型提供支持。
組織變革的三個關鍵詞:敏捷性、柔性、開放性
所謂敏捷性組織,可以用“麻雀雖小五臟俱全”來形容。
敏捷組織的目標聚焦于極致的內、外部用戶體驗,為了實現客戶服務的目標,所有端到端的資源都圍繞著客戶來打造,從業務產品、開發、運營等各個崗位均配備齊全,無論面對業務調整、客戶需求變更等,都具備快速響應及應變能力。
而所謂柔性組織,就是一個可以隨著業務需求變化而即時流動的動態人才生態系統。
它能讓企業更富有彈性、靈活性和競爭力,像現在比較常見的人才共享、外包模式、顧問合作等,都可以隨時根據業務發展來增補人才配置,面對充滿了不確定性的未來商業環境,柔性組織也正在成為企業組織的主流模式。
對于開放性組織,可以說在疫情后已經已經成為一種潮流。
企業與員工關系發生革命性變化,從“雇傭”變為“合作”,人才從“員工”轉變向“股東”,員工愿意更多的為公司貢獻自己的創意,并可進行內部主導創業,激活公司的創新能力,而人才的組織空間也從“實體”轉向“虛擬”,更多公司選擇使用遠程協作技術管理團隊并開展工作,打破員工的地域限制,這一系列的轉變全面提升了人才的創造力與企業的組織生產力。
數字化的人力資源系統有哪些特征?
數字化人力資源系統不同于信息化系統的建設,更多的圍繞業務發展需求出發,因此首先要注意到的是人力資源各方面的變化,在理念上,從“流程導向”轉變為“旅程導向”;在隊伍搭建上,從“選用育留”轉變為“人才供應鏈”;在決策方式上,從“經驗驅動”轉變為“數據驅動”;在運營模式上,從“人工運營”轉變為“智能運營”;在迭代頻率上,從“定期更新”轉變為“敏捷迭代”。
基于對一系列變化的敏銳捕捉,有了致遠薪事力平臺落地的方向,作為覆蓋人力資源6大模塊的一體化平臺,致遠薪事力的人力資源管理覆蓋員工的全生命周期旅程,所有數據全程保留,為企業組織的每個決策提供有效數據支持,且各個環節借助人工智能的應用,替代人工進行自動化處理,并且以客戶需求為導向,不斷進行升級。
數字化驅動DHR業務創新
數字化最重要的特征,就是把原來由人去辦的事情轉變為機器(人工智能)來做,更加關注對員工的賦能、場景化的應用、動態的迭代、數據的整合等方面,真正協助企業打造數字化的運營模式。
AI+數據,智慧人力加速落地
數字化、智能化已經是大勢所趨,那么具體而言,企業如何實現呢?在會議上,李平分享了薪事力平臺的重要功能模塊。具體包含3方面:
1.在規劃與招聘方面
致遠互聯薪事力人力云可以自動進行崗位匹配預測、簡歷篩選,簡歷智能解析等工作,將日常招聘事務分配給軟件機器人,既節約了人力的大量時間,同時也減少了判斷的主觀性,更精準的完成人才匹配。
2.在人才發展培養方面
致遠互聯薪事力人力云可以進行智能人才盤點,了解員工的發展階段是否與企業匹配等, 實現更有效的人才管理;并且可以自動推薦培訓課程,幫助員工進行更有針對性的提升。
3.在員工保持方面
致遠互聯薪事力人力云平臺提供企業級的數據分析,通過將各個模塊的數據進行沉淀分析,預測員工的離職風險等,全面動態了解公司現有員工的在職情況,及時調整企業的人才策略,確保人才的儲備符合企業業務發展。
除此之外,致遠互聯薪事力人力云還有智能算薪、自動報稅等多項智能化模塊落地。企業數字化應用已進入下半場,科技與組織管理的深度融合成為企業發展不可逆轉的趨勢,HR管理作為企業管理的重心之一,推動人力資源數字化轉型已成為科技賦能企業管理的重要一環,未來,致遠互聯薪事力人力云也將不斷深化數字化、智能化水平,更進一步的推動企業的數字化變革。