近日，由中科院《互聯網周刊》與德本咨詢、eNet研究院聯合調研評選的“2021新快消服務商TOP30”榜單出爐，行業領先的出海SaaS服務商小滿科技憑借出眾的綜合實力和高口碑產品順利登榜，共同登榜的還有字節跳動旗下巨量引擎等企業。
該榜單聚焦新快消服務領域，解構全球消費升級的時代背景，研讀當代新快消企業的新服務需求及被滿足狀況，并由此尋找該領域的佼佼者，帶動新快消服務向數字化加速升級，為中國新快消行業發現新增量。
當下，全球消費升級加速，營銷的重要性更加凸顯。一方面，需求多元的90、00后一代人成為全球消費新主流，另一方面，不斷擴充的銷售平臺陣營使企業傳遞信息的難度大大提高，為了實現宣傳信息與消費者需求的精準匹配，外貿企業亟需更加高效、科學、智能的營銷手段。《互聯網周刊》提到，數字化營銷能夠幫助新快消企業勾勒更加明確的用戶畫像，以更有針對性地制定經營決策。這在小滿科技身上得到生動體現。
小滿科技以外貿企業CRM為主戰場，成立8年來，在企業與客戶的精準對接上做足文章。在其推出的智能CRM解決方案OKKI CRM（原小滿CRM）中，小滿科技基于自身AI、大數據等新技術優勢，打造了AI智能全渠道獲客、一站式詢盤轉化、一站式客戶管理等數智化功能，幫助企業智能捕獲與產品相匹配的銷售線索，自動識別優質客戶，并對客戶進行精細分類、智能管理，使企業對自己的用戶畫像擁有更全面和細節化的掌握。這些智能化功能還大幅減少了企業的人工成本，功能與功能之間的無縫銜接打通了銷售前后端，有效促進團隊協作。以數字化的銷售全生命周期管理，助力外貿新快消企業降本增效，在快節奏的全球競爭中長保優勢。
憑借顯著的產品成效，小滿科技贏得良好的市場口碑，截止8月底，其客戶總量超3萬家，累計超20萬用戶通過小滿科技的CRM服務看見發展的新可能。資本市場也對小滿科技的未來表現出信心，去年8月，阿里巴巴向小滿科技投資數億元，不僅為其進一步優化服務注入動力，也帶動更多投資者關注到小滿科技，為其發展壯大埋下伏筆。
隨著全球新快消行業競爭的加劇，外貿新模式不斷涌現，企業對營銷服務的需求也在不斷刷新。未來，小滿科技將在繼續深耕外貿CRM的同時，積極布局獨立站、ERP等領域，以期用更全面、更專業的服務為外貿企業數字化轉型添羽增翼，推動中國外貿新快消以“快準穩”的數字化打法制勝全球競爭。
