從2017年至今，國美零售一直緊扣“家·生活”戰(zhàn)略拓展商業(yè)版圖，先后完成了線上線下全渠道貫通、六大數字化平臺耦合等關鍵步驟，并于近期提出朝著“全零售生態(tài)共享平臺”的目標奮勇前進。在向目標全速進擊的同時，國美零售的組織架構也迎來一輪升級和人事任命，各產業(yè)高管悉數就位，與上周“深度解讀‘家·生活’戰(zhàn)略第二階段實施路徑”會議的戰(zhàn)略思想一脈相承。
根據國美零售最新人事任命情況，任命丁薇為國美線上真快樂公司執(zhí)行副總裁、任命王波為國美電器公司CEO、任命蘇學彬為非家電供應鏈事業(yè)群VP、任命葉石硯為國美管家售后公司CEO、任命何敬禹分管大數據&云平臺業(yè)務開展、產品技術實現等相關工作，他們將充分發(fā)揮集團內部協同作戰(zhàn)能力。
此外，在國美零售與國美管理訂立托管協議短短十天，國美零售就迅速調整了國美家、國美窖藏、安迅物流等相關業(yè)務的人事結構。任命林超為國美家公司董事長、任命奚玉明為國美窖藏公司CEO、同時何敬禹還兼任共享共建平臺公司董事長，物流平臺公司由韓磊任CEO，同時任命打扮家創(chuàng)始人崔健為國美零售控股公司副總裁兼任打扮家CEO。
提升內部凝聚力與協同力
這一輪的人事調整主要涉及國美線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大平臺以及相關產業(yè)公司的重要核心崗位，并緊緊圍繞國美提出的“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，聚焦“家購物”、“家服務”與“家社交”三大“家·生活”場景，將推動國美零售“全鏈路、全模式、全服務”的全零售生態(tài)共享平臺升級，開啟國美新發(fā)展階段。
為了夯實全場景互融的線上平臺和線下平臺，國美提出“到網、到店、到家”的全場景消費模型。其中將線上“真快樂”平臺定義為線上購物廣場+本地生活服務的第一主戰(zhàn)場，并為國美家、國美酒窖等關聯平臺提供獨立入口，以“一店一頁”或“獨立頻道頁”的方式進行全量展示和運營。值得關注的是，國美線上平臺已通過招商、自營、定制等全模式快速拓展SKU，已完成了60萬SKU的階段性目標。
國美線下平臺則始終秉承“國美 家美 生活美”的經營理念，涵蓋精品展示體驗、家服務延伸、家庭式社交娛樂和本地生活服務四大內容。目前國美家主要商圈店、區(qū)域店和社區(qū)店三種店型，接下來會新增城市展廳與國美驛站兩種新店型。五大店型可根據實際經營情況，將國美家提供的48個業(yè)態(tài)賽道與128個細分類目靈活分拆和組合，以應對當地消費者的實際需求。國美家主要采取代運營、加盟、合作為主、租賃為輔的輕資產運營模式，目前已在全國近1300個城鎮(zhèn)布局了超4000家門店。
六大平臺形成閉環(huán)生態(tài)
國美為了讓六大平臺像“齒輪”那樣緊密咬合，在戰(zhàn)略上形成閉環(huán)生態(tài)，經與國美管家大股東深度磋商后訂立了委托管理協議，使得國美零售從供應鏈公司向具有供應鏈能力的平臺型公司轉型，五大獨立業(yè)務今后也有望分拆獨立運營，助推國美實現良性發(fā)展。
五大業(yè)務作為優(yōu)質資產代管注入國美零售，幫助國美打造鏈路最短的供應鏈平臺。比如通過共享共建平臺，搭建匯集供應鏈上、下游信息流、物流、資金流、數據流的協同平臺，結合靈活的中央倉（RDC）和前置倉（FDC）智慧物流倉網系統(tǒng)，實現智慧型物流供應鏈的整合，以最小的資金成本去實現低庫存或零庫存模式。
完成一系列人事調整后的國美零售，將根據商品全生命周期指定經營策略和管理規(guī)則，利用共享共建平臺全渠道的分發(fā)能力和代扣代繳、自動分賬能力，實現供應鏈的廣域分發(fā)，交易的公平公正以及市場份額的大幅拉升。以零售本質經營的國美，也將從用戶需求出發(fā)精耕商品、流通、服務各環(huán)節(jié)，通過好的商品和服務獲得更多的支持和認可！
