(ChinaZ.com)10月22日 消息:商品預售已經成為很多電商賣家的的營銷方式之一,不過也有些賣家存在預售商品服務虛假行為,誘導消費者購買。
日前,抖音電商發布了關于「預售商品服務虛假」的治理公告。公告稱,近期平臺發現,有部分創作者存在宣傳“可在預售結束前發貨”等可能存在虛假承諾的「預售商品服務虛假」宣傳行為,誘導消費者購買商品或服務,違反了平臺管理規范,且造成用戶和平臺損失,侵害了消費者權益。
為此,抖音平臺將于2021年10月25日起開展「預售商品服務虛假」的專項治理。對于創作者來說,最好盡快自查自糾,避免違規。
「預售商品服務虛假」違規形式,包括但不限于視頻內容、口播、背景板、管理員評論、商品標題等。
「預售商品服務虛假」違規行為類型,包括但不限于:
宣傳預售商品發貨時間早于預售結束時間的可能存在虛假承諾的行為。
預售活動結束前,宣傳所推廣的預售商品為“現貨”、“拍下即發”、“馬上發貨”等可能存在虛假承諾的行為。
【違規示例】
預售活動將于10月23日結束,創作者18日在推廣商品過程中宣傳“下單后24小時發貨”(早于23日)。
另外抖音還發布了《【服務履約:預售商品服務虛假】實施細則》,為了避免違規,創作者也應當仔細查看。