10月21日,在2021金融街論壇”金融街發(fā)布專場活動“上,百度正式發(fā)布《各擅勝場 智繪未來——區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》。百度智能云戰(zhàn)略行業(yè)解決方案與業(yè)務(wù)拓展總經(jīng)理常城從四個方面對白皮書內(nèi)容做了簡要報告。
1. 區(qū)域性銀行面臨挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必由之路
《白皮書》指出,區(qū)域性銀行面臨四大挑戰(zhàn):第一,銀行業(yè)整體增速放緩;第二,來自頭部大行、外資銀行、民營銀行的競爭壓力持續(xù)逼近;第三,自身品牌價值和服務(wù)價值下降;第四,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)承壓,存在改革重組的可能。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是區(qū)域性銀行的必由之路。
2. 打造“特敏智”數(shù)字化區(qū)域性銀行
《白皮書》為區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了藍圖:
經(jīng)營特色化:深耕本地,鞏固本地市場地位,與大型銀行進行差異化錯位競爭。
內(nèi)外敏捷化:內(nèi)部管理層級少、決策鏈短,機制靈活;外部快速響應(yīng)客戶需求。
全域智能化:圍繞應(yīng)用場景和線上線下一體化方面,形成“全景智慧 全域智能”的新藍圖。
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大關(guān)鍵要素:夯基礎(chǔ)、重體驗、拓生態(tài)
《白皮書》從三大方面總結(jié)了區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的八項措施:
夯基礎(chǔ):以戰(zhàn)略為導向打造敏捷組織、以監(jiān)管和業(yè)務(wù)雙導向開展數(shù)據(jù)治理、以應(yīng)用為導向強化技術(shù)底座。
重體驗:外部通過產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等場景的數(shù)字化變革提升用戶體驗;內(nèi)部,建立員工客戶化思維,重視員工的數(shù)字化賦能,構(gòu)建內(nèi)部自驅(qū)型團隊。
拓生態(tài):與中小型核心企業(yè)共建產(chǎn)業(yè)金融,打造銀政產(chǎn)協(xié)同的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈;構(gòu)建防御性零售生態(tài),探索新型觸客方式;探索同業(yè)生態(tài),實現(xiàn)技術(shù)跨域共享。
4. 百度智能云智慧金融解決方案助力區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
最后,白皮書展示了百度智能云打造的”云智一體“智慧金融解決方案,為金融機構(gòu)提供安全彈性可擴展的云平臺,以及高效的云服務(wù)運營能力,并基于百度智能云AI技術(shù)優(yōu)勢,提供產(chǎn)品、營銷、風控、服務(wù)、運營、生態(tài)”六智場景”的對應(yīng)解決方案,覆蓋各種金融業(yè)務(wù)需求。
常城表示,區(qū)域性銀行的發(fā)展對地方企業(yè)、當?shù)匕傩漳酥羺^(qū)域經(jīng)濟都有著至關(guān)重要的影響。百度智能云本次發(fā)布的《白皮書》總結(jié)了百度在智慧金融行業(yè)積累的實踐經(jīng)驗,希望為區(qū)域銀行提供轉(zhuǎn)型建議,助力相關(guān)機構(gòu)探索屬于自身特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。