國美近期發布了組織架構的最新人事任命,主要對六大平臺與五大托管業務相關的核心管理層進行了調整。其中線上真快樂平臺由丁薇出任執行副總裁,全面負責該平臺日常經營管理工作;打扮家由創始人崔健出任CEO并兼任國美零售副總裁要職,強化了國美在家居家裝賽道的布局;何敬禹出任共享共建平臺公司董事長,并分管大數據&云平臺業務的開展與技術的;線下端,任命王波為國美電器公司CEO,林超為國美家公司董事長;蘇學彬為非家電供應鏈事業群VP。
這些關鍵人物的正式就位,彰顯了正處于“家·生活”戰略第二階段的國美對戰略有序推進的決心和信心,也意味著,如今的國美正在加速奔跑,全面進擊。
國美組織架構優化 外顯魄力 內表決心
國美要加快發展的決心十足。10月11日,國美舉辦了“家·生活”戰略實施路徑的媒體交流會,對外釋放了其戰略發展的方向和方法論。其中,國美零售戰略副總裁趙麗明就表示:國美的戰略不僅要聚焦“家生活”市場,還要聚焦線上、線下相融合的零售業、家服務業以及構建以賽事、榜單為特色的娛樂化內容社交平臺。
伴隨著組織架構的升級,國美還舉辦了線上平臺“真快樂”APP改版試運營發布會,宣布旗下“真快樂”APP改版后進入試運營階段,同時“真快樂”APP將從“購”+“樂”兩大版塊重點發力,探索娛樂化電商的新模式。也就是說,正如國美所傳達的那樣,在聚焦“家生活”市場與零售業與家服務業的基礎上,以線上平臺的系統化升級,聚力以賽事、榜單為特色的娛樂化社交內容平臺。
一系列動作背后,國美正以打造的線上、線下、供應鏈、物流、大數據/云和共享共建,構建了專業完備的零售經營閉環,推動國美零售向全品類、全場景、全鏈路、全服務、全模式的全零售生態共享平臺升級。
六大平臺協力 國美邁向新階段
目前來看,國美以六大平臺發力戰略進展,已取得了顯著的成績。首先,國美的線上線下平臺,已協同打通,實現了全場景互補融合,其中線上是國美全品類商品經營的主場,線下平臺則更加注重商品展示體驗,進而實現線上線下一體化,將廠商的原來兩套投入降為一套,進而避免高成本分割經營。國美零售CFO方巍在媒體交流會上就表示,通過雙平臺的協同運營,全渠道鏈條綜合費用率降低約10-15個百分點,其中三分之一體現在供應側,三分之一體現在國美側,三分之一則回饋給C端消費者的讓利。
此外,國美還在推進打造全模式、全品類、鏈路最短的供應鏈平臺;全方位、全鏈路的大數據/云平臺和全鏈路、全渠道、開放式的共享共建平臺;還有以準時達、閃店送和送裝一體為特色的物流平臺(安迅物流);通過這一系列戰略措施從而推進實現全全零售生態的整合和開放共享的平臺搭建。
在國美的六大平臺中,大數據&云平臺和共享共建平臺都屬于賦能型平臺,前者是對國美內部賦能,后者是對外部第三方賦能。此次何敬禹出任共享共建平臺公司董事長并分管大數據&云平臺業務,有助于這兩個賦能型平臺實現聯動與協同,最終完成供應鏈上下游信息整合、物權最短路徑轉移以及雙平臺的自動分賬。
國美零售通過重大人事調整,讓六大平臺板塊不再分散,而是相融共生,彼此互補,為構建全零售生態共享平臺打下了堅實的“地樁”。