一家企業的發展和崛起都少不了政策的推動和市場的機遇。眾多經營者中，如國美早在看到中國重實體、擴內需、促消費的政策推動和中國家庭消費市場的前景機遇，很早就開啟了“家·生活”戰略第一階段的布局，如今，國美已步入“家·生活”第二階段的延展和升級，并構建了線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建平臺，“家·生活”戰略的生態已逐步趨于完善。
2021年，國美的戰略進展更是加速推進，1月份國美線上平臺“真快樂”上線，4月份家居家裝打扮家APP上線，6月份折扣平臺折上折APP上線，10月國美線上平臺改版更加聚焦娛樂化內容社交。同時，資本層面推進長期租賃協議和代管協議的落地，此外國美在組織架構方面也進行了升級優化。
不難看出，國美積極部署“家·生活”戰略第二階段實施路徑，并先后在資本整合層面、企業結構層面與人事任免層面進行了大刀闊斧的調整，為全零售生態共享平臺的搭建打下了堅實的地樁。國美構建了一個零售經營閉環，推動國美向“全場景、全鏈路、全服務、全模式”的整體升級，推動國美步入全零售生態共享平臺的新階段。
當前的零售行業，呈現出線上流量紅利見頂，以及中產消費反流線下兩大趨勢。根據中商產業研究院的數據預判，2021年中國消費品線下零售市場規模將突破35萬億大關，這預示著實體經濟正醞釀著巨大的機會，因疫情抑制的“補償式消費”或將在Q4季度迎來徹底釋放，接下來的雙十一與雙十二將成為消費增長的巨大推手。
因此國美加快六大平臺的閉環建設，以集成、跨界和創新為出發點，充分發揮線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云、共享共建這六大平臺的資源協同性，成為了一家擁有零售基因的本地生活服務型平臺。
比如在供應鏈層面，國美正在打造全模式、全品類、鏈路最短的供應鏈平臺，并通過招商、自營、定制、代運營、分發五種模式，拓寬海量商品，滿足用戶需求；比如國美將官方旗艦店開進了京東商城，利用京東更大的線上流量反哺家電商品銷售，單品銷量過萬的鏈接比比皆是，未來甚至會引入真選定制的非家電品類商品。截至10月21日，國美在京東開設的官方旗艦店綜合評分9.56分、物流評分9.57分、售后評分9.03分，均遠超行業平均值。
在商戶端，國美通過共享共建平臺的建設，搭建供應鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協同平臺，實現從供應端到銷售端的鏈路最短。在10月21日的國美“真快樂”改版發布會上，國美零售集團高級副總裁兼國美零售CFO方巍表示：“在家生活和家服務的這條寬廣賽道上，我們既是奔向同一個遠方的選手，也都是共建市場、共創機遇、共享價值的伙伴。”
也事實上，通過共享共建平臺全渠道的分發能力和代扣代繳、自動分賬能力，實現供應鏈的廣域分發，有望在年末迅速集結百萬SKU。國美零售CFO方巍認為，國美已具備了商品全生命周期的經營管理能力，未來只需要在經營策略與規則上進行調整即可。
在撮合供應鏈資源的同時，國美還在倉網能力上不遺余力的優化。今年以來，國美安迅物流已圍繞國美零售搭建了配套的物流服務體系，以預約“準時達”服務為核心，整合鐵路、航空、海運、公路、河運等全方位配送資源，構建了成本最優、鏈路最短的“海陸空”城際配送聯運體系。
國美物流還擁有自成一派的送裝同步服務，讓消費者享受到大家電送貨與安裝同步進行的差異化體驗。今年國美物流還將“JUST IN TIME”理念率先引入零售業，推出了以門店倉作為配送起點的“閃店送”服務，將快遞履約時效縮短至最快30分鐘，并與中央倉接駁形成了RDC+FDC協同的倉網結構，一定程度上提升了國美線下門店的坪效。
在國美全球投資人會議上，黃光裕指出六大平臺協同發展，將全速開啟國美發展的新階段，讓國美的服務、商品、價格、內容和質量獲得消費者全面認可。十月下旬，高寶證券、帝峰證券等多家調研機構都上調了國美零售目標價，由此可見，不少機構認可國美價值，對國美發展潛力表達了一致的看好。
