10月21日,“樂·購新升級”真快樂APP改版試運營發布會在北京重磅開啟。此次發布會標志著“真快樂”APP將進入2.0時代,未來,“真快樂”APP將以“樂”“購”兩個版塊為立足點,提升“購”的價值,提升“樂”的活力。
發布會現場,“真快樂”宣布,2021年10月21日-11月11日期間,將聯合人民日報新媒體共同發起“曬出美好生活 賽出精彩人生”全民活動,圍繞鄉村振興、全民健身、冰雪運動、國潮文化、中國品牌等美好生活正能量主題,各領域名人、KOL擔當發起人,邀請網友曬出多姿多彩的美好生活。
這一升級轉型背后有何深遠意義?在“樂”的進階上,“真快樂”還有哪些寶藏活動?值得我們一探究竟。
從消費者特性及國情出發,“樂”特色板塊全新升級
如何實現精準營銷,提升收益和社交的高效轉化率,打造消費營銷新突破口,營造全新人貨場,賦能商家及消費者,是每一個零售企業都在思考的問題。
“真快樂”APP為解決這一問題進行了諸多研究。從客戶群體研究方面來看,在消費升級和數字經濟時代的背景下,以90后、00后為代表的新生代迅速崛起,開始成為新一代主流消費人群。他們對娛樂內容的需求更加多元化、個性化,更喜歡量身定制、滿足自己獨特需求的文化娛樂產品,電商平臺社交化已成行業大趨勢;其次,社會需要正能量的活動激勵年輕一代,展現國人的美好生活。
在此調研基礎上,借助互聯網的優勢,此次改版升級后的“真快樂”,將“樂”版塊的打造重點鎖定在以賽事、榜單上,在“真快樂”APP推出“賽事”平臺和“榜單”功能,升級“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道,升級個人中心等內容,打造“真快樂”全新內容社交平臺。
進行改版升級后,“真快樂”APP將通過社交、分享、知識、比賽、生活方式等與各垂類賽事和排行榜結合,力爭打造用戶群體的圈層文化,用富含激勵機制的生活方式影響更多消費群體,讓真快樂APP成為用戶生活、購物、分享、娛樂的一體化服務平臺。
賽事、榜單全新亮相,“真快樂”APP不斷傳遞社會正能量
伴隨著消費習慣的改變,從線上零售電商到線下實體經濟,都在倡導打造場景化新零售模式。打造場景化的新零售模式最需要是什么?是轉變觀念,也就是說,必須由以商品、品類為中心,以自我為中心的經營理念,轉移到以消費者為中心,以消費者的生活場景為中心的新的經營理念,由站在自我的角度做品類管理,轉變到站在目標消費者的角度,建立在對目標消費者的生活方式準確洞察、深度研究基礎上的場景化模式。
“真快樂”APP此次“樂”板塊的改版升級,充分契合了場景化新零售模式的打造的需求。通過精彩紛呈的賽事直播等內容,“真快樂”APP讓年輕的消費者都參與進來,并主動推廣給身邊的朋友,繼而形成社交化裂變。同時,利用娛樂化手段開辟新場景與新玩法,激發用戶的參與意愿,以賽事、榜單、直播等內容為主導不斷吸引新生流量,讓更多消費者體會到“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的精髓。
可以說,“真快樂”APP新增加的賽事、榜單等版塊,是全零售平臺建設的一次創新之舉。“真快樂”APP邀請了數十位影視明星,分別發起“30秒曬出美好家鄉”“召喚超A時刻” “穿搭我在行” “不同曲風唱消愁” “一平米健身” “迪斯科舞技大PK” “挑戰方言說我想你”、“一眼驚艷的國風舞”、“旗袍變裝挑戰”“愛的魔力轉圈圈”等主題挑戰,吸引公眾參與。
此外,“真快樂”APP還將與萬達合作開展《我要上奧運》賽事、與東方風行合作《辣媽養成計劃》。同時,“真快樂”APP還開設搞笑、美食等賽道,提供千萬元賽事基金,邀請全民投票,助力百大優秀賽事出道。
從這些已經官宣的賽事活動中不難看出,改版升級后的“真快樂”APP,充分利用了平臺社交的傳播屬性,不僅增強了用戶粘性,還以健康時尚的方式觸達青年群體,各賽事榜單的設定也有助于傳遞社會正能量。
“真快樂”APP的全新升級,彰顯了國美推動自身升級改革的決心和勇氣。未來,“真快樂”APP還將持續升級和深化產品與服務品質,以全零售生態共享為依托,不斷滿足人民美好生活的需要,助力消費新升級。