伴隨著國美 “家·生活”戰(zhàn)略有序落地，國美步入了全品類、全場景、全鏈路、全服務(wù)、全模式的全零售生態(tài)共享的新階段。與此同時(shí)，國美對各協(xié)同平臺高管進(jìn)行調(diào)整與任命，推動組織架構(gòu)升級，進(jìn)而賦能國美戰(zhàn)略穩(wěn)步前行，夯實(shí)全零售生態(tài)共享平臺發(fā)展。
國美組織架構(gòu)升級 加速戰(zhàn)略落地
從國美最新的人事任命來看，出任真快樂公司執(zhí)行副總裁的丁薇具備開闊的全球視野與出眾的線上平臺運(yùn)作能力；林超為國美家公司董事長，負(fù)責(zé)國美線下平臺的統(tǒng)籌運(yùn)營；蘇學(xué)彬?yàn)榉羌译姽?yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)群 VP分管國美百貨公司及其他定制公司等日常經(jīng)營管理工作；任命何敬禹出任共享共建平臺公司董事長，同時(shí)分管大數(shù)據(jù)&云平臺業(yè)務(wù)開展、產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)等相關(guān)工作；韓磊為物流平臺公司CEO。
組織架構(gòu)調(diào)整是國美“家·生活”戰(zhàn)略持續(xù)落地的重要一步，國美此次組織構(gòu)架調(diào)整不僅提振士氣，更為戰(zhàn)略的全速推進(jìn)提供了保障。
比如在丁薇上任后，國美線上“真快樂”平臺迅速迎來升級，從“樂”“購”兩個維度聚焦消費(fèi)者物質(zhì)和精神并重的消費(fèi)升級需求。在丁薇的帶領(lǐng)下，數(shù)十家品牌參與到國美與中商聯(lián)共同制定的《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的遵守與推廣中去，構(gòu)筑了一個健康且良性發(fā)展的買手生態(tài)。
在國美的全零售愿景中，線上平臺具有“線上購物廣場+本地生活服務(wù)”的雙重定位，未來會以“真快樂”為第一主戰(zhàn)場，為打扮家、國美窖藏等協(xié)同公司開辟獨(dú)立入口或獨(dú)立頻道頁。同時(shí)國美著重強(qiáng)調(diào)“用戶思維”的重要性，用戶只需一鍵登錄就可以在多個應(yīng)用自由切換，縮短了APP端到端鏈路，實(shí)現(xiàn)了化繁為簡。未來用戶甚至只需在“真快樂”這一個統(tǒng)一平臺，就能購買到國美全量商品，體驗(yàn)到國美的全域服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化“到網(wǎng)、到店、到家”的全場景服務(wù)能力。
夯實(shí)線下基礎(chǔ) 為全零售生態(tài)打地基
為了夯實(shí)全零售生態(tài)的實(shí)體基礎(chǔ)，今年國美也在不竭余力的拓展門店數(shù)量與門店經(jīng)營類型。在今年四月的國美全球投資人會議上，國美提出在以往商圈店、區(qū)域店和社區(qū)店這三種中小店型基礎(chǔ)上，新增大型城市展廳店型的想法，并很快付諸實(shí)施。通過打造城市展廳這種精品展示樣板，吸引第三方加盟并開展代運(yùn)營的全類型經(jīng)營模式，既可大幅度提升門店經(jīng)營坪效，又能持續(xù)增密增厚國美線下平臺網(wǎng)絡(luò)。
國美零售CFO方巍曾透露，國美城市展廳是線上線下全場景融合的業(yè)態(tài)模式，可幫助國美門店由“一店一頁”邁入“一店多能”的價(jià)值躍遷，因此戰(zhàn)略價(jià)值很高，資源投入也很大。
國美創(chuàng)始人黃光裕曾表示：“對于標(biāo)品類商品，一定是以線下精品展示為主，線上全鏈路交易這樣去完善布局”。隨著國美組織架構(gòu)升級，國美的諸多戰(zhàn)略實(shí)施路徑也將迅速落地，一個厚積薄發(fā)的全零售生態(tài)共享平臺正在成型。
