【CNMO新聞】近日，亞馬遜公布了其“Project Zero（零項目）”，該公司表示將允許品牌在沒有亞馬遜幫助的情況下自行下架假冒商品。目前，品牌只有在受到了邀請后才能參與Project Zero，亞馬遜表示其正在努力增加更多品牌進入這個項目。
亞馬遜長期以來一直在與假冒產品作斗爭，這次公布的項目使用了一種被稱為機器學習的人工智能，它不斷掃描亞馬遜的商店并移除可疑的假貨。企業向亞馬遜提供有關其品牌的徽標、商標和其他重要信息，亞馬遜每天都會掃描產品列表，以便在其被消費者購買之前就查出假冒商品。此前，品牌必須先向亞馬遜報告假冒商品，而現在，亞馬遜正在推出一種“自助式假冒商品清除工具”，讓品牌自己下架這些物品。
亞馬遜的新產品序列化服務還為每個產品提供獨特的代碼，品牌在制造過程中將其放置在自己的產品上。當消費者在亞馬遜上訂購具有這些特殊序列號的產品時，亞馬遜會掃描序列號并驗證客戶所購買商品的真實性，以此防止消費者買到假冒產品。
研究公司Forrester的副總裁Brendan Witcher認為該項目是保護品牌和解決假冒商品問題的積極舉措。他表示：“這絕不會給品牌帶來更多負擔，這對他們來說是有幫助的。雖然亞馬遜在這方面也做了一些工作，但品牌也必須密切關注該網站的情況。”
亞馬遜一直在與包括Vera Bradley、Thunderworks和ChomChom Roller在內的多個品牌一起測試這個新項目，同之前依賴品牌向該公司報告的做法相比，目前系統平均檢測到的可疑假貨數量是之前的100倍。
在年度報告中，亞馬遜發布了關于假冒產品的警告，它還承認其第三方賣家的欺詐或非法活動可能會損害亞馬遜的業務和聲譽。
