2021年10月23日，華為開發者大會2021進入第二日，作為大會的重要環節，松湖對話如期進行。華為消費者業務AI與智慧全場景業務部總裁王成錄、美的集團副總裁張小懿、京東集團副總裁林琛、明源云客董事長&CEO姚武、奧琦瑋董事長孔令博、中軟國際董事局主席&CEO陳宇紅，圍繞鴻蒙生態的最新技術、商業進展、創新體驗和行業未來進行了全方位的交流探討。
使能合作伙伴，鴻蒙生態構建的價值
華為消費者業務AI與智慧全場景業務部總裁王成錄首先和大家一起介紹了目前鴻蒙生態的最新進展：已有超過1.5億的華為自有設備搭載HarmonyOS，超過1800家硬件伙伴加入鴻蒙智聯，鴻蒙生態設備出貨量也已超過6000萬，HarmonyOS原子化服務數量也已突破了1.6萬個。
鴻蒙生態的快速發展帶來了億億連接的萬物智聯時代，人與設備、人與服務的交互方式都發生了變化，需要設備更懂用戶、服務主動找人，這給行業帶來了新的需求和挑戰，如何破局呢？對此王成錄在對話中表示：華為積極構建鴻蒙生態正是為了解決這樣的需求，我們通過軟總線技術讓設備間數據共享，形成超級終端；通過“意圖搜索”，讓設備更懂用戶，主動匹配用戶需求并進行精準分發；最后通過“小藝”讓所有設備和服務交互入口統一，實現需求閉環。要想達到這樣理想的狀態，鴻蒙生態需要更多的硬件載體，需要更多的服務觸達消費者，相應的則需要更多合作伙伴的加入，共同完成這一目標，而在此過程中，合作伙伴也會從中受益，大家一起合作共贏。
目前已有不少產業鏈合作伙伴加入到鴻蒙生態，給行業帶來了諸多的機會和商業價值。作為最早一批的合作伙伴，美的和京東在加入鴻蒙生態之后在各自領域都取得了諸多創新，實現了體驗與商業價值的雙豐收。
談及雙方的合作，美的集團副總裁張小懿表示：加入鴻蒙智聯之后，美的的產品實現了一鍵配網、超級終端等體驗，在消費者端的反饋非常好，目前美的的鴻蒙生態設備出貨量已經超過了幾百萬臺。未來美的會基于鴻蒙智聯的技術能力，讓更多家電產品AI化、智能化，通過信息共享、分布式技術等能力，帶給消費者更好的體驗。
京東集團副總裁林琛則非常認可鴻蒙生態的經營理念。他認為未來開放協同一定是產業的大方向，而HarmonyOS覆蓋多端、多場景、全渠道的特性也非常契合京東未來業務發展的重心。目前京東結合HarmonyOS的特性做了服務卡片，實現了多設備間流轉、購物車多人分享等功能。未來京東會繼續在鴻蒙生態持續投入，朝著多人多設備多場景的經營理念繼續發展，給用戶提供一站式的閉環體驗，為上下游合作伙伴帶來更多的價值。
除了在消費者端帶來更好體驗，實現伙伴價值的提升，HarmonyOS還深入到了各行各業，給面向企業端的伙伴賦能，包括服務下游長尾客戶的SaaS伙伴。現場，明源云客CEO姚武、奧琦瑋董事長孔令博分別從地產、餐飲等垂直領域現身說法，介紹了他們加入鴻蒙生態后在產品技術、流量、商業模式等層面帶來的提升。
姚武提到，當前的地產行業正在不斷推進智能化，HarmonyOS能夠讓人與設備鏈路發生更智能的連接，基于HarmonyOS，明源云客能夠更好的為地產企業做CDP客戶畫像，從而幫助他們做出更精準的服務，讓消費者享受到更好的購房和居住體驗。
奧琦瑋董事長孔令博則認為HarmonyOS能夠在垂直餐飲領域發揮更大的生態價值，“當前鴻蒙生態已經有億級的用戶，通過與HarmonyOS的合作，奧琦瑋能夠幫助更多餐飲品牌，通過手機的應用、生態的應用觸達消費者。此外，基于HarmonyOS豐富多元化的場景布局，奧琦瑋還能為客戶在前期的智能化體驗、后期的智能化生產，甚至在上游的自動化能力都可以打造出一個產業鏈服務體系，讓每位消費者都能安享美味。”
作為鴻蒙生態解決方案集成商代表，中軟國際董事局主席&CEO陳宇紅在對話現場也分享了加入鴻蒙生態，中軟國際是如何整合軟件、硬件和系統，幫助更多企業實現方案落地的成果。他認為鴻蒙生態所構建的萬物智聯、億億連接是未來的趨勢，當前不管是硬件廠商還是應用廠商都應該積極推進，而中軟國際則充當其中的“使能橋梁”，幫助他們更快實現萬物智聯時代的數字化轉型。
展望未來，共話鴻蒙生態新機遇
對話的最后，各位嘉賓分享了對于鴻蒙生態未來的期待和展望。張小懿認為：未來家居產品一定是朝著智能化管理、更懂用戶需求的方向發展，期待與鴻蒙智聯的合作，共同推進產品和服務的升級，讓這一天能夠早日實現。
林琛則期待通過HarmonyOS的技術帶給用戶更好的閉環體驗，他表示：未來鴻蒙生態里面京東零售的定位不僅是電商商城，更多的是實物和服務供應鏈能力提供商。京東致力于提供可信賴的實物和服務供應鏈的原子化能力，和鴻蒙生態的合作伙伴一起給到用戶最優的閉環體驗。
姚武希望基于鴻蒙生態的底座，幫助更多不動產企業完成數字化的轉型，創造出新的商業模式，為美好生活打下基礎。孔令博則期待通過HarmonyOS更好地連接消費者端和供應商端，幫助餐飲品牌更好地做消費者和供應鏈的管理，帶動產業鏈上下游共同進步。
陳宇紅更是對未來生態的發展充滿期待：希望在全棧使能的基礎上與HarmonyOS進行更深入的合作，幫助更多鴻蒙生態的B端和C端伙伴以及開源生態進行技術賦能，加速萬物智聯的到來。
王成錄表示：“在鴻蒙生態體系下我們所勾畫的萬物智聯場景，已經離現實很近了，希望與合作伙伴們一起，共同引領未來移動互聯網產業發展的格局，智享萬物智聯新時代。”
