數字經濟時代,數字化轉型是企業發展的必然趨勢,在數字化轉型的推進過程中,需要有新的治理體系來支持。IT對于企業來說是一種技術和資源,更是一種能力,企業要快速可持續發展,必然要注重技術、資源和能力的提升。在新的治理模式下,IT的作用更加重要和寬泛,不再只是支撐和推動業務發展,而是要成為企業重要的生產力,賦能企業各業務部門轉型。
中軟國際聯合中國信息通信研究院經過深入的行業洞察和分析,發布《IT新治理服務體系白皮書》,該白皮書是中軟國際在IT治理服務與產品的多年實踐經驗與強大交付能力的整合,結合信通院在行業標準制定方面的權威與最佳落地實踐,為企業數字化轉型的推進提供指導。IT新治理服務體系以價值為導向,基于數字化轉型的驅動能力,從多云架構、數字化驅動、業務創新角度,分別開展多云架構治理、數據治理、應用治理,逐步構建系統性服務,完成數字化轉型的落地、聚合與業務重構,驅動產業創新和發展。幫助企業在數字化轉型的浪潮中,擁抱變革、勇于創新、提升管理、優化應用。
01|新型IT架構助推數字化轉型
新一輪的數字化轉型給傳統的IT架構帶來了深刻變革。各類組織逐步將基礎IT資源轉變為在云上構建,要保證業務應用在云平臺上的順利運行,要求云平臺必須有著穩定的環境、統一的架構與管理。數字化轉型需要基礎架構層的演進和配合,底層架構要適應轉型的需求,云數據中心是智能化的底層基礎設施,搭建云環境、數據中心是企業數字化轉型的必然要求,面對企業云環境的多樣化和不同訴求,IT架構需要順應時代和企業發展要求,實現對于異構環境的統一管理,以最經濟的運維成本為業務服務,以先進IT架構提高數字性能和效率,助推企業數字化轉型。
02|數據治理打造數字化轉型堅實基礎
未來企業的管理將會基于連接,將整個組織往開放、生態的方向發展。在層層價值網絡中,客戶將會位于價值鏈中心,為了創造更多的增量價值,需要數據信息的開放與共享。數據治理是企業能力的樞紐和對能力的共享,是將企業的各種數據資源轉化為易于前臺使用的能力,為企業進行“以用戶為中心”的數字化轉型服務。大量數據從業務系統中產生,而業務系統又需要數據分析的結果。數據治理用技術鏈接大數據計算存儲能力,用業務連接數據應用場景能力。數據按照標準模型進行規范加工處理后需要服務于多種場景,同時也需要提供標準的數據服務接口將數據與應用場景連接起來。
03|全價值鏈IT治理持續演進
在數字化商業轉型中,IT和業務之間的界限模糊,以價值結果為中心的服務將變得更加普遍。IT治理體系的建設需要與業務高度融合,實現IT治理的價值賦能。比如BizDevOps體系,在DevOps的基礎上,實現業務左移,打通研發、運維、業務三大職能部門,以業務價值為導向,重新設計研發運營環節。圍繞著業務商業價值實現,開展價值設計、價值開發、價值獲取等一系列價值端到端的管理,在價值管理、平臺工具、人員文化等方面開展實踐,保障數字化應用創新的價值最大化。
IT新治理是一條規模龐大、體系完整的產業鏈和服務系統,IT新治理產業鏈的持續結構性升級,將對整個IT產業的發展帶來劃時代的重要意義。IT新治理服務體系需要從產業生態創新角度進行構建,創新和整合將會帶來全新的市場機遇和投資價值,驅動產業的創新和發展,IT新治理服務體系將迎來為產業做出關鍵貢獻的黃金期,加速推進數字化轉型發展。