近日,一封署名“北京北辰實業股份有限公司國家會議中心”的感謝信飛抵怪獸充電總部,信中對怪獸充電在2021年中國國際服務貿易交易會中的出色表現予以高度肯定。
9月2日至9月7日,以“數字開啟未來,服務促進發展”為主題的2021年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“2021年服貿會”)在位于北京的國家會議中心、首鋼園區成功舉辦。怪獸充電作為此次服貿會的運行保障單位之一,依靠安全、穩定、可靠的產品以及專業的服務,圓滿完成了大會保障任務,獲得認可。
作為國家會議中心的共享充電運營服務商,怪獸充電自2019年以來多次協助國家會議中心優化場館服務,先后服務于北京國際圖書博覽會、北京婚博會等大型會展活動,持續為來自全球的與會嘉賓、工作人員和志愿者們提供了便捷、高效的隨身充電服務。基于雙方長期穩定的合作關系,結合怪獸充電優秀的市場表現以及以往豐富的國際項目服務經驗,經推介,怪獸充電成為了2021年服貿會的共享充電產品供應商。這也是怪獸充電繼連續兩次服務國際進口博覽會后,再度攜高質量的共享科技產品登上國際盛會的舞臺,向世界傳遞中國智能科技企業的態度和溫度。
會議期間,怪獸充電積極配合主辦方“一會兩館”的舉辦形式,采取“雙線作戰”:提前數日便對國家會議中心的原有柜機、共享充電寶進行了全面的故障篩查、清理檢修,確保用戶使用無憂;同時緊急協調儲備寶資源,支援新會場首鋼園區,并嚴格遵照場館要求對所有柜機進行了外形的重新包裝、升級。據悉,怪獸充電特地為此次大會增設了四十余臺新柜機,共計投入了上千個共享充電寶供用戶使用,并安排專人全程駐場、巡場監控。
面對新冠疫情的防控壓力,怪獸充電采取高標準、高人效的辦法,保障服務貼心、安全。在前期鋪設時怪獸充電適當“取巧”,因地制宜、巧用標識,將服務重點覆蓋出入口、服務區、洽談區、咨詢臺等重要場景,既方便了用戶獲取服務,也通過集中化布局提高運維人員的補寶效率。在運維端,怪獸充電堅持技術賦能和數據導向。在基于大數據的物聯網平臺實時監控的基礎上,運維人員們可以靈活運用數字化運營中臺對終端設備進行精細化管理。此外,每位服務人員時刻保持“負重”,隨身攜帶幾十個共享充電寶,以備不時之需。
伴隨著2021年服貿會的落幕,怪獸充電又一次圓滿完成了國家級、國際級會議充電服務商的角色,刷新了國際項目服務的新高度。依托于自身穩定安全的產品品質、便捷的產品體驗與精細化的場景運營,怪獸充電近年來頻頻“刷臉”各大會展活動現場。除了為進博會、服貿會,云棲大會、世界互聯網大會提供移動續電支持外,怪獸充電保持對新興文娛生活的高度關注,多次亮相草莓音樂節、李寧大秀、網魚電競比賽等賽事活動,為精彩的城市生活續航。
截至2021年6月30日,怪獸充電已在全國超過1600多個城市擁有超過77萬個POI(點位),鏈接居民吃喝玩樂游購娛等全業態消費場景,累計服務了超過2.55億用戶的便捷充電需求。作為共享充電寶行業的領軍者,在領先的市場份額和良好品牌口碑的雙輪驅動下,怪獸充電正持續深化創新服務、優化服務效能,不斷踐行著“為生活充滿電”的企業使命。