在整個十月,國美通過對外召開媒體交流會、召開全球投資人會議以及內部宣講會等,不斷對外釋放國美加速戰略落地的信心和決心。值得關注的是,在多次會議中,國美創始人黃光裕強調要秉承開放共贏的精神,要用開放的眼光看待競爭,同時立足行業發展趨勢,以開放包容的心態共享共建。在互聯互通的歷史機遇下,國美將好的商品、好的服務,通過更多的線上線下融合渠道觸達消費者,逐步形成了貨真價實、現貨充裕的供應鏈優勢。
與友商開放協作 攜手共進退
去年以來,國美積極發揮供應鏈優勢,陸續與京東、拼多多等B2C電商平臺通力合作,為零售同業由競爭走向合作樹立了范本。
國美與拼多多的合作體現在資本、供應鏈、物流、倉儲與安裝服務等多維度,在拼多多認購國美2億可轉債后,國美將海量家電商品迅速上架拼多多,補齊了拼多多在高價值大件消費品領域的缺失,提高了拼多多的平均客單價。根據QuestMobile報告顯示,2020年拼多多以7.884億活躍買家數“問鼎”中國用戶規模最大的電商平臺,因此國美也撬動了拼多多7億+會員對家電消費的旺盛需求,在其平臺上成為了擁有近兩百萬人關注的品牌口碑店。
國美與京東的合作,更堪稱供應鏈上的“結盟”。彼時的京東正在推進大家電供應鏈的擴容機會,于是找到在家電領域深耕34年,擁有雄厚電器供應鏈底蘊的國美。雙方一拍即合簽訂了高達300億元的聯合采購計劃,不但涵蓋眾多一線品牌的大、小家電產品,還囊括了3C數碼、智能手機等網紅潮流商品,僅洗衣機、空調和手機的聯合采購量就分別高達200萬臺、360萬和100萬臺,實現了供應鏈集采能力的強化,進一步降低了終端銷售成本。同時,雙方在合作的基礎上還借助國美安迅物流打通了流通、配送到安裝的全鏈路消費環節,促進了零售行業高質量協同發展。
從下游到上游 國美構筑全零售全鏈路閉環
在產業鏈領域,國美與海爾、海信、美的等知名品牌在上下游環節密切合作,利用C2M反向定制模式,以消費者真實需求為導向,在新品立項時就拉通國美大數據&云平臺的海量消費數據,使品牌具備了快速打造爆款的能力。同時國美也通過定制包銷的方式,深度參與到制造業產業鏈的上游環節,以“八重真選”為質量選品標準,實現了“真選商品”的快速孵化,并由早期的冰箱、空調、洗衣機等家電產品延伸到紙巾、洗衣液等家用快消品,未來朝著全品類定制方向迭代演進。
國美的C2M反向定制模式,也迎合了政府倡導的“中國制造”加速由“中國智造”轉型升級思路,通過在生產環節注入大數據、云計算與人工智能等科技創新力量,實現研發、生產、銷售的全棧式智能化升級。今年三季度,國美與國內最大的快消品O2O分銷平臺怡亞通合作,實現了全品類供應鏈能力擴張與自由品牌孵化業務的強化,而隨著雙方合作加深,未來值得期待。
在近期國美線上平臺“真快樂”APP改版發布會上,國美還獲得了來自中國商業聯合會的鼎力支持,雙方共同開啟《零售買手標準規范》團體標準,為零售業高質量發展樹立了標桿。此項標準結合了國美提出的“真選商品”、“嚴選商家”的運營策略,可有效改善消費環境,這也與國美呼吁零售業回歸好商品與好服務的主張不謀而合。
通過“家·生活”整體戰略的有序推進,國美正從同業資本合作、供應鏈開放賦能以及營商環境改善等多個維度助力全零售生態共享平臺的構筑。近日,包括高寶證券、帝峰證券在內的多家券商分析機構,一致認為國美有機會獲得千億估值的增量機會,未來可期。