2021 年 9 月，美的正式成為亞馬遜Works with Alexa IoT 技術方案合作方(Works with Alexa IoT Solution Provider)，四大品類產品——窗式空調、移動空調、分體式空調以及除濕機獲得技術方案合作支持。作為全球家電行業首家獲此資質的智能家居企業，美的集團將持續結合更多優勢品類家電智造能力，更好地賦能家電產品和全球用戶。
從 2011 年美的集團三大戰略主軸產品領先、效率驅動、全球經營，到 2021 年美的四大戰略主軸科技領先、用戶直達、數智驅動、全球突破，全球化經營和海外產品一直是美的核心戰略之一。
亞馬遜Alexa作為全球智能家居的重要品牌，也是美的集團核心生態伙伴之一。從美的產品接入Alexa語音系統，海外用戶可以通過智能語音指令控制美的智能家電設備——目前已覆蓋歐美主流型號的空調、除濕機等環境類智能產品。同時美的也致力集成更多Alexa語音創新功能，深耕環境類智能家電用戶體驗。此外，亞馬遜電商平臺也是美的集團海外重要銷售渠道之一。
美的集團生態負責人也表示，美的會持續加強海外市場本地化，圍繞產品硬件、軟件、內容、服務等全鏈路提升用戶體驗，為全球用戶帶來更美的智慧生活。
(美的集團海外新品U型窗式空調)
據了解，美的集團近年不斷加大投入智能家居海外生態圈的建設，與國際市場主流AIoT平臺如谷歌、亞馬遜，蘋果，以及IFTTT，智能食譜SideChef，AccuWeather等都有著不同維度的合作。沿著“軟件+內容+服務”的思路，美的致力于構建一個多場景、多入口、多應用的智能家居生態平臺，不斷完善和優化全球用戶的智慧生活體驗。
