10月22日-23日，RTE 2021實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京舉辦。本次大會(huì)以“萬(wàn)象頻道”為主題，匯聚了行業(yè)大咖、知名投資人、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者，并帶來(lái)了社交、泛娛樂、元宇宙、教育等熱門領(lǐng)域的多角度分享。
在社交泛娛樂及出海分論壇，Soul App總編輯王清發(fā)表了《社交元宇宙，開啟下一個(gè)社交時(shí)代》的主題演講，從平臺(tái)自身的實(shí)踐出發(fā)，分享在社交行業(yè)的洞察和探索。王清表示，年輕用戶的個(gè)性化特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣等正在帶來(lái)新的社交趨勢(shì)，他們對(duì)優(yōu)質(zhì)的社交體驗(yàn)有著更高的要求，“我們認(rèn)為，將線上線下體驗(yàn)有機(jī)融合，構(gòu)建更立體、更多元、更具沉浸感的場(chǎng)景式社交會(huì)成為未來(lái)重要的趨勢(shì)。”
打造人設(shè)與“虛實(shí)融合”，年輕人偏好影響下一代社交趨勢(shì)
基于興趣圖譜和游戲化玩法的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，2016年上線的Soul App被普遍認(rèn)為是屬于年輕人的新一代社交產(chǎn)品。
王清表示，目前Soul平臺(tái)沉淀1000多個(gè)興趣標(biāo)簽，無(wú)論用戶的愛好大眾或小眾，均能找到志趣相投者。得益于產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯與年輕用戶個(gè)性化需求的適配度，Soul在年輕一代中有著高滲透率。數(shù)據(jù)顯示，Soul當(dāng)前的月活用戶達(dá)到了3400萬(wàn)，其中超過七成是Z世代用戶。
在與年輕群體不斷打交道的過程中，Soul逐漸透過他們所展現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)，清晰地洞察到了下一代社交趨勢(shì)。論壇現(xiàn)場(chǎng)，王清分享了如今年輕人社交、娛樂的兩個(gè)重要特點(diǎn)——熱衷且擅長(zhǎng)構(gòu)建“虛擬人設(shè)”，以及虛擬與現(xiàn)實(shí)的不斷融合。
王清說(shuō)，“從跑團(tuán)游戲、語(yǔ)C、PIA戲、狼人殺等當(dāng)下年輕人中流行的娛樂、社交方式中可以發(fā)現(xiàn)，95后、00后熱衷于通過打造一個(gè)虛擬的人設(shè)，在一個(gè)全新空間中進(jìn)行社交、娛樂，而這也就是場(chǎng)景式社交。”
但需要注意的是，這種“虛擬”并不等同于“不真實(shí)”，而是恰恰相反——這種“虛擬人設(shè)”的打造或許反映了“更加真實(shí)”的追求。
麥肯中國(guó)今年發(fā)布的Z世代相關(guān)報(bào)告顯示，如今年輕人更加注重真實(shí)，而72%的Z世代認(rèn)為，比起消費(fèi)和事業(yè)，個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域的深刻見解和成果更能代表自己。“可以看出，這個(gè)世代的年輕人更關(guān)注真實(shí)與自我表達(dá)，而這些表達(dá)往往與興趣相關(guān)。”
在Soul上，一些年輕人對(duì)自己“人設(shè)”的塑造就體現(xiàn)著這一點(diǎn)。例如，平臺(tái)上有美食達(dá)人@梁梁餓了，記錄烹飪一人美食的瞬間，陪伴辛苦打拼的人們，用美食治愈孤獨(dú)；此外，還有用戶稱呼自己“盲盒手氣玩家”、“忠實(shí)紙質(zhì)書讀者”、“煙火氣挖掘機(jī)”等等。在這種“人設(shè)”背后，其實(shí)是年輕人怎樣認(rèn)識(shí)更大的世界，以及如何更好找尋到與世界相處的方式。
與此同時(shí)，這一代年輕人表現(xiàn)得較為明顯的另一個(gè)特征是，他們的世界逐漸呈現(xiàn)出虛擬與現(xiàn)實(shí)融合趨勢(shì)。由于出生在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展時(shí)期，Z世代們伴網(wǎng)而成長(zhǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。也因此，比起80、90后，他們更習(xí)慣于消費(fèi)虛擬載體承載的娛樂、社交內(nèi)容。
針對(duì)Z世代所表現(xiàn)出來(lái)的社交新趨勢(shì)，王清認(rèn)為，社交平臺(tái)想要抓住他們，關(guān)鍵一點(diǎn)是場(chǎng)景化社交的打造。“年輕人的娛樂社交偏好實(shí)際上已經(jīng)非常清晰，問題在于你怎樣在一個(gè)多元的場(chǎng)景中，幫助用戶連接更大的世界，建立高質(zhì)量的連接，并且打破虛擬與現(xiàn)實(shí)的隔閡，持續(xù)為用戶構(gòu)建豐富、多元、立體的場(chǎng)景，讓他和伙伴們可以在這里愉快的玩耍。”
也正是由于年輕用戶需求的推動(dòng)和對(duì)下一代社交趨勢(shì)的洞察，今年年初，Soul提出為年輕人構(gòu)建社交元宇宙。
場(chǎng)景式社交，構(gòu)建社交元宇宙的一個(gè)切口
“提出構(gòu)建社交元宇宙，主要基于的是Soul平臺(tái)上目前所形成的良性循環(huán)生態(tài)。”王清具體解釋道，“Soul致力于打造的社交元宇宙，是指一個(gè)實(shí)時(shí)在線的世界，在這里，人們可以憑借自己的虛擬化身，并基于自己的興趣圖譜或推薦，體驗(yàn)多樣的沉浸式社交場(chǎng)景，在接近真實(shí)的共同體驗(yàn)中一起交流、娛樂，最終找到志同道合的伙伴，建立社交連接。社交元宇宙具備虛擬化身、社交資產(chǎn)、沉浸感、經(jīng)濟(jì)體系 、包容性、虛擬與現(xiàn)實(shí)融合等關(guān)鍵特征。”
關(guān)于沉浸感，從元宇宙概念的提出到《失控玩家》等電影的可視化呈現(xiàn)，元宇宙尤為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是沉浸感，社交元宇宙也是如此。Soul在構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)的過程中發(fā)現(xiàn)，除VR、AR等技術(shù)手段所帶來(lái)的“身臨其境”外，沉浸感的重要組成部分還包括有趣的場(chǎng)景體驗(yàn)和豐富的內(nèi)容。
“元宇宙之前，內(nèi)容、體驗(yàn)往往有比較清晰的劃分，而在元宇宙里，內(nèi)容和體驗(yàn)的界限會(huì)越來(lái)越模糊，將兩者有機(jī)融合的關(guān)鍵正是‘沉浸感’。”在王清看來(lái)，在具體化、沉浸感強(qiáng)的場(chǎng)景中社交，很容易讓用戶從圍觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。以Soul平臺(tái)為例，Soul狼人、K歌等功能和場(chǎng)景上線后，均受到了用戶的歡迎。
與此同時(shí)，在虛實(shí)融合方面，基于為用戶打通線上、線下體驗(yàn)的思考，Soul也進(jìn)行了一些探索，典型的例子就是“Giftmoji”好物模式——建立社交關(guān)系的雙方，可通過“Giftmoji”贈(zèng)送虛擬禮物來(lái)加深關(guān)系，并且這份禮物可在雙方互不知曉真實(shí)身份和地址的情況下，實(shí)現(xiàn)線下兌換。這在一定程度上，打破了虛擬與現(xiàn)實(shí)的隔閡，進(jìn)一步提升了用戶的社交體驗(yàn)。
為了更好的構(gòu)建社交元宇宙，Soul還提出了四個(gè)共：共情、共享、共建、共生，即在精神共鳴中實(shí)現(xiàn)共情，基于平等互動(dòng)的關(guān)系進(jìn)行共享，基于責(zé)任擔(dān)當(dāng)共建美好虛擬家園，而后在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)“和而不同”的共生。“我們希望每一個(gè)Z世代的年輕人都可以在這里表達(dá)自我，找到志同道合的伙伴。”
在分享的最后，王清表示，“元宇宙不是一個(gè)公司能夠?qū)崿F(xiàn)的，未來(lái)希望大家共同來(lái)加入元宇宙的探討當(dāng)中，一起探索元宇宙的更多可能，為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”
