隨著房住不炒、三條紅線等政策的推行和落地,房地產的金融屬性被逐步弱化,如今房地產行業已經進入一個全新的時代——“管理紅利”時代。在此背景下,房地產的經營管理顯得尤為重要。
由于房地產行業資金投入大,融資難,投入周期長,受市場和政策影響大等特點,加劇了房企的經營風險和運營難度。因此,房企亟需借助數字化手段進行精細化運營,構建數據化的經營體系,提升運營效率,隨時了解自身的現金流狀態及產品銷滯情況,來有效防范經營風險。
從現狀來看,目前很多房企經營體系中還存在著諸多問題,主要有以下幾點:
一、指標口徑不統一
1、 指標數據的名稱相同,但是統計口徑、計算方法缺有較大差異。
2、 指標數據的計算方式相同、但是統計的范圍存在差異(管控、非管控項目)定義不統一的指標會給管理上帶來極大的溝通障礙及效率降低。
二、指標體系不完整
1、 為加強業務的管控,各業務部門根據自身業務的訴求,都有一部分量化的指標、但不夠全面,缺乏方法論指導,對于企業整體的數據分析應用能力提升作用有限。
2、 缺乏整體考量而設置的指標體系,會產生偏移的分析結果,進而影響運營、產品、財務層面的決策。
三、指標問題追溯難
指標數據大多經過多重計算而得到,如無法追溯指標的來源過程,無法快速定位問題及責任部門。
四、數據質量差
指標的一致性、完整性、準確性、可追溯性得不到保證、導致經營指標失去準確決策的意義。
基于現狀,如何解決經營指標面臨的困境,搭建一套完善成熟的系統,需要從四個方面著手:
01.指標完整性
從項目全周期的視角考慮,規避指標的缺項,保證投前、啟動、施工、銷售、交付、售后等各個業務環節指標的完整性。
02.指標唯一性
保障指標選取的唯一來源、避免指標之間的重復。
03.指標的準確性
每一項指標都必須準確體現現有業務的需求,能夠科學地評價業務對象的具體信息
04.指標規范性
企業對指標數據標準的定義、口徑需明晰,同時對各個業務線、各層級應嚴格按照規范梳理指標。
同時按經營指標實施四步法,從找、理、管、用四個步驟,搭建指標體系。
01.找指標
尋找分散在各個業務線的,從上往下逐層展開,具體指標以業務系統為導向,自下而上篩選。
02.理指標
從企業經營戰略及崗位關鍵職責,確定全面的衡量指標,并逐級分解到具體的業務中。
03.管指標
企業需明確各個主題指標的對應的業務責任崗位,信息化崗位,運營崗位,同時需有配套的管理制度和流程。
04.用指標
滿足不同層級的用戶的需求,搭建不同應用層級的指標應用體系。既要滿足高層的經營決策輔助,又要滿足業務負責人的業務管控,風險預警,同時也可滿足基層用戶的分析工作。
企業經營的關鍵指標直接反映企業的運營效率及風險。建立一套適應于房企內部的指標體系是現階段房企的管理重點,也是決策層十分關注的內容。它不僅能使決策層及時了解關鍵指標信息,適時調整產品結構,不斷滿足市場需要,增強自身競爭能力。并且經營指標體系的梳理及搭建,還能幫助企業決策層對企業的經濟指標進行動態掌握,及時發現、防范與規避風險。
通過投資視角、運營視角、財務視角等綜合績效評價,全方面對企業的經營進行分析,從而提供創造價值途徑,向上支持高層快速決策,向下賦能業務。
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