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中國(guó)睡眠研究協(xié)會(huì)曾發(fā)布報(bào)告,共有超過(guò)3億人存在睡眠障礙,其中30%的人會(huì)熬夜到凌晨一點(diǎn),而疫情后,國(guó)人平均入睡時(shí)間又延遲了2-3小時(shí)。龐大的夜貓子群體催生蓬勃的夜經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,阿里巴巴發(fā)布的夜經(jīng)濟(jì)報(bào)告2020,夜間線上消費(fèi)在全天占比提高到40%,白夜主播便是這一現(xiàn)象的獨(dú)特縮影。
成都女孩阿玲會(huì)在深夜出門(mén)“上班”。
為了節(jié)省時(shí)間,她會(huì)選擇在地鐵里化妝,口紅、瓶罐、刷子全擺在身旁靠椅上,不時(shí)會(huì)有人投來(lái)異樣眼光,阿玲明白路人的曖昧眼神,但她無(wú)暇在意這些。
上班地點(diǎn)在成都西北郊的犀浦,這里是個(gè)不夜城。
成都市區(qū)西北20公里,繞城高速附近,原本只是郫縣的一個(gè)鎮(zhèn),但現(xiàn)在即便過(guò)了夜里十二點(diǎn),華為成都研究院的大樓仍然燈火通明,三公里外,廣闊的富士康廠區(qū)正在進(jìn)行倒班作業(yè),作為成都高校最集中的地區(qū),考研大軍會(huì)一直奮戰(zhàn)到凌晨。
在更外圍一些區(qū)域,直播基地大樓里,年輕女孩們正在開(kāi)大嗓門(mén)推銷郫縣豆瓣。距離雙十一已經(jīng)不到二十天,位于犀浦東邊的一個(gè)直播基地里,女孩們會(huì)在半夜開(kāi)始工作,在直播鏡頭前,開(kāi)完整整一面墻的鞋盒。
凌晨六點(diǎn),灰白爬上天邊,下班。
在西南都會(huì)成都,阿玲屬于一個(gè)新近壯大的特殊群體:帶貨主播。業(yè)內(nèi)人士介紹,成渝地區(qū)帶貨主播數(shù)量已近萬(wàn),而阿玲這樣的主播又更為特別,工作時(shí)間只在晚上,時(shí)常直接拉到通宵。
中國(guó)睡眠研究協(xié)會(huì)曾發(fā)布報(bào)告,共有超過(guò)3億人存在睡眠障礙,其中30%的人會(huì)熬夜到凌晨一點(diǎn),而疫情后,國(guó)人平均入睡時(shí)間又延遲了2-3小時(shí)。龐大的夜貓子群體催生蓬勃的夜經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,阿里巴巴發(fā)布夜經(jīng)濟(jì)報(bào)告2020,夜間線上消費(fèi)在全天占比提高到40%,白夜主播便是這一現(xiàn)象的獨(dú)特縮影。
她們?cè)冒狄怪鞑シQ呼自己,以區(qū)別于給人曖昧印象的午夜主播,后來(lái)有人取出更適合她們的名字:白夜主播。她們的夜晚就像白天,所以叫白夜。漫長(zhǎng)的夜晚,主播往往要一個(gè)人對(duì)著鏡頭喊到天亮,孤獨(dú)直播間里,是3億失眠黨的寂靜歡騰。
1
璀璨背后,相似的疑題
璀璨夜經(jīng)濟(jì)背后,并非只有光鮮,走進(jìn)夜晚直播間的人,大都與當(dāng)下都市年輕人有著相似的疑題。
阿玲時(shí)常會(huì)跟朋友談起那場(chǎng)“頓悟”。
天府三街附近一家咖啡館,她看到一群年輕人開(kāi)會(huì),圍坐在實(shí)木長(zhǎng)桌邊,用電腦遠(yuǎn)程視頻,所有人全程使用英語(yǔ)。
她雖然沒(méi)聽(tīng)懂一句完整的,卻也恍然領(lǐng)悟:時(shí)代正在改變。
如今,從成都火車南站開(kāi)始,天府大道已經(jīng)向南延伸超過(guò)40公里,一路燈光璀璨,高樓林立。在城市東南,翻越高聳的龍泉山,擁有超現(xiàn)實(shí)外觀的天府機(jī)場(chǎng),距市區(qū)也是40公里。而成都的“七環(huán)”,已經(jīng)串聯(lián)起浦江、金堂等三圈層城市,全長(zhǎng)437.7公里,120碼繞一圈要4小時(shí)。
2021年9月的一份報(bào)告呼應(yīng)了現(xiàn)實(shí),成都超越天津,成為第一梯隊(duì)的超大型城市,而最新關(guān)于“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”的頂格規(guī)劃,更讓這片廣袤的西南腹地耀眼。
對(duì)于生活在這座城市的阿玲來(lái)說(shuō),身邊很多事情也變得可以理解?;榧営皹菢I(yè)績(jī)下滑不只是自身原因,同行已經(jīng)沖到前面,進(jìn)行“降維”打擊,別人使用AI量體,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,資本也在介入。
恍惚間,成都已經(jīng)不是她熟悉的那個(gè)城市。緩慢,悠閑,舒適,這些仍然還在,即便在科技大廈林立的高新區(qū),仍能在樹(shù)蔭遮蔽的院壩里喝到蓋碗茶。而城市里的另一面卻讓她措手不及,它正在飛快加速。
疫情過(guò)后,阿玲徹底撐不下去,眼看轉(zhuǎn)型早的同行高歌猛進(jìn),她卻只能忍痛關(guān)門(mén),放棄苦心經(jīng)營(yíng)多年的“創(chuàng)業(yè)”。
2010年左右,剛從大學(xué)畢業(yè)時(shí),成都還是那個(gè)三環(huán)以內(nèi)的城市,高新區(qū)還很荒,如今天府新區(qū)腹地華陽(yáng),則是雙流縣的一個(gè)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
創(chuàng)業(yè)小有所成后,她見(jiàn)證過(guò)成都從三環(huán)到“四環(huán)”的時(shí)代,她靠自己買(mǎi)車買(mǎi)房,時(shí)常會(huì)去周邊民宿住幾天,坐在青城山小溪的石頭上喝紅酒望月亮,或者在龍泉半山腰俯瞰蒼茫暮色里的成都。
主播毛豆的“安逸”日子也在悄然間逝去。幾年前,她還是活得很“滋潤(rùn)”的成都人,沒(méi)有房貸也沒(méi)有車貸,丈夫經(jīng)營(yíng)一家小公司,她則在另一家公司當(dāng)總經(jīng)理助理,每月收入一萬(wàn)多。
毛豆真正感到壓力,是在孩子上托兒班以后,加上其他早教項(xiàng)目,家庭開(kāi)支直接翻倍。她開(kāi)始考慮更長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,讓孩子接近更好的學(xué)區(qū),而當(dāng)她關(guān)注學(xué)區(qū)房時(shí),才發(fā)現(xiàn),以他們現(xiàn)在的收入,遠(yuǎn)不能躺平享受生活。
為了孩子,她不得不將自己放進(jìn)職業(yè)焦慮行列。
一位白夜主播手機(jī)殼上的標(biāo)語(yǔ):“只想搞錢(qián)”
94年的花生米,則代表這城市年輕女性的職業(yè)心態(tài),“在成都女生地位本來(lái)就很高,我不想靠男人?!?/p>
大學(xué)畢業(yè)后,她做銷售行業(yè),電話營(yíng)銷,一天打600個(gè),被罵得在廁所大哭沒(méi)有勇氣撥號(hào)碼時(shí),就去廁所哭一場(chǎng),回來(lái)繼續(xù)重復(fù)話術(shù),直到任務(wù)完成。三年左右時(shí)間,她收入?yún)s一直不穩(wěn)定,長(zhǎng)期在幾千徘徊,業(yè)績(jī)不好時(shí),還不到三千。
花生米喜歡成都,回老家這種想法,一旦在腦海出現(xiàn),她就會(huì)責(zé)備自己??闪粝聛?lái),又覺(jué)得無(wú)力,天花板懸在頭頂,電話營(yíng)銷干不了一輩子,她甚至覺(jué)得幾年也不行??鄲灂r(shí),她喜歡坐夜班公交車,漫無(wú)目的地繞著城市轉(zhuǎn)圈,到終點(diǎn),又再坐回來(lái)。
2
新人的“捷徑”
毛豆開(kāi)始考慮重回直播行業(yè)。
天府三街附近,是成都互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)公司聚集地,通勤高峰期地鐵口場(chǎng)面壯觀,人頭攢動(dòng),摩肩接踵,“宛如西二旗”。
這里上班的年輕人已經(jīng)住到新津區(qū),將那里的房?jī)r(jià)推到每平一萬(wàn)六,比當(dāng)?shù)匾话恪叭印眳^(qū)縣高出一倍。
到2020年,成都地區(qū)有超過(guò)440家年?duì)I收兩千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。也在這一年,成都電商零售額達(dá)到4129億,比上一年增長(zhǎng)了13%。
成為總經(jīng)理助理前,毛豆也曾從事過(guò)直播,跟許多女孩子不一樣,她大學(xué)剛畢業(yè)的工作是游戲主播,甚至開(kāi)了間游戲推廣工作室,旗下主播最多時(shí)超過(guò)30名。
后來(lái)退出是因?yàn)榧彝ィ⒆映錾笏隽司駬?,把家庭放在事業(yè)之前,無(wú)暇運(yùn)營(yíng)時(shí),關(guān)停了工作室。因?yàn)橐酝鶑臉I(yè)經(jīng)歷,早在五年前就有機(jī)構(gòu)找過(guò)毛豆,問(wèn)她是否愿意去淘寶直播帶貨。
那時(shí),毛豆已經(jīng)開(kāi)始上“閑班”,每月有七八千收入,在成都可以過(guò)得很舒服。況且那還是在五年前,沒(méi)有薇婭也沒(méi)有李佳琦,人們只知道電視可以賣貨,而毛豆覺(jué)得那完全沒(méi)有前景,還“很low”。
確實(shí)如此。在成都淘寶直播基地,阿浩如今是一名場(chǎng)控,進(jìn)入直播機(jī)構(gòu)前,曾在著名的荷花池市場(chǎng)做服飾檔口。
那一年因?yàn)樾星椴▌?dòng),他壓了五百萬(wàn)的貨在手里。無(wú)奈之下,他成為成都最早涉足淘寶直播的人,手機(jī)就架在自家頂樓陽(yáng)臺(tái)上,風(fēng)吹日曬播下來(lái),存貨大都銷了出去。
毛豆卻錯(cuò)過(guò)了那幾年的紅利期,那位曾經(jīng)找她帶貨的運(yùn)營(yíng),眼看著就在朋友圈“發(fā)跡”。對(duì)方帶出的中腰部帶貨主播,收入已經(jīng)超過(guò)她想象。
這次,她決定抓住機(jī)會(huì),辭職時(shí),老板專門(mén)找了她談話,家人也勸她再考慮,但這位年輕的媽媽知道,她需要這縱身一躍。
中斷事業(yè)的阿玲,也在尋找跟上時(shí)代的機(jī)會(huì),很自然地看上“時(shí)髦”的直播行業(yè)。
她去過(guò)一些機(jī)構(gòu)面試,開(kāi)著車過(guò)去,到了導(dǎo)航目的地,眼前景象頓時(shí)讓她心里打鼓。公司在一棟老舊樓房里,周圍環(huán)境也凌亂破敗,垃圾和裝修材料遍地。
等進(jìn)去大樓,看到的畫(huà)面,直接讓她退出來(lái)。她看到一群年輕女孩坐在直播間,穿著異常暴露,負(fù)責(zé)人則告訴她,這就是“模式”。阿玲這時(shí)已經(jīng)35歲,有家庭,有孩子,而她自己知道,即便沒(méi)有這些,她也不會(huì)做。
還是“帶貨”挽救了她對(duì)直播的信心,這其實(shí)是她熟悉的東西,還是像以前那樣賣東西,只不過(guò)是在網(wǎng)上。“感覺(jué)是又回到了起點(diǎn)?!痹谒劾?,帶貨直播其實(shí)是“二次創(chuàng)業(yè)”,她沒(méi)有底薪,只在開(kāi)始有少量補(bǔ)貼,做多做少全靠自己。
面試淘寶直播帶貨當(dāng)天,阿玲對(duì)公司印象仍然不好,與其說(shuō)那是家公司,更像個(gè)倉(cāng)庫(kù),直播間連貨架都沒(méi)有,數(shù)百個(gè)鞋盒徑直靠墻壘起來(lái)。
打動(dòng)她的是那種氛圍,在一堆堆雜亂的鞋盒中間,是一個(gè)個(gè)亢奮到聲音嘶啞的女孩?!胺諊K于對(duì)了?!卑⒘峄叵氘?dāng)時(shí)心里感受,“如果這種公司都做不下去,那證明這個(gè)行業(yè)不行?!?/p>
沒(méi)幾天,她就接到公司搬家的消息,位于高新西區(qū)的新場(chǎng)地里,有數(shù)十個(gè)敞亮的直播間,“整面墻都是透明的隔音玻璃。”她即將要在這里成為一名“白夜主播”,也就是通宵直播帶貨。
在業(yè)內(nèi),這也是新人成長(zhǎng)的“捷徑”,避開(kāi)黃金時(shí)間,與大主播錯(cuò)峰競(jìng)爭(zhēng),深夜的流量反而更易得。
3
那個(gè)永不下線的人
成都是女鞋之都,直播的品類也大多是女鞋。做通宵的第一天,花生米坐到直播鏡頭前,深吸幾口氣,按照之前培訓(xùn)流程,開(kāi)盒、取鞋、講產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、報(bào)編號(hào)。她播的都是孤品,好處是不撞款,更容易吸引觀眾,缺點(diǎn)是難以規(guī)?;?,說(shuō)破嘴皮,也只能一雙一雙賣。即便如此,這也是入行淘寶主播積累人氣的捷徑。
花生米必須讓語(yǔ)速快起來(lái),按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),她需要在15秒內(nèi)說(shuō)完一雙鞋,整晚說(shuō)下來(lái),會(huì)打開(kāi)超過(guò)五百雙。剛開(kāi)始,她還有些打結(jié),感覺(jué)自己嘴巴“像樹(shù)懶”。
她還記得第一晚,剛開(kāi)播時(shí),所有鞋品都?jí)驹谝幻鎵ι?,到凌晨下播,所有鞋盒又跑到另外一面墻上。鞋盒堆積的高度,甚至超過(guò)舉手可以夠到的地方,因此,花生米直播發(fā)生過(guò)的最大事故,是滿墻的鞋倒下來(lái),把她“埋了”。
通宵淘寶直播最大的敵人并不是睡眠,而是孤獨(dú)。剛?cè)胄械男≈鞑ヒ话銢](méi)有助手,而一般也是小主播會(huì)選擇深夜直播,靜默的艱辛里藏著寶貴的機(jī)會(huì)。
媒體報(bào)道,在國(guó)人晚睡的那些時(shí)間里,網(wǎng)購(gòu)成為重要消遣。數(shù)據(jù)顯示,淘寶用戶高峰也拉長(zhǎng)到凌晨1點(diǎn),比之前晚了一個(gè)多小時(shí),夜間網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占比驟增。而在規(guī)模視角下,中國(guó)夜經(jīng)濟(jì)規(guī)模將在2021年達(dá)到36萬(wàn)億,即便在黑龍江,其夜間網(wǎng)購(gòu)訂單增長(zhǎng)50%以上,人們深夜不睡裹著棉衣刷手機(jī)網(wǎng)購(gòu)。
花生米也從未在鏡頭前睡著過(guò),她有自己的休息方式,相比于在鏡頭前的高亢表達(dá),站起來(lái)拿鞋是難得的休息時(shí)刻,覺(jué)得困倦時(shí),她會(huì)站起來(lái)拿鞋,然后在空蕩的直播間來(lái)回踱步。
偶然一次,她發(fā)現(xiàn)了鏡頭那端的秘密。很多晚,她獨(dú)自一人對(duì)著鏡頭大喊了一夜,接近尾聲,粉絲逐漸散去,卻總有一人在線。后來(lái)她才知道,那是母親,而她已經(jīng)睡著,只是賬號(hào)還掛在線上。
“我對(duì)著空氣講了一整個(gè)晚上,有些瞬間都覺(jué)得自己像個(gè)瘋子?!边@位年輕姑娘的執(zhí)拗終于換來(lái)回報(bào)。她的直播間人氣漸長(zhǎng),淘寶的平臺(tái)機(jī)制在一點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)賞她的勤奮。
有人下單是最美妙的時(shí)刻。那天是深夜兩點(diǎn),花生米照例按部就班說(shuō)完產(chǎn)品,同樣毫無(wú)意識(shí)地說(shuō):“7碼的鞋子,要的寶貝屏幕扣7?!?/p>
她話音剛落,直播頁(yè)面忽然出現(xiàn)一個(gè)“7”,她一下子還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),愣了兩三秒?;ㄉ缀髞?lái)回憶,愣的那個(gè)過(guò)程,是在確認(rèn)一件不可思議的事情。
在這之前,她其實(shí)一直都不太相信,自己真的能靠直播把東西賣出去。一個(gè)月后,她的直播間單日流量就能達(dá)到3萬(wàn),日均成交一萬(wàn)多元。
通常情況下,白夜主播阿玲要比花生米下班早,路過(guò)直播間時(shí),她會(huì)跟花生米招手,隔著玻璃墻笑一笑。她知道這對(duì)花生米有用,因?yàn)樗约阂残枰?/p>
自從做通宵帶貨以來(lái),阿玲臉色發(fā)黃,黑眼圈重,掉頭發(fā)…因?yàn)橥ㄏ辈?,她的嗓子長(zhǎng)期都是沙啞狀態(tài),光是護(hù)理藥物等,她就有許多種,潤(rùn)喉片、護(hù)肝片,成箱成箱囤積,她甚至用芝麻糊護(hù)嗓。
主播們通常會(huì)準(zhǔn)備很多種護(hù)嗓藥
入行帶貨主播那段時(shí)間,母親傳來(lái)疑似患癌的消息,她匆忙回家探望,母親勸她回成都,不要耽誤公司管理。母親還不知道,她公司已經(jīng)不在。那一刻,她想拼點(diǎn)別的東西出來(lái)。
半夜開(kāi)播以前,阿玲會(huì)提前兩三個(gè)小時(shí)到直播間,然后挑選她最中意的孤品鞋,等到上播時(shí),再重點(diǎn)推介這些鞋子,而不是所有都平均用力。這些獨(dú)特的做法,讓她在第二個(gè)月就拿到一萬(wàn)多的提成收入。
這群淘寶白夜主播們的經(jīng)歷,也是蓬勃夜經(jīng)濟(jì)一個(gè)微小切面。2019年8月,國(guó)務(wù)院辦公廳專門(mén)印發(fā)文件鼓勵(lì)“夜經(jīng)濟(jì)”,其中第一條即為“促進(jìn)流通新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展”。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的淘寶直播,更成為引領(lǐng)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要形式。
4
回到白天
白夜主播的未來(lái)有三部曲——站起來(lái),然后離開(kāi)黑夜,回到真正的白天。
這也是只有業(yè)內(nèi)人士才了解的規(guī)律,白夜主播并非長(zhǎng)期穩(wěn)定狀態(tài),而只是新人進(jìn)階的有效手段。當(dāng)憑借通宵直播積累到一定人氣,一名新主播往往要做三件事情。
首先是從凳上站起來(lái),做更多的演繹示范;然后她要告別孤品,走大貨,也就是一次推薦一款產(chǎn)品,而不是一件;最重要的,他們必須離開(kāi)黑夜,去白天接受更大的考驗(yàn)。
在這個(gè)淘寶直播基地里,毛豆也并非一下子就“站了起來(lái)”,當(dāng)她將直播時(shí)段改到白天,流量和成交都出現(xiàn)驟然下降:原來(lái)的粉絲是習(xí)慣后半夜才出現(xiàn)的。她的流量下降超過(guò)一半,經(jīng)過(guò)半個(gè)月“陣痛期”,流量終于重回之前水平,并且保持持續(xù)增長(zhǎng)。
“我知道,我終于站穩(wěn)了?!泵挂呀?jīng)不能阻止自己去暢想未來(lái),她知道那些通過(guò)努力已經(jīng)匯聚到自己身上的東西,大概是不會(huì)再失去了。毛豆也憧憬著,她的收入會(huì)沖破限定平凡人的那道天花板,她將有能力給孩子一個(gè)更好的未來(lái)。
現(xiàn)在,毛豆開(kāi)播時(shí)間是下午六點(diǎn),再留下半小時(shí)準(zhǔn)備,她的準(zhǔn)確開(kāi)工時(shí)間應(yīng)該在五點(diǎn)半。而在遠(yuǎn)離成都市區(qū)的都江堰,孩子的放學(xué)時(shí)間是五點(diǎn),等爺爺奶奶把孩子接回家,差不多也是五點(diǎn)半,而到晚上下播,孩子又已睡著。
毛豆與孩子的時(shí)間幾乎是完全錯(cuò)開(kāi)的。
只在開(kāi)播前的短暫時(shí)間里,她可以有機(jī)會(huì)跟孩子通上視頻電話,前提還是孩子要早點(diǎn)到家。那天都江堰下了大雨,奶奶接著孩子打車回家,早到了幾分鐘,于是趕緊撥通毛豆電話。即便接起來(lái),她也只能公放,手頭還有其他事情忙。
本來(lái)只是閑聊著,孩子忽然說(shuō)了句:“媽媽我愛(ài)你,你什么時(shí)候回來(lái)呀?!泵贡亲佑行┧?。半個(gè)月以來(lái),她一共才跟孩子通兩次電話。再不舍,也要掛電話了,她特地看了一眼屏幕,通話時(shí)長(zhǎng)近8分鐘。講到這些,毛豆眼眶泛紅。
在淘寶直播間,毛豆其實(shí)有自己清晰的人設(shè),她就是以“白領(lǐng)寶媽”的身份向大家分享品味。更多時(shí)候,是前一個(gè)名詞身份出現(xiàn)在眾人面前。
花生米還奮斗在第二個(gè)階段,雖然艱辛的通宵直播她熬了下來(lái),粉絲量也從零漲到了將近兩萬(wàn),但離站穩(wěn)白天時(shí)段還有距離?,F(xiàn)在她不用再囤積潤(rùn)喉片,匆忙地在地鐵上化妝,日子慢下來(lái)了,她想出去走走,之后再回成都。
“大齡主播”阿玲也順利站起來(lái)了,大部分時(shí)間里,阿玲都處在亢奮狀態(tài),她甚至都沒(méi)有時(shí)間刷朋友圈。好消息是,母親的癌癥確認(rèn)是誤診,心里最大的一塊石頭落下去了,現(xiàn)在她不再有什么顧忌,馬上就到她從業(yè)的第一個(gè)雙十一,她只想往前沖。