一年賣出 1 個億,開門紅大促突破 1000 萬,國慶節大促再創 1000 萬, 5 年時間將鄭州市場從 0 發展到 15 家直營旗艦店、 20 個多分銷商,這樣驚人的業績看似天方夜譚,但卻真實發生在喜臨門鄭州加盟商趙佩杰身上。
銷售神話背后,隱藏著怎樣的秘籍?
結緣:不謀而合的品牌價值理念
2016 年,已經在鄭州衛浴市場小有成績的趙佩杰籌劃增加家居版塊,但是,面對市面上琳瑯滿目的家居品牌,他陷入了“糾結”。趙佩杰說:“我咨詢了很多家居賣場老板,他們都不約而同地推薦了喜臨門。”
趙佩杰
心中已有打算,趙佩杰立即南下參加深圳家居展覽會。了解到喜臨門品牌背后的強大技術實力和齊全的產品種類后,趙佩杰心里有底了。喜臨門對產品質量的專注以及對技術研發的重視,讓趙佩杰最終決定:就選喜臨門。
但是,要想拿下鄭州市場,談何容易。當時,很多鄭州家居大商也都在躍躍欲試,這讓趙佩杰感到了巨大的壓力,畢竟,他只是做建材行業的“門外漢”。在與喜臨門董事長陳阿裕兩次深入面談后,趙佩杰以自己的睿智和格局,贏得了喜臨門董事長的青睞,拿下鄭州這一華中地區重鎮,壯志豪情的他立下三年實現年銷售額 1 個億的小目標。
5 年后的今天,喜臨門在鄭州銷售額早已破億,穩居家居品牌前三位,持續創造著銷售奇跡。
“喜臨門對產品的專注,對用戶需求的重視,對技術研發的投入,給了我莫大的信心。我相信,未來鄭州市場實現一年 10 個億銷量目標,指日可待”趙佩杰胸有成竹地表示。
成績:喜臨門的財富能量
趙佩杰說,起初做喜臨門,只是為了拓展產品品類,整合原有衛浴客戶資源,但喜臨門帶給自己的卻遠不止如此。
喜臨門董事長陳阿裕、總裁楊剛為趙佩杰(左五)等 2020 年度優秀加盟商頒獎
品牌賦能助力宏偉事業藍圖開展。趙佩杰認為,客源的優勢來自于喜臨門的產品優勢。喜臨門自創立以來,始終堅持產品品質的卓越追求,從技術研發到原材料選擇再到售后服務,每個環節都嚴格把控。而且,喜臨門產品品類齊全,目前已經涵蓋床墊、軟床、沙發等多套家居產品,搭建了完善的產品標準化體系,這意味著無限可能。趙佩杰說:“好的品牌會在終端形成拉力,對銷售形成助力,推動終端加盟商的發展。喜臨門就是這樣的一個品牌,強大的品牌賦能,你想不前進都難”。
好的品牌給高銷量奠定了基礎。年銷 1 個億,這在趙佩杰看來,并不是神話,也不是值得炫耀的事情,而喜臨門未來在鄭州的銷量遠不止這些。據趙佩杰回憶,他與喜臨門董事長初次見面時,董事長就給他分析了家居產品的市場前景:家居市場與家電市場相似,格力能在鄭州做幾十億,喜臨門就能做幾十億。所以在趙佩杰實現年銷量 1 個億的時候,并沒有因此滿足,而是在繼續拓展銷售渠道,爭取更好的成績。
管理賦能推動績效考核有效化。趙佩杰認為,喜臨門給加盟商最大的支持是對加盟商自身公司化建設的支持。喜臨門將一套完整的運營體系復制給加盟商,幫助加盟商實現公司管理正規化和專業化。 2016 年加盟喜臨門之后,趙佩杰根據喜臨門總部給予的管理支持及時調整了企業結構和經營戰略,讓公司經營更上一個臺階。
趙佩杰表示,喜臨門從上到下的拼勁也給了自己很大的鼓舞和震撼。在剛成為鄭州加盟商時,公司派來一個小姑娘做與前代理商的交接工作,當時室外溫度 30 多度,倉庫內溫度高達 40 度,小姑娘一個人從早到晚中間沒有停歇地工作了 8 個小時。這種不怕苦、不怕累的干勁讓趙佩杰感觸頗深,對喜臨門的狼性文化精髓也在這一刻有了全新的認知。
在喜臨門的引導下,趙佩杰建立了績效考核制度。事無巨細,凡事深化到每一個細節是趙佩杰這幾年來公司快速經營成長的法門。以今年的雙十一蜜月大促活動為例,十月中旬趙佩杰攜旗下各級員工就已經將活動各個環節落實完畢,并對所有參與人員進行為期三天的封閉培訓?!拔覀兊娜蝿站褪菐椭鷨T工掙到錢,而不是想著去扣錢”趙佩杰表示。
“沙場秋點兵,贏戰蜜月季”鄭州啟動儀式
營銷賦能促進市場渠道全開花。喜臨門對加盟商的支持還體現在營銷上,公司會根據每個市場的不同,制定出針對性的營銷方案。趙佩杰表示:“喜臨門的營銷體系是非常完善的,有全國性的營銷方案,也有針對不同地區的地域性營銷方案?!毕才R門對加盟商的支持包含廣告、裝修、賣場位置支持、培訓等多個方面,加盟商有困難有需求,公司就會竭盡所能。
今年喜臨門在河南洪災后的支持,讓趙佩杰進一步感受到了公司的溫度。河南特大洪水災害發生后,喜臨門董事長第一時間打電話慰問,在確定倉庫貨物全部損壞之后,委托副總裁吳廣帶領專業團隊前來助力倉庫整理和銷毀事項,并嚴格遵守對損壞產品“一件也不留”的原則,將全部浸水產品進行銷毀。同時,喜臨門迅速召開董事會,最終決定:第一,承擔趙佩杰等所有河南地區加盟商在洪水災害期間所遭受的全部損失;第二,河南地區凡是因“7· 20 特大暴雨”浸水的床墊、床、沙發等產品,全部由喜臨門免費更換。這一政策支持讓趙佩杰深感震撼,更在整個河南家居建材圈引起了極大的轟動。喜臨門的“大愛”,讓趙佩杰對未來有了更多的信心。
喜臨門為河南洪災受災用戶免費更換產品
未來:用專業撬動更大市場
對于未來,趙佩杰信心十足。他表示目前正在積極拓展渠道,已經將業務深入到小區,通過與新交付小區的聯動拓展更多的銷售渠道。當然,對市場的信心并不是空口無憑,而是包含多方面的因素綜合考量之后得出的。
趙佩杰分享自己的成功經驗
品牌實力不斷增強的信心。喜臨門品牌知名度不斷提高,新代言人的簽訂、公司生產實力的不斷提高,這些都是開拓市場的堅強后盾。并且公司對于產品研發創新的重視,讓越來越多注重品質的消費者選擇喜臨門。
團隊專業程度不斷提高的信心。對于終端銷售來說,專業是銷量的保證。趙佩杰一直要求銷售人員從客戶需求出發,用自己的專業解決客戶的問題。此外還對公司所有員工都制定了嚴格的考核標準。趙佩杰表示,公司現有團隊超過 300 人,經營已經進入平穩階段,但是因為嚴格的考核機制,當前公司的工作氛圍依然充滿力量,員工干勁十足。
科研技術不斷創新的信心。趙佩杰認為,目前各行各業都在向定制化發展,床墊行業也是如此,將滿足用戶的個性化需求,而定制市場發展的背后是技術支持。在技術創新上,喜臨門已然走在了行業的前列。近 5 年喜臨門研發投入超 5 億元,獨家使用的“鉑金凈眠因子”零甲醛技術、全球唯一的雙核抗菌防螨技術以及新推出的Smart Wave護脊深睡系統,不僅在國內領先,更引領了世界技術走向。面對定制市場的新走向,喜臨門的未來會有更廣闊的的空間。
在喜臨門中,像趙佩杰這樣的加盟商還有很多,他們都創造了屬于自己的銷售奇跡。對于喜臨門來說,除了保證研發和生產實力,如何助力加盟商開拓市場同樣重要。從行業發展周期來看, 2021 年,家居行業已經進入“后疫情時代”的洗牌階段,創新科技為主導的新家居時代已經到來,而睡眠產業頭部集中效應已明顯顯現。新時代蘊含新的發展機會,有理由相信,在不遠的將來,喜臨門同其各地加盟商將緊隨市場發展浪潮,再次開啟中國家居行業新的篇章。