（ChinaZ.com）10月29日 消息:本周發(fā)布的一項新研究顯示，絕大多數(shù)蘋果iPhone客戶都堅持使用該平臺，據(jù)估計，在所有在美國運營的智能手機制造商中，蘋果公司的品牌忠誠度最高。
根據(jù)研究組織CIRP的報告，蘋果在過去三年中保持了90%以上的忠誠度。該計算基于從舊款Phone型號升級到新iPhone客戶的百分比。相比之下，亞軍三星同期的忠誠度徘徊在70%以下。CIRP指出，摩托羅拉和 LG 的忠誠度較低，自2019年以來一直呈下降趨勢。
蘋果作為領(lǐng)跑者的地位在很大程度上與操作系統(tǒng)的忠誠度有關(guān)。雖然三星、摩托羅拉和LG等制造商在Android行列中爭奪位置，但iPhone是忠實于iOS的客戶的唯一受益者。
“在Android操作系統(tǒng)中，三星在整個智能手機市場上的地位與蘋果類似。摩托羅拉保持著可觀的份額，但與三星相比，忠誠度要低得多，”CIRP 說。
過去三年，蘋果占據(jù)了美國智能手機銷量的43%。三星以31%的總銷售額排名第二，但三星占據(jù)著美國安卓手機市場份額的54%。
在周四公布的2021年第四財季收益中，蘋果表示iPhone銷售收入同比增長47%，達(dá)到389億美元。全年來看，iPhone收入比2019年增長39%。在隨后的季度電話會議上，首席執(zhí)行官蒂姆庫克表示，在9月的季度中，越來越多的舊款iPhone用戶升級到了iPhone13系列的手機。
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