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匯智智能是一家專業(yè)從事系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、智能建筑的企業(yè),多年來一直致力于為政府、金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)用戶提供信息化服務。2020年,匯智智能接到了一項非常緊急的項目,要幫助某省完成城市大腦建設中的129項功能。

匯智智能算了一筆賬,如果按照傳統(tǒng)軟件開發(fā)的方式,大約需要100人干9個月的時間——但是,匯智智能的項目周期只有3個月。

時間緊、任務重,眼看著老辦法可能無法交差,匯智智能只好尋找“外援”。他們恰好在脈脈上認識了一家“無代碼”公司數(shù)睿數(shù)據(jù)的業(yè)務員,號稱能夠多、快、好、省地提高開發(fā)效率。

經(jīng)過一番了解,雙方達成合作,最終匯智智能采用數(shù)睿數(shù)據(jù)Smartdata平臺,在2個月內(nèi)順利完成交付,效率提高了整整77%。

這是無代碼在企業(yè)級開發(fā)的一次成功實踐。在很多人的意識中,無代碼只能滿足“云端Excel”的功能,無法勝任復雜的企業(yè)級開發(fā)需求,而數(shù)睿數(shù)據(jù),則打出了“企業(yè)級無代碼”的口號。

今年的軟件市場,刮起了一股“低代碼風暴”。這個2019年開始在國內(nèi)逐漸嶄露頭角的新概念,在2021年迎來了一次大爆發(fā)。投資人也聞風而動。據(jù)企名片統(tǒng)計,今年在低代碼領域的投資事件有28起,是去年的1.6倍,其中不乏紅杉中國、云啟資本、五源資本等明星基金的身影。

低代碼有很多分類方式,最常見的是表單驅(qū)動和模型驅(qū)動,業(yè)內(nèi)一般將表單驅(qū)動應用于“無代碼”(又稱零代碼,完全不寫代碼)方式構建輕量級應用,面向不懂IT的技術人員;將模型驅(qū)動應用于“低代碼”(仍需寫少量代碼)方式構建企業(yè)級復雜應用,面向懂IT的技術人員。無論哪一種,都是用一種類似“樂高積木”的方式,來將通用、可重復利用的代碼形成組件化的模塊,通過圖形化的界面來拖拽組件并形成應用。

但數(shù)睿數(shù)據(jù)卻是無代碼領域的一個另類:既不是表單驅(qū)動,也不是模型驅(qū)動,而是提出了“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,在模型驅(qū)動的能力之上,又擴充了“數(shù)用一體化”的能力。去年,數(shù)睿數(shù)據(jù)完成400%的業(yè)務增長,今年預計營收2~3億元,并獲得了紅杉中國、云啟資本等投資機構的青睞。

軟件市場從不缺乏概念,數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)級無代碼,到底優(yōu)越在哪里?是真實力,還是空噱頭?

一、半路出家的無代碼企業(yè)

實際上,數(shù)睿數(shù)據(jù)的無代碼屬性并不“純粹”,是一家半路出家的無代碼公司,最開始的產(chǎn)品方向是“大數(shù)據(jù)”,這也是數(shù)睿數(shù)據(jù)喊出“數(shù)據(jù)驅(qū)動”無代碼的原因。

創(chuàng)業(yè)初期,數(shù)睿數(shù)據(jù)看到市場正在發(fā)生的變化:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展,通過App、小程序和蓬勃發(fā)展的各類傳感器,為各行各業(yè)積累了大量的數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)類型大致可以分為三類:

傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù),包括CRM系統(tǒng)的消費者數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的ERP數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù)以及賬務數(shù)據(jù)等;

運營和傳感器數(shù)據(jù),包括呼叫記錄,交易數(shù)據(jù),智能儀表,工業(yè)設備傳感器等;

社交數(shù)據(jù),包括用戶行為記錄,反饋數(shù)據(jù)等,如微博、微信這樣的社交媒體平臺。

通過數(shù)據(jù)和算法,中國誕生了一批卓越的互聯(lián)網(wǎng)公司,比如靠算法推薦起家的今日頭條,伴隨著社區(qū)營銷火起來的小紅書等等。但是,在工業(yè)、制造業(yè)、政企等大量傳統(tǒng)行業(yè)中,數(shù)據(jù)雖然有了,但由于缺乏專業(yè)的人才和團隊,還是無法挖掘數(shù)據(jù)的價值,也就難以讓數(shù)據(jù)驅(qū)動決策和運營創(chuàng)新。

這是一種數(shù)據(jù)資源的浪費。

憑借團隊在大數(shù)據(jù)、中間件和智慧城市應用建設的經(jīng)驗積累,2017年數(shù)睿數(shù)據(jù)推出數(shù)據(jù)智能平臺OneMind,解決讓政企客戶頭大的數(shù)據(jù)處理及分析問題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、結果數(shù)據(jù)化。

數(shù)睿數(shù)據(jù)董事長兼CEO穆鴻表示:“創(chuàng)業(yè)初期,我們希望能夠把大數(shù)據(jù)做小,讓數(shù)據(jù)能夠快速使用,讓人人盡享數(shù)據(jù)價值,并快速響應客戶在數(shù)據(jù)方面的訴求。”

但是到了2018年,數(shù)睿數(shù)據(jù)逐漸遇到了“成長的煩惱”:把大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)中臺、可視化等一股腦都用上就能夠真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值呢?顯然沒那么簡單。

一是站在客戶的角度,數(shù)睿數(shù)據(jù)在發(fā)展的過程中發(fā)現(xiàn),即使把軟件規(guī)模做得更敏捷、讓客戶更實用、讓投資成本更低,還是有一個大問題沒有解決:數(shù)據(jù)從哪兒來?數(shù)據(jù)的價值到哪兒去?顯然這個問題僅靠一個工具或者數(shù)據(jù)平臺是解決不了的。

換句話說,巧婦難為無米之炊,如果不介入數(shù)據(jù)的全生命周期管理,就無法最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果就會大打折扣。業(yè)務和數(shù)據(jù)只有形成一個閉環(huán),快速迭代,才能發(fā)揮價值,更敏捷的驅(qū)動決策。

二是站在自身的角度,數(shù)睿數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享是一個非常重人力、重項目的模式,很難抹平邊際成本,和很多產(chǎn)品驅(qū)動的SaaS公司相比,并不是一個完美的商業(yè)模型。

為了應對類似問題,2019年數(shù)睿數(shù)據(jù)開啟商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)的“項目制”變成“L型”,從擅長的智慧城市垂直領域(即項目制的那條豎線)橫向拓展到金融、交通等多個行業(yè),業(yè)務形態(tài)慢慢從“1”變成“L”。

配合這種商業(yè)模式的,是數(shù)睿數(shù)據(jù)全面轉(zhuǎn)型“無代碼”。值得一提的是,2019年也是低代碼、無代碼在中國興起的一年,數(shù)睿數(shù)據(jù)趕上了風口。

在很多人的印象中,低代碼、無代碼似乎只能做一些簡單的工作。阿里云智能總裁行癲就表示,釘釘?shù)牡痛a工具能夠幫助企業(yè)做“邊邊角角”的創(chuàng)新。當然,邊邊角角的創(chuàng)新并非不值一提,反而價值巨大,比如「甲子光年」曾報道過的釘釘?shù)痛a在柳鋼鋼鐵廠的應用。

然而,和大部分無代碼企業(yè)不同的是,數(shù)睿數(shù)據(jù)的無代碼定位為“企業(yè)級”。

什么是企業(yè)級?開源數(shù)據(jù)庫企業(yè)PingCap CTO黃東旭曾對「甲子光年」講述過一個有趣的故事:“到現(xiàn)在我也不知道什么叫做企業(yè)級的數(shù)據(jù)庫,每個人心中都會有自己的理解。但企業(yè)級的數(shù)據(jù)庫,一般都要有別人用過,他才敢用,沒人愿意當小白鼠。”

放在無代碼領域也是一樣,而數(shù)睿數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)型無代碼之前,已經(jīng)積累了上百個項目經(jīng)驗,早就是軟件開發(fā)的“老師傅”了。

穆鴻表示,雖然趕上了風口,但無代碼只是數(shù)睿數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的手段,而“讓數(shù)據(jù)能夠快速使用,讓人人盡享數(shù)據(jù)價值”,這個初心一直都未曾改變。

這種基因的不同,也讓數(shù)睿數(shù)據(jù)與其他低代碼、無代碼公司有著本質(zhì)的區(qū)別。

二、數(shù)據(jù)驅(qū)動,數(shù)用一體

在將過去的經(jīng)驗沉淀為軟件之后,數(shù)睿數(shù)據(jù)在2021年推出了企業(yè)級無代碼軟件平臺Smartdata。

基于對企業(yè)架構的解構,數(shù)睿數(shù)據(jù)將Smartdata的功能劃分為四個域:管理域(沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn))、數(shù)據(jù)域(定義數(shù)據(jù)資產(chǎn))、分析域(認知數(shù)據(jù)資產(chǎn))、運營域(運用數(shù)據(jù)資產(chǎn))。

數(shù)睿數(shù)據(jù)總裁劉超表示,和市面上的絕大部分低代碼、無代碼平臺不同的是,Smartdata的核心價值在于“數(shù)用一體化”——大數(shù)據(jù)和應用不分離。

數(shù)用一體化的核心在于數(shù)據(jù)域,起到一個“數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站”的作用——既可以收集并處理業(yè)務系統(tǒng)源源不斷生產(chǎn)的數(shù)據(jù),又可以將數(shù)據(jù)通過分析、治理反哺到業(yè)務系統(tǒng)中去,形成一個數(shù)據(jù)流通的莫比烏斯環(huán)。

對于數(shù)據(jù)的利用方式,業(yè)內(nèi)有不同的方法,比如用友曾提出過“數(shù)用分離”的理念,將數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)應用獨立為兩個不同的系統(tǒng),這與數(shù)睿數(shù)據(jù)的理念恰恰相反。

對此,劉超認為,用友提出的“數(shù)用分離”,更多是針對已經(jīng)建設過信息化系統(tǒng),并且有一定數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀的企業(yè)。過去,這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)并沒有有效利用,當你想用的時候,需要重新建立新的數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)——也就是常說的數(shù)據(jù)湖或者數(shù)據(jù)中臺。

如果說數(shù)用分離是一種“補救手段”,那么數(shù)睿數(shù)據(jù)的數(shù)用一體則是“502膠水”,把應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)再使用粘到一起,一次性把數(shù)據(jù)的事情都做了。

做一件事肯定比做兩件事更省事,但難點也很明顯,存在一定的技術門檻。對此,數(shù)據(jù)通過DIKW模型,在DI信息層面打造了“數(shù)據(jù)圖書館”,在知識層面,通過數(shù)據(jù)分析儀、交換機的工具可實現(xiàn)知識沉淀再利用。

數(shù)用一體化的理念給數(shù)睿數(shù)據(jù)帶來了簡單而明顯的優(yōu)勢——能力疊加。

數(shù)睿數(shù)據(jù)CTO張超表示,無論是常見的表單驅(qū)動還是模型驅(qū)動,根本上都是圍繞業(yè)務事務處理構建業(yè)務系統(tǒng),是典型的OLTP模式,核心關注點都是“結構+交互”,對應到數(shù)睿數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,其實都還是管理域的功能。

由于管理域所涉及的軟件開發(fā)邏輯較簡單,底層技術架構要求不高,表單和流程的無碼化歷史上有案例積累且較為容易實現(xiàn)。同時,管理域較為貼近日常辦公,業(yè)務人員容易理解和上手,“像搭積木一樣搭建屬于企業(yè)自己的OA、ERP、CRM”,很快以疫情為契機切入了許多中小企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)場景和中大企業(yè)的邊緣拓展系統(tǒng)。

但是,純OLTP模式的低代碼、無代碼“美則美矣”,卻也有美中不足的局限。

一方面,OLTP的無代碼難以解決企業(yè)級需求。以某教育機構為例,疫情期間該公司項目經(jīng)理通過拖拉拽很快就成功搭建了一套無代碼產(chǎn)品的管理系統(tǒng),一周就在部門內(nèi)上線,且隨時可以根據(jù)組織和業(yè)務變動重新配置。但從部門向全公司推廣時,卻遇到總承載數(shù)據(jù)到PB級就開始性能下降甚至宕機的問題;

另一方面,OLTP的低代碼,難以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析等功能。以打車軟件為例,如果按照OLTP模式的模型驅(qū)動來設計,就只會有乘客、司機、訂單、路線等模型信息,只能完成基本的打車功能,這也是幾年前市場上最開始的打車軟件的樣子。

但是,我們現(xiàn)在打車,有基于大數(shù)據(jù)的車輛調(diào)度匹配算法,司機信譽打分,乘客是否上車的判斷,乘客是否飲酒的判斷和勸告,前車距離過近提示(車上的桔視的視頻監(jiān)控),乘客與司機的沖突檢測,這些基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析性結果的應用,極大地提升了用戶體驗。

對應到數(shù)睿數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,就是在管理域的基礎上,疊加分析域的能力——OLAP的模式。

數(shù)睿數(shù)據(jù)基于數(shù)據(jù)驅(qū)動,打破了OLTP(業(yè)務事務處理)和OLAP(業(yè)務分析處理)的邊界,真正做到數(shù)用一體。在這種能力疊加之下,數(shù)睿數(shù)據(jù)自然就突破了傳統(tǒng)的表單驅(qū)動的無代碼和模型驅(qū)動的低代碼的局限,更上一層樓。

軟件開發(fā)是一個流水線作業(yè),需要數(shù)睿數(shù)據(jù)首先完成80%的通用型工作,即數(shù)據(jù)域、分析域和管理域的能力,能夠做到絕對的無代碼。而剩下的20%是最后一公里的運營域內(nèi)容,則交給數(shù)睿數(shù)據(jù)的合作伙伴——主要是軟件供應商、軟件開發(fā)商。

運營域往往是面向行業(yè)公司的核心資產(chǎn)(例如涉及算法類的——工廠排班、交易風控模型、氣體泄漏擴散模型等),其中軟件配置的復雜度和寫代碼的復雜度近似,數(shù)睿數(shù)據(jù)支持客戶通過二次開發(fā)、自建插件的方式合作。

產(chǎn)品就緒之后,數(shù)睿數(shù)據(jù)摸索出了一套全新的商業(yè)模式。

三、軟件工廠,左膀右臂

2019年,「甲子光年」曾做過一篇低代碼的報道,彼時低代碼/無代碼企業(yè)還處在一個摸索階段。如今,國內(nèi)的低代碼公司路徑逐漸清晰,主要有兩類:

一類是“銷售驅(qū)動”,直接服務最終客戶,主要以低代碼工具來支撐自己的產(chǎn)品或解決方案。這條路徑“為了活下去”而看重短期收入,但容易做成外包公司。即使有低代碼的加持,也不過是一個“高級外包”。

另一類則是“產(chǎn)品驅(qū)動”,基于低代碼工具的云平臺,不服務最終客戶,而是服務第三方軟件開發(fā)商、IT集成商。這是一個看起來很美的“生態(tài)故事”,需要長期投入的姿態(tài)來打磨產(chǎn)品,但缺點是在營收上會有一定的滯后性。

低代碼公司的商業(yè)路徑,往往先有一,再有二。云啟資本合伙人陳昱告訴「甲子光年」:“低代碼平臺最好的定位是做成一個工具型的產(chǎn)品,那么最好的銷售方式就是交給渠道來做。有的低代碼公司會自己做一部分,另一部分交給渠道來做,但這里面的沖突在于,等于你跟渠道商搶市場,渠道商怎么會全心全意賣你的東西呢?”

數(shù)睿數(shù)據(jù)在2019年全面轉(zhuǎn)型無代碼之后,“自斷一臂”,徹底放棄項目制,專心服務生態(tài)伙伴。這在國內(nèi)的低代碼市場領先了半步。雖然建設生態(tài)合作伙伴已經(jīng)成為低代碼公司的共識,但是直接放棄“項目制”的收入在業(yè)內(nèi)還是少數(shù)。

之所以敢于自斷一臂,除了避免潛在的商業(yè)沖突,更是因為數(shù)睿數(shù)據(jù)基于Smartdata數(shù)用一體的能力,獨創(chuàng)了一套“軟件工廠”的商業(yè)模式,形成數(shù)睿數(shù)據(jù)的左膀右臂。

左膀面向存量市場,數(shù)睿數(shù)據(jù)作為“賦能者”,與軟件企業(yè)展開產(chǎn)研級合作,幫助他們擴充產(chǎn)品能力以及項目交付落地。

數(shù)睿數(shù)據(jù)曾遇到這樣一家企業(yè)客戶,很多需求從設計層面已經(jīng)完成,軟件也完成了配置,但是中后期,底層表結構發(fā)生了變化,上升到所有業(yè)務、所有功能模塊都必須隨之變化,項目不得不推倒重來。數(shù)睿數(shù)據(jù)總裁劉超表示,這是當下模型驅(qū)動的低代碼會遇到的典型問題。

無代碼則避免了類似問題。由于是“拖拉拽”的方式進行軟件組裝,以及平臺自身智能化的加持,數(shù)睿數(shù)據(jù)將軟件開發(fā)的門檻由IT專家降低為應屆畢業(yè)生,并可以縮短軟件開發(fā)周期63%,大大提升了迭代修改速度。

相比低代碼,無代碼的方式也保證了產(chǎn)品的規(guī)范和質(zhì)量。云啟資本合伙人陳昱告訴「甲子光年」:“低代碼允許用戶做一些定制化的功能,但這可能會打開一個無底洞,無論是代碼安全性還是代碼質(zhì)量就很難控制了。”

產(chǎn)研級合作是當前低代碼、無代碼市場的主要競爭擂臺,而數(shù)睿數(shù)據(jù)的右臂則面向增量市場,是數(shù)睿數(shù)據(jù)獨有的探索性商業(yè)模式——產(chǎn)線級合作。

產(chǎn)線級合作跟傳統(tǒng)軟件構建有兩個不一樣的地方,首先軟件制造模式。

傳統(tǒng)的軟件工程交付模式,包含需求分析、軟件設計、代碼編寫、集成測試、軟件交付、用戶驗收、運行維護等至少七個環(huán)節(jié)。而數(shù)睿數(shù)據(jù)的軟件工廠則將其簡化為四條生產(chǎn)線:管理生產(chǎn)線、分析生產(chǎn)線、數(shù)據(jù)生產(chǎn)線和集成生產(chǎn)線。例如,集成生產(chǎn)線就包括軟件系統(tǒng)最后的總成,以及在交付過程中進行素材的采集和積累,如模板、樣式、圖片、動畫、視頻等等。

產(chǎn)線級合作也帶來了報價模式的不同。過去包括現(xiàn)在很多廠家在報軟件工作量的時候,通常是按照人天報價,而軟件工廠是按照計件的方式進行報價,業(yè)務設計的能力越強、頁面數(shù)越少,成本也就越低。

在這種模式下,數(shù)睿數(shù)據(jù)有一個更大的野心——不僅要幫助合作伙伴實現(xiàn)“客戶成功”,更要塑造“下一個數(shù)睿數(shù)據(jù)”,變身“賦能賦能者”。

依托于Smartdata的無代碼服務能力,數(shù)睿數(shù)據(jù)將其總計為L1~L5五個階段。數(shù)睿數(shù)據(jù)總裁劉超表示,當下合作的大部分廠商以產(chǎn)研級合作居多,還處在L1~L3的階段,更多是一種“工具的升級”;而數(shù)睿數(shù)據(jù)的產(chǎn)線級合作面向L4、L5,是一種“生產(chǎn)模式的升級”。

如今,數(shù)睿數(shù)據(jù)已經(jīng)有200+無碼化軟件成品,10000+交付件總規(guī)模,遠程交付90%,平均工期為45天,數(shù)睿數(shù)據(jù)也已經(jīng)積累了來自智慧城市、工業(yè)生產(chǎn)、交通、教育、軍工等10多個行業(yè)的300多家客戶,聯(lián)合40+頭部軟件企業(yè)提供基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的無代碼行業(yè)解決方案。

這種產(chǎn)品化的打法已經(jīng)成為一種趨勢。比如無代碼IDE公司函子科技在今年4月份之前,內(nèi)部有一個專門的“外包實施團隊”,直接面向甲方客戶,4月份之后函子科技將這一類項目全部推給生態(tài)伙伴,轉(zhuǎn)型為客戶成功團隊。

如今,業(yè)內(nèi)已經(jīng)很少討論低代碼、無代碼是否是一個“偽命題”,因為其價值已經(jīng)在各行各業(yè)發(fā)生。在近期Gartner發(fā)布的2022年重要戰(zhàn)略趨勢中,有一項技術為“組裝式應用程序”,也就是低代碼和無代碼所實現(xiàn)的能力。

如何從“證明價值”到“能賺到錢”,變成了低代碼公司的新命題。企名片數(shù)據(jù)顯示,中國目前約有86家低/無代碼平臺,其中部分由阿里云、華為云、騰訊云等云平臺,或用友、金蝶等軟件公司推出,而獨立的低/無代碼平臺以創(chuàng)業(yè)公司為主。

低/無代碼已經(jīng)有“內(nèi)卷”的勢頭,一場解放生產(chǎn)力的競爭才剛剛開始。

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