隨著Z世代成為消費主力，互聯網時代下的零售業，就需要走進年輕人的內心，以得到更多用戶青睞。今年十月，國美提出了打造全零售生態共享平臺的戰略目標，并以此作為“家·生活”第二階段戰略的實施方向，為未來三年業績放量增長奠定了基礎。同時外界也注意到，國美開始走進了95后新生代的內心。
回歸商品與服務 聚焦多元消費需求
根據調研數據顯示，95后占據電商消費的四分之一，消費力又比85后強兩倍。面對95后新勢力的強勢崛起，作為國美線上平臺第一主戰場的“真快樂”APP迎來了重大改版，新增的“樂”板塊聚焦賽事、榜單為特色的娛樂化內容，不僅俘獲了大量年輕用戶的芳心，更與他們追逐競技樂趣和個性表達的精神需求高度契合。國美還以千萬獎金發起“萬事皆可賽”賽事征集活動，讓年輕用戶深度參與到“娛樂買+分享樂”的交互中來。
值得一提的是，國美以真選商品頻道和嚴選商家頻道為兩大推手，正在助推零售業重新回到重視商品質量與服務，以消費者為主的正軌上，并與中商聯共同發布了《零售買手選品規范》，為零售業的高質量、可持續發展設置一道過濾屏障。
國美零售CFO方巍在發布會致辭中強調，國美“家·生活”戰略有三個聚焦。第一是聚焦“家·生活”賽道、第二個是聚焦零售與服務業態，第三個就是聚焦家社交這一細分領域，構建娛樂化內容社交平臺。即使在線下，國美的4000多家數字門店也提供了48個業態賽道和128個細分類目的靈活組合，為95后構建了家展廳、家延伸、家娛樂三大場景式體驗，推動國美全場景、全鏈路、全服務、全模式的“全零售生態”整體升級。
構筑全零售生態共享的新型商業模型 國美迎來新發展
作為同時擁有供應鏈平臺與物流平臺的零售企業，國美在采購側與流通側的成本都遠低于行業平均值，具備了常態化的低價供給能力。而通過全零售生態與共享平臺的協同，國美將為第三方商家與渠道合作伙伴降低10%-15%的成本投入。比如商家可直接運用國美提供的全量營銷工具，讓線上與線下同步開展營銷活動，不用再支付兩套成本；上游生產商可借助國美智慧倉網系統，以最短路徑入倉、出倉及配送，實現低庫存或零庫存，從而將有限的資金再次投入生產，實現正向現金流周轉。
伴隨著國美簽訂托管協議，國美從一家由供應鏈主導的公司升級為具備供應鏈能力的平臺主導型公司，未來三年至少具備千億級別的增量交易規模。不少投資機構認為，國美已不再適用傳統零售的估值模型，而應該采用全零售生態共享平臺的新型商業模型來重新估值。
近期，多家券商發表研報表示國美零售（0493.HK）當前的市值被嚴重低估，未來股價將迎來修復。隨著全零售生態布局的深入，未來三年內國美的業績或將迎來放量增長，無論是營收規模、利潤率還是GMV都有很大的上升空間。
