無論是忙碌的上班族,還是怕麻煩的“宅躺族”,都希望能盡量減少耗費在裝修上的時間精力,體驗快捷的拎包入住體驗。為給消費者帶來更有品質保障、更省心的一站式家裝服務,10月29日,京東攜手百安居舉辦聯名整裝套餐發布會,推出139888元全包90平方米房屋的整裝套餐,帶來便捷超值的裝修服務。不僅如此,京東還聯合百安居、圣誕鳥、梵客等品牌,提供覆蓋售前、售中、售后的“四大無憂權益”保障。時值京東11.11期間,京東還帶來“0元預約,0元量房,0元審報價”三大增值服務,進一步優化消費者家裝體驗。
京東攜手百安居推出聯名整裝套餐 覆蓋六大場景提供九大全包服務
此次京東與百安居推出的聯名整裝套餐,覆蓋客廳、臥室、廚房、衛生間、陽臺、水電等六大場景,為消費者帶來量房、設計、施工、配送、軟裝、環保、主材、輔材、售后等九大全包服務,以及不限踢腳線、地板、瓷磚、涂刷面積、廚衛集成吊頂、廚房地柜延米、木門的七項不限福利。
值得一提的是,在這款聯名整裝套餐中,立邦、歐派、摩恩、老板等家裝品牌將為消費者提供豐富的主材和輔材選擇,現代、簡約、中式等多款實體樣板間供消費者參考借鑒。此外,百安居明星設計師還將為消費者定制專屬設計方案,還有隱蔽工程質保5年、其他項目質保2年等質量保障。
百安居相關負責人表示:此次與京東的聯名整裝合作,能為消費者帶來高品質、個性化的超值家裝服務,讓裝修變成省心、安心、放心的快樂體驗。未來百安居將繼續加強與京東的合作,構建跨地域、跨品類的全渠道化購物場景,為消費者提供更人性化的便捷家裝服務,以實現大眾百姓的安居樂業。
“四大無憂權益”保障及三大增值服務同步上線 進一步提升家裝體驗
為了優化消費者的裝修體驗,京東在與品牌推出聯名整裝套餐的同時,還整合自身優勢,在裝修服務方面為消費者“加碼”。京東11.11期間,京東裝修聯合百安居、圣誕鳥、梵客等裝企推出聯名款套餐,并為消費者帶來客服無憂、報價無憂、簽約無憂、售后無憂的“四大無憂權益”保障。
針對家裝中客服響應不及時的現象,京東聯名整裝套餐確??头ぷ魅?小時極速響應、24小時上門、72小時內提供問題解決方案,第一時間回應和解決消費者家裝問題。擔心價格不透明、開支超預算?購買京東聯名整裝套餐的用戶,都可在京東獲得一份審報價服務,對報價的材料、人工費用進行合理性審核,確保透明計價。圍繞簽約中消費者關注的預付款問題,京東聯名整裝套餐保障消費者與商家簽署正式裝修合同前,無理由退預付款,保障用戶資金安全。而對于房屋裝修的售后服務,京東聯名整裝套餐也承諾,竣工后兩年內,百安居可提供4次上門維護保養及檢修服務,真正滿足用戶省心裝修的需求。
值得關注的是,京東11.11期間,京東裝修還同步推出“0元預約,0元量房,0元審報價”三大增值服務。消費者在京東裝修預約后,將有專屬客服推薦適配的裝修公司為其服務,并提供量房及裝修報價清單審核服務,避免消費者裝修“踩雷”。
借由與百安居等裝企的合作,京東居家將不斷滿足廣大家庭的一站式家裝訴求,將優質省心的裝修服務體驗帶給千家萬戶。