聲明：本文來自于微信公眾號運營研究社（ID：U_quan），作者：套路編輯社，授權轉載發布。
最近我突然發現，李佳琦和羅永浩在直播帶貨之余都做起了私域流量。
而且“巧合”的是，他們都開始嘗試用企業微信。
看來，越來越多人(像我們一樣)關注到私域流量和企業微信了。
不過，當初老羅的小助理，就是把企業微信當做一個解除微信限流的工具，很多現成的功能都不會用，急得賢哥在線教起了小助理用企業微信。(小助理也是相當可愛了)
這也讓我想到，之前每次我們寫企業微信的相關文章，就有大量用戶在線求：
可以開場直播講解一下企業微信嗎?
什么時候出企業微信的專門教學和干貨?
……
于是我們決定，出一個《用企業微信玩轉私域流量》系列欄目，從引流到轉化，手把手教你怎么玩!
畢竟，最近憑借企業微信把線上生意做得風生水起的玩家真的不少：
西貝每天 200 多家門店客戶經理通過企業微信，與 9 萬多名食客連接，提供線上供餐和食材訂購服務。疫情期間，線上營收占到了總營收的 80% 以上。
2 月 1 日至 2 月 7 日，歌莉婭每天在企業微信上的銷售過 100 萬，2 月 7 日那天高達 300 萬。
3 月 6 日，天虹X歐萊雅實現 208 萬的在線銷售;3 月 7 日，天虹與蘭蔻聯手，10 分鐘銷售突破 96.79 萬，最終銷售額達到 232 萬。
……
今天是欄目的第一篇，我們從引流開始說起。
關于引流，比較常見的操作有 3 種：
① 引流到個人號
② 引流到社群
② 先引流到個人號，然后由個人號導到社群
不管是哪種，都跟社群和個人號的能力密切相關。那么在引流這件事情上，企業微信有哪些優勢呢?
01 個人號功能有哪些?
我們先來看看個人號，也就是企業的成員號。
1)可設置自動被添加
企業微信的成員號可以直接添加微信好友為客戶(客戶不需要下載企業微信)。有 2 種添加方式：
① 主動添加。
第一，可以通過搜索手機號，添加微信好友(不能搜索微信號)。
第二，可以通過掃描微信二維碼加好友。
第三，如果你的企業微信賬號跟微信號綁定的話，可以直接把企業微信名片發給微信好友或者微信群，讓對方添加你。
② 被動添加
除了主動添加之外，企業微信還有「聯系我」的被動添加功能。
簡單說，就是通過二維碼或小程序按鈕(沒錯!有小程序)對外展示，讓用戶主動添加你。
跟微信一樣，企業微信也可以在「我—設置—隱私」設置“加我為聯系人時不需要驗證”，也就是不需要自己手動通過好友申請。如果是不需要審核的引流操作，這個功能能省不少力氣。
2) 好友無上限
現在沒有認證的企業和個人(就算你沒有公司，也可以在企業微信申請一個“企業”)，單號可以用企業微信添加 1000 個客戶微信。
認證后，好友上限直接提升到 5 萬人。如果還需要添加更多好友，可以一鍵發起申請擴容。相當于是好友添加無上限。
而目前微信雖然已經解封了 5000 的好友上限，但是超過 5000 人僅能聊天，沒有朋友圈等功能。
當然，企業微信好友添加無上限，并不代表能隨便漲粉。經測試，如果是普通新號，一天被動添加可大于 60 人;如果是普通活躍賬號，一天可被動大于 400 人。
而如果是比較活躍管理員賬號，被動添加上限還可以更高。比如之前有一次做活動，賢哥當天增加的客戶數就有 982 個。總之，企業微信也是需要“養號”的。
3)個人號“活碼”功能
雖然乍看企業微信似乎跟微信一樣，每天加人的數量有限制。但是!企業微信偷偷藏著一個非常厲害的功能，可以理解為“個人號活碼”。
在管理員后臺，管理員可以在客戶聯系—配置中，進行「聯系我」的配置。(管理員在 App 端也可以設置)
重點來了，你可以生成一個“多人”二維碼!只要勾選多人，再添加多個使用人員(目前測試了 14 個還沒到上限)，就能用一個二維碼隨機導流到所有使用人員。
而且，跟正常被動添加一樣，后臺可以設置“無需確認”自動成為好友。
這樣一來，單個號被因為添加人數過多而被限流的問題，就被完美規避了。
而且想象一下，可能的使用場景，你就會知道為什么這個功能如此美好了。
比如之前羅永浩開始帶貨做粉絲群，一個微信號不僅容易被限流，一個小助理壓根服務不過來。通過企業微信的個人號活碼，就可以隨機讓 n 個小助理承接了。
比如像屈臣氏這樣全國有超多門店的，直接給單個門店設置一個多人二維碼，可以隨機導流到這個門店 n 個導購的企業微信上。
而且，通過這種方式配置的「聯系我」二維碼有 50 萬個，就算是超級公司也夠用了吧。也就是說，只要企業的獲客能力和承接能力足夠強，每天引流獲客的數量是無上限的。
4) 加好友自動回復
企業微信的個人號引流能力到這里還沒完。
客戶添加你的第一時間，就像關注公眾號一樣，可以收到一條「關注回復」——歡迎語。
正常情況下，一個企業設置的歡迎語是適用于全體成員的。
如果借助第三方營銷工具，企業微信還能夠生成帶參數的二維碼，監測客戶從什么渠道轉化而來，并且根據不同的渠道來發送不同的歡迎語(順便打標簽)。
某第三方營銷工具開發的功能
關于個人號，有一點需要強調的是，如果有員工離職，則該員工的客戶都會受到一條消息，問是否接受換一個給自己服務(這個功能之后可能會調整)。
所以，如果不想后續打擾客戶的話，建議對外服務較多的賬號都用公司自建的賬號。不過對于企業來說好處在于，不管怎么樣，個人員工離職了，客戶關系都帶不走。
02 社群功能有哪些?
聊完個人號之后，我們再來看看企業微信的社群引流。
關于社群引流，當初老羅直播的做法是，用戶通過公眾號加小助理企業微信，然后小助理給用戶發企業微信群二維碼，讓用戶掃碼進群(這也是比較常規的引流做法)。
結果因為直播太火爆，我們掃碼后發現群都滿進不了，只好提醒小助理重新發群二維碼……隔著屏幕都能感受到到小助理的手忙腳亂。
然而實際上，如果你對企業微信足夠了解，就會發現以上這些難題都會迎刃而解。
1) 單群上限 200 人
企業成員可以直接在企業微信創建包含微信用戶的客戶群，也就是說，這個群，企業成員可以在企業微信端提供服務，而客戶直接在微信端享受服務就好了。
今年 2 月 18 日，企業微信 3.0.8 新版將“客戶群”上限，從 100 人提升至 200 人。基本上能夠滿足企業高效活躍和轉化用戶的需求了。
PS. 我們做了 3 年社群，發現 200 人的群做商業轉化是最合適的，100 人服務效率過低，300 人服務又跟不上，浪費流量。
2)群 “活碼”功能
跟企業微信個人號一樣，企業微信客戶群也有「活碼」功能——一個二維碼或小程序按鈕對應多個微信群。
企業微信 App 或者管理后臺都能設置。你可以先建好群，直接選擇已有群聊，或者直接新建群聊，操作起來非常方便。用戶掃碼之后會隨機加入現有的群聊，而不是滿一個再加下一個。
乍一看，這個活碼雖然是官方的，但是跟微信的第三方活碼工具也沒啥區別。
但是重點來了，這個活碼是永遠不會過期的!要知道，微信群的二維碼都是 7 天有效，所以用第三方工具生成的群活碼也是最多 7 天有效。
另外，目前可以配置的群聊數量最多 5 個，使用活碼的情況下，每個群滿 100 人后會自動建群，但是達到 100 人之后還可以持續加人到 200 人。也就是說最多一次性裂變最多可以加 1000 人。
值得注意的是，自動創建的新群雖然群主身份沒問題，但是群名、歡迎語是沒有的。
3)自動化管理
除了活碼之外，企業微信群的自動化能力堪比社群“機器人”。
在群公告的基礎上，企業微信群還能設置歡迎語，歡迎語可以帶客戶昵稱，跟添加好友歡迎語一樣，可以配置一段文字+一張圖片/網頁/小程序。
雖然目前市面上有機器人可以用歡迎語，但是一般來說都是間隔一段時間，艾特所有新加群的小伙伴。相比之下，企業微信群自帶的歡迎語就像是群主親自歡迎，不帶艾特，更加親切。
企業可以統一配置社群的歡迎語，群主用的時候直接從素材中選擇就可以。當然，群主也可以自行設置自己的歡迎語。
另外，我們還在管理員后臺發現了一個目前還沒開放的功能：自動回復。
企業微信群自帶“機器人”小助理，管理員可以添加關鍵詞回復，群主開啟功能后，客戶在群里艾特小助理或服務人員提問，小助理就會根據關鍵詞自動發送消息。
而且，企業完全可以做到讓客戶不知道是機器人，因為@服務人員，也可以喚起自動回復。(真的很期待功能上線了!)
最后關于社群有一點比較好的是，離職成員的群，可以直接再分配(默默改群主)且批量完成。
03 結語
今天這篇文章，主要給大家介紹了企業微信引流的一些功能。(篇幅有限，關于功能怎么用，我們下一篇聊)
可以看出來，這些功能已經相當自動化了，堪比微信群+ n 多第三方工具，還不用擔心被封。
我們簡單做了一下總結。
不過需要提醒的是，雖然我們一開始就講了引流，但并不是希望大家只把做私域流量的重點放在引流上。
因為靠著引流割一波韭菜的社群時代已經過去了，現在講究的是分層、分群、精細化運營。當然在這一點以上，企業微信也有一些優勢，我們后面會詳說。
