“快手打造了5億+人的數字市井家園”，10月28日，快手2021磁力大會在北京召開，快手科技高級副總裁、快手商業化負責人馬宏彬深度闡釋了新市井商業的價值，“快手獨特的生態基因、產品業態、流量機制以及數字基建，構建了磁力引擎公域有廣度、私域有粘性、商域有閉環的新市井商業生態”，馬宏彬表示，依托于快手的數字化基建，新市井商業呈現出包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻6大特征，可助力品牌實現擴圈、連接、經營和沉淀4大價值。
圖：快手科技高級副總裁、快手商業化負責人馬宏彬
財報數據顯示，快手2021第二季度線上營銷服務收入（即磁力引擎）達100億，對總收入貢獻再次過半，品牌廣告商的數量較去年同期增長近4倍。LV、寶潔、花西子、小鵬汽車等大品牌，韓熙貞、朵拉朵尚等快品牌，以及徐杉、牧民達西等達人也在新市井商業的生態中獲得增長。
四大陣地 實現公私域全面融合
作為國民級的平臺，快手覆蓋了多層次的用戶群體，越來越多的職業和生活在快手沉淀，高頻的社交互動，進一步催生信任的積累和沉淀，這也使磁力引擎成為不可忽視的商業場和生意場。
在新市井商業生態中，公私域實現了全面融合，提供全域營銷的可能性。馬宏彬認為，快手的發現頁、精選頁、關注頁和主頁，對應著傳統市井中的市集、商街、社區和店鋪。作為公域的兩種形態，發現頁可以讓用戶精挑細選、選取關注對象，使單個關注價值更高；精選頁上下滑的設置可以使商業觸達更加高效。作為私域沉淀的基地，關注頁是用戶在快手建立的自有的、獨特的新市井生態，也是品牌和商家私域影響力的儲備池；主頁則是品牌和達人長效經營、實現商業轉化的陣地。
從公域到私域，也是從生活到生意的延續。小平是一位剪羊毛高手，在快手上有128.7萬粉絲，而他的粉絲大多數是從發現頁看到了他“沉浸式”的剪羊毛作品，從好奇到關注，再到詢問“羊毛剪怎么賣”、“想學剪羊毛”，小平慢慢累積起私域，也通過視頻宣傳及教授剪羊毛技術。
創立于2012年的國產彩妝品牌“韓熙貞”，在快手品牌開啟自播，借助公域投放和私域沉淀，將“10年國貨品牌”與“親切可信的老板娘”的標簽有機結合，半年漲粉800萬，月均GMV上千萬。花西子也在快手新市井商業生態中迅速掘金：在發現頁借助優質達人內容及原生廣告上熱門、搭載平臺大事記在精選頁放大影響力，同時持續建立“東方美人”的形象，在主頁深度運營，搭載超品日與達人持續聯動進而引爆銷量。
四大價值 助力品牌打造新營銷陣地
普通人、新銳品牌以及頭部品牌在快手的長線經營也凸顯出快手新市井商業的特點。馬宏彬表示，新市井商業呈現包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻6大特征。在數字化基建的底層支撐下，快手高互動、高粘性的社區對大小商業兼具包容性、使商業離生意更近、生活離生意更近，其衍生的商業生態擁有天然的信用體系，可以為商業提供充足的共計和繁榮的交易場。
磁力引擎新市井商業打造公域有廣度、私域有粘性的閉環商業生態，可以持續為品牌提供擴圈、連接、經營和洞察4大價值。
今年6月，LV在快手平臺首次進行直播試水，2022春夏男裝秀直播累計觀看人數超過3864萬，覆蓋到更廣闊的消費群體；7月26日-8月18日，快手聯合螞蟻集團發起了一場奧運營銷，話題總作品量100萬+，與更多用戶產生“連接”，觸發更多情感互動；雪中飛和朵拉朵尚融入快手社區，打造了號店一體的長效經營陣地；完美日記在磁力方舟CDP優化營銷策略的指導下，實現人群資產從淺至深的轉發，品牌發聲人群比活動前提升2倍。
“磁力引擎以人和內容為核心，為品牌建立長期的用戶連接，沉淀客戶資產”，馬宏彬表示，新市井商業實現了包容、共贏、可持續的商業正循環，未來，快手和磁力引擎將借助新市井商業的商業基建、內容張力和營銷創新，持續助力品牌探索短視頻+直播平臺營銷新路徑。
