11月1日開始，天貓京東的雙十一開始付尾款，同時也有不少人因為各種原因想要推掉之前下的訂單，其中部分商品的定金要怎么退掉，以下我們來看下雙十一如何將定金退回來。
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1、定金是無法單獨退回來，一般需要支付尾款之后，定金+尾款一起申請退款，才可以完成
2、天貓平臺退定金規(guī)則:定金規(guī)則:消費者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
3、需要注意的是，如果你在支付尾款時，也使用了消費券、紅包，那么這些優(yōu)惠一般不會退還，所以在退款的時候要考慮下價格十分適合自己
4、退款例子:若商品預(yù)售價為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后商品實際售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付后發(fā)生退款，則最多可退回800元。
5、尾款支付說明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付
6、京東平臺實際上也和天貓差不多，定金一般情況下不可以單獨退掉，需要完成支付尾款后，申請整個訂單的退款
7、另外消費者也可以通過聯(lián)系客服了解能否單獨處理在定金階段就退款
