抓住流量，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅，是各大品牌企業(yè)的目標(biāo)。耐特康賽創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)兼CEO渠成認(rèn)為:這是一場(chǎng)屬于“用戶注意力”的戰(zhàn)爭(zhēng)。于營(yíng)銷而言，每個(gè)平臺(tái)的流量打法、表現(xiàn)手法存在異同，“用戶注意力”爭(zhēng)奪戰(zhàn)難題千千萬(wàn)，但歸結(jié)起來(lái)或許只有兩個(gè)。
國(guó)內(nèi)流量目前“聚焦”在三個(gè)地方:公域、私域、電商。
公域——微博、微信、抖音、快手、小紅書、B站;私域——官網(wǎng)、自建APP、私有用戶池;電商——淘寶、京東、拼多多等等。
社媒電商平臺(tái)爆發(fā)，衍生「碎片化」現(xiàn)象。基于中國(guó)流量環(huán)境，觸點(diǎn)分散，造成「碎片化」現(xiàn)象。
不同于紙媒、大廣告時(shí)代，如今用戶對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)習(xí)慣隨著數(shù)字多樣化改變——社交媒體、電商平臺(tái)的數(shù)量爆發(fā)增長(zhǎng)。于是媒體、企業(yè)開始傾向于生產(chǎn)盡可能豐富的內(nèi)容來(lái)獲取更多流量和收入，換句話說(shuō)，“抓住用戶的注意力”——內(nèi)容不斷被密集、快捷、針對(duì)碎片化的各個(gè)觸點(diǎn)輸出以抓住用戶。
這意味著，企業(yè)面臨大量?jī)?nèi)容規(guī)劃、生產(chǎn)，后續(xù)還要面對(duì)大量?jī)?nèi)容的優(yōu)化，但目前大多數(shù)的企業(yè)在做內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候，內(nèi)容協(xié)作非常復(fù)雜，角色多，規(guī)范多，鏈路長(zhǎng)，并不具備處理大量?jī)?nèi)容的能力。
耐特康賽作為可信賴的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)商，在“用戶注意力”的戰(zhàn)爭(zhēng)中，擔(dān)任著為品牌提供大量?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)、管理以及實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的責(zé)任。
我們認(rèn)為:“在現(xiàn)在這個(gè)信息渠道多元化、碎片化的時(shí)代，想要對(duì)用戶有著足夠的注意力吸引，品牌企業(yè)不僅需要將高質(zhì)量、定制化、有溫度的各類內(nèi)容，憑借有效的整合形式傳送給用戶，以換來(lái)最大化的關(guān)注和品牌形象，更要以整合內(nèi)容營(yíng)銷模式，多方面全方位的滿足消費(fèi)者的需求，無(wú)論處于何時(shí)，吸引更多用戶注意力，都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)實(shí)的立足之道。”
以耐特康賽一個(gè)合作伙伴為例，客戶要求為新的益生菌產(chǎn)品做內(nèi)容營(yíng)銷布局，提高引流效率。
耐特康賽團(tuán)隊(duì)將客戶需要傳播的關(guān)鍵詞，按照消費(fèi)者的年齡段、人群詞、季節(jié)性、癥狀詞等做規(guī)劃，對(duì)免疫力抵抗問(wèn)題和各種腸道相關(guān)問(wèn)題做內(nèi)容和引流優(yōu)化，讓這些關(guān)鍵詞的瀏覽和搜索與品牌的核心信息連接，并加強(qiáng)指定落地頁(yè)的導(dǎo)流，同時(shí)用大量的優(yōu)質(zhì)品牌內(nèi)容做到全網(wǎng)覆蓋。
最終，耐特康賽團(tuán)隊(duì)將品牌益生菌的 35 個(gè)品牌詞， 86 個(gè)功效場(chǎng)景詞和 10 個(gè)搜索量最高的通用詞，用近 3000 個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做了優(yōu)化，平均KPI完成比例超過(guò)350%，品牌益生菌新品的重點(diǎn)詞達(dá)到了霸屏。
前面說(shuō)到公私域和電商場(chǎng)景組合導(dǎo)致觸點(diǎn)多、用戶來(lái)源復(fù)雜、內(nèi)容量大，但要以內(nèi)容抓住用戶不免要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:為什么要生產(chǎn)內(nèi)容?如何生產(chǎn)內(nèi)容?內(nèi)容要投放到哪?內(nèi)容要如何被驗(yàn)證效果?如何提高轉(zhuǎn)化率?大家也不妨從這五個(gè)問(wèn)題思考你當(dāng)下所做的“內(nèi)容”是否具備戰(zhàn)略級(jí)規(guī)劃。
我們相信有一部分人的答案是:吸引流量、找個(gè)文案、社交媒體平臺(tái)、看互動(dòng)數(shù)據(jù)、不知道。
畢竟內(nèi)容并不是1+1=2，1+1=-100、1+1= 100 的情況都有可能發(fā)生，不借助“外腦”，單純靠企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)，結(jié)果真的很難預(yù)測(cè)。
耐特康賽認(rèn)為:“品牌企業(yè)內(nèi)部能把自己的商業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略結(jié)合到整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略上，做一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃，這些是外界做不到的。但具體到落地上，品牌方難以做好所有一線事務(wù)性工作，但是外界可以作為“外腦”幫助改善戰(zhàn)略質(zhì)量，比如內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。如此，品牌才不會(huì)在某一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題和資源不足等狀況。”
同時(shí)，一個(gè)企業(yè)的“CEO工程”也同樣重要。從CEO、CMO到市場(chǎng)總監(jiān)三個(gè)級(jí)別，從意識(shí)到執(zhí)行，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要做到位，才能保證穩(wěn)定的結(jié)果。
企業(yè)必須從核心管理層開始，要意識(shí)到，今天不是 30 年前的工廠了，一個(gè)好的東西不是悶在家里就能把它打造出來(lái)，因?yàn)闀r(shí)代變了。品牌每一個(gè)產(chǎn)品必須都有核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后還要通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新和變換，去最大限度滿足消費(fèi)者的需求和喜好。
數(shù)字化時(shí)代，內(nèi)容即營(yíng)銷，每個(gè)字每張圖每條視頻都可能成為品牌企業(yè)的“出口”。營(yíng)銷永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)度，品牌當(dāng)下的內(nèi)容營(yíng)銷重心應(yīng)該放在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)上，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷與消費(fèi)者建立起有效、頻繁的雙向溝通，才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。耐特康賽將持續(xù)為品牌提供全網(wǎng)營(yíng)銷方案，煥發(fā)品牌長(zhǎng)久生命力，實(shí)現(xiàn)品牌業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹。
