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零售行業是對社會變化感受最深的?業之?,隨著??線?活成本的攀?,“?鎮?年”代表了?股新的消費?量異軍突起。從“進?好貨”到“國潮當?”到“原產地”,從“線下?店”到“線上平臺”到“零售OMO(Online Merge Offline)”,零售渠道從傳統的?賣場?超市、?超市、便利店分布模式,轉向線上平臺和線下渠道相融合的新零售模式,以滿?消費者隨時隨地購買的需求。

億滋中國對市場變化的應對 – 與阿里云的戰略合作

隨著消費者購物?式和飲?習慣的改變,也意味著零售企業的市場銷售策略亟需優化和調整,企業需要更關注消費者喜好,專注于品牌?量,做好全渠道,增強執??,才能實現可持續增?。億滋作為全球零?巨頭,旗下奧利奧、趣多多、炫邁??糖等都是中國消費者熟知的品牌,據歐睿信息咨詢公司報告顯示,其餅?品類排名全球第?,巧克?、??糖排名第?。億滋中國的數字化愿景是以消費者和客戶為中?,以數據為業務決策導向,打通零售的供應鏈、銷售、消費者的端到端數據鏈路。在億滋全球多云戰略的?背景下,從 2018 年開始,億滋中國就與阿?云達成戰略合作伙伴關系,從傳統IDC遷移到阿?云后,實現了所有數據100%全?動導?。同時,億滋中國基于阿?云DataWorks與MaxCompute搭建新零售數據中臺系統,通過強?的技術平臺和數據分析能?,億滋中國可以提早預知市場動向,制定市場,銷售和供應鏈戰略, 更?效地觸及消費者鎖定消費?群,優化成?模型提升投資回報率,提?銷售預測的準確性,實現供應鏈的柔性?產。

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全鏈路數據模型治理,提升數據中臺?服務能?

在數據中臺的搭建過程中,億滋中國基于數據中臺?法論,通過DataWorks智能數據建模建設了?套覆蓋銷售、供應鏈、消費者的全鏈路數據模型,保證數據的?質量、?可?性和可復制性,實現數據決策下放,極?地提升了?線業務?員的數據?服務能?。

數倉規劃

?先,我們通過數倉規劃將業務分類、數據域和業務過程構建好,形成?個跨部門通用的標準體系,例如,在供應鏈端,?家習慣以‘箱’為單元,?在銷售端,?家?習慣以“錢”為單位,通過數倉規劃的業務過程構架后,各個業務端的業務?員可以在?個層次分明,描述清晰的樹狀圖中快速找到所要的數據。

數據模型

其次,我們需要往數倉的規劃?填充所需要的具體數據模型與資產內容,億滋中國的數據模型主要包括

維度模型:維度模型定義業務核?維度,如供應商維度、商品維度、渠道維度

事實模型:事實模型主要是業務事件,如下單、供應商發貨等

匯總模型和指標(KPI):匯總模型主要包含各種統計指標,如訂單量、商品數量等等

數據指標

數倉規劃與數據模型是構成數據?服務的基礎,而對于業務?員,核?需要的其實是指標,以幫助業務分析及執行。在阿?巴巴數據中臺?法論中,通過時間周期、修飾詞、原?指標三個部分可以快速解釋企業內部的所有業務指標。例如:在“近 7 天內奧利奧在浙江區域的訂單量”這個指標中:

“ 7 天內”是時間維度

“奧利奧”是商品修飾詞;“浙江區域”是省份修飾詞

“訂單量”是原?指標

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通過這樣的?式,對于業務?員來說,不僅可以快速理解指標的含義,找到所需要的指標,同時可以避免重復指標的建設,并且有利于其他指標的快速產出。對于數據開發?員來說,可以清晰地理解數據需求,通過數據模型快速地構建業務需要的數據指標,提?效率。

億滋中國通過以上數倉規劃、數據模型建設、數據指標管理等實現了全鏈路的數據模型治理,以業務視?對企業的數據業務進?詮釋,最終在數據資產門戶中展現。通過數據資產門戶,數據科學家們可以方便地了解數據全貌,快速獲取所需數據進?數據分析、數據探查以及AI應?,更重要的是可以專注于算法的訓練與優化,不再陷?數據的“泥潭”之中。另外,通過數據資產門戶,公司內所有的員?可以實現“數同?”的快速理解與流通,讓數據決策可以實現真正有效的下放!

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未來已來—數據中臺提速,釋放億滋中國數字化?量

在數據決策下放的實現過程中,數據中臺得到極?的提速,數據資產的價值在億滋中國不斷涌現。

? 在銷售方面,通過數字化的“市場通路”和“完美?店” ,億滋中國?向傳統渠道(經銷商)建設集銷售預測、庫存管理和?動補貨為?體的智能補貨管理平臺(Continuous Replenish System - CRS),幫助 400 余家億滋經銷商完成從??補貨到?鍵式?動補貨的跨越,實現了每個單品庫存和補貨管理的科學化和智能化,以較?的投?創造了可觀的效益。

? 在消費者方面,通過深度分析市場營銷效能,讓消費者可以隨時隨地買到各類優質的零?產品。

? 在供應鏈方面,囊括了各個業務控制塔, 實現了產品出庫、物流運送到?倉、?倉到客戶等全鏈路監控,以關鍵KPI為導向,及時監控?常運營質量, 同時,打造數字化戰略的“?燈“??。

市場?新?異,技術??求新,在數字化的道路上沒有終點。億滋中國的數字化轉型永遠在圍繞消費者構建,數據中臺不僅僅是?個數字化項?,更是?個持續的消費者價值創造項?。從市場營銷、銷售預測、數字化??、柔性供應鏈等多個??,通過與阿?云的深?合作,億滋中國在探索數字化創新的道路上逐漸提速,?對中國市場?益變化的消費者需求,結合??智能等先進算法模型,提供全?、豐富和多?度的決策分析,通過數字化的能?,提升業務創新能?,為消費者提供更好地產品與服務,實現 “snacking made right powered by digital”。

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