零售行業(yè)是對(duì)社會(huì)變化感受最深的?業(yè)之?，隨著??線?活成本的攀?，“?鎮(zhèn)?年”代表了?股新的消費(fèi)?量異軍突起。從“進(jìn)?好貨”到“國(guó)潮當(dāng)?”到“原產(chǎn)地”，從“線下?店”到“線上平臺(tái)”到“零售OMO（Online Merge Offline）”，零售渠道從傳統(tǒng)的?賣(mài)場(chǎng)?超市、?超市、便利店分布模式，轉(zhuǎn)向線上平臺(tái)和線下渠道相融合的新零售模式，以滿?消費(fèi)者隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)的需求。
億滋中國(guó)對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì) – 與阿里云的戰(zhàn)略合作
隨著消費(fèi)者購(gòu)物?式和飲?習(xí)慣的改變，也意味著零售企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略亟需優(yōu)化和調(diào)整，企業(yè)需要更關(guān)注消費(fèi)者喜好，專(zhuān)注于品牌?量，做好全渠道，增強(qiáng)執(zhí)??，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增?。億滋作為全球零?巨頭，旗下奧利奧、趣多多、炫邁??糖等都是中國(guó)消費(fèi)者熟知的品牌，據(jù)歐睿信息咨詢(xún)公司報(bào)告顯示，其餅?品類(lèi)排名全球第?，巧克?、??糖排名第?。億滋中國(guó)的數(shù)字化愿景是以消費(fèi)者和客戶(hù)為中?，以數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)決策導(dǎo)向，打通零售的供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、消費(fèi)者的端到端數(shù)據(jù)鏈路。在億滋全球多云戰(zhàn)略的?背景下，從 2018 年開(kāi)始，億滋中國(guó)就與阿?云達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從傳統(tǒng)IDC遷移到阿?云后，實(shí)現(xiàn)了所有數(shù)據(jù)100%全?動(dòng)導(dǎo)?。同時(shí)，億滋中國(guó)基于阿?云DataWorks與MaxCompute搭建新零售數(shù)據(jù)中臺(tái)系統(tǒng)，通過(guò)強(qiáng)?的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析能?，億滋中國(guó)可以提早預(yù)知市場(chǎng)動(dòng)向，制定市場(chǎng)，銷(xiāo)售和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略， 更?效地觸及消費(fèi)者鎖定消費(fèi)?群，優(yōu)化成?模型提升投資回報(bào)率，提?銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的柔性?產(chǎn)。
全鏈路數(shù)據(jù)模型治理，提升數(shù)據(jù)中臺(tái)?服務(wù)能?
在數(shù)據(jù)中臺(tái)的搭建過(guò)程中，億滋中國(guó)基于數(shù)據(jù)中臺(tái)?法論，通過(guò)DataWorks智能數(shù)據(jù)建模建設(shè)了?套覆蓋銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者的全鏈路數(shù)據(jù)模型，保證數(shù)據(jù)的?質(zhì)量、?可?性和可復(fù)制性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)決策下放，極?地提升了?線業(yè)務(wù)?員的數(shù)據(jù)?服務(wù)能?。
數(shù)倉(cāng)規(guī)劃
?先，我們通過(guò)數(shù)倉(cāng)規(guī)劃將業(yè)務(wù)分類(lèi)、數(shù)據(jù)域和業(yè)務(wù)過(guò)程構(gòu)建好，形成?個(gè)跨部門(mén)通用的標(biāo)準(zhǔn)體系，例如，在供應(yīng)鏈端，?家習(xí)慣以‘箱’為單元，?在銷(xiāo)售端，?家?習(xí)慣以“錢(qián)”為單位，通過(guò)數(shù)倉(cāng)規(guī)劃的業(yè)務(wù)過(guò)程構(gòu)架后，各個(gè)業(yè)務(wù)端的業(yè)務(wù)?員可以在?個(gè)層次分明，描述清晰的樹(shù)狀圖中快速找到所要的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)模型
其次，我們需要往數(shù)倉(cāng)的規(guī)劃?填充所需要的具體數(shù)據(jù)模型與資產(chǎn)內(nèi)容，億滋中國(guó)的數(shù)據(jù)模型主要包括
維度模型：維度模型定義業(yè)務(wù)核?維度，如供應(yīng)商維度、商品維度、渠道維度
事實(shí)模型：事實(shí)模型主要是業(yè)務(wù)事件，如下單、供應(yīng)商發(fā)貨等
匯總模型和指標(biāo)（KPI）：匯總模型主要包含各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，如訂單量、商品數(shù)量等等
數(shù)據(jù)指標(biāo)
數(shù)倉(cāng)規(guī)劃與數(shù)據(jù)模型是構(gòu)成數(shù)據(jù)?服務(wù)的基礎(chǔ)，而對(duì)于業(yè)務(wù)?員，核?需要的其實(shí)是指標(biāo)，以幫助業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行。在阿?巴巴數(shù)據(jù)中臺(tái)?法論中，通過(guò)時(shí)間周期、修飾詞、原?指標(biāo)三個(gè)部分可以快速解釋企業(yè)內(nèi)部的所有業(yè)務(wù)指標(biāo)。例如：在“近 7 天內(nèi)奧利奧在浙江區(qū)域的訂單量”這個(gè)指標(biāo)中：
“ 7 天內(nèi)”是時(shí)間維度
“奧利奧”是商品修飾詞；“浙江區(qū)域”是省份修飾詞
“訂單量”是原?指標(biāo)
通過(guò)這樣的?式，對(duì)于業(yè)務(wù)?員來(lái)說(shuō)，不僅可以快速理解指標(biāo)的含義，找到所需要的指標(biāo)，同時(shí)可以避免重復(fù)指標(biāo)的建設(shè)，并且有利于其他指標(biāo)的快速產(chǎn)出。對(duì)于數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)?員來(lái)說(shuō)，可以清晰地理解數(shù)據(jù)需求，通過(guò)數(shù)據(jù)模型快速地構(gòu)建業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，提?效率。
億滋中國(guó)通過(guò)以上數(shù)倉(cāng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)模型建設(shè)、數(shù)據(jù)指標(biāo)管理等實(shí)現(xiàn)了全鏈路的數(shù)據(jù)模型治理，以業(yè)務(wù)視?對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)?詮釋?zhuān)罱K在數(shù)據(jù)資產(chǎn)門(mén)戶(hù)中展現(xiàn)。通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)門(mén)戶(hù)，數(shù)據(jù)科學(xué)家們可以方便地了解數(shù)據(jù)全貌，快速獲取所需數(shù)據(jù)進(jìn)?數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)探查以及AI應(yīng)?，更重要的是可以專(zhuān)注于算法的訓(xùn)練與優(yōu)化，不再陷?數(shù)據(jù)的“泥潭”之中。另外，通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)門(mén)戶(hù)，公司內(nèi)所有的員?可以實(shí)現(xiàn)“數(shù)同?”的快速理解與流通，讓數(shù)據(jù)決策可以實(shí)現(xiàn)真正有效的下放！
未來(lái)已來(lái)—數(shù)據(jù)中臺(tái)提速，釋放億滋中國(guó)數(shù)字化?量
在數(shù)據(jù)決策下放的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，數(shù)據(jù)中臺(tái)得到極?的提速，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值在億滋中國(guó)不斷涌現(xiàn)。
? 在銷(xiāo)售方面，通過(guò)數(shù)字化的“市場(chǎng)通路”和“完美?店” ，億滋中國(guó)?向傳統(tǒng)渠道（經(jīng)銷(xiāo)商）建設(shè)集銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理和?動(dòng)補(bǔ)貨為?體的智能補(bǔ)貨管理平臺(tái)（Continuous Replenish System - CRS），幫助 400 余家億滋經(jīng)銷(xiāo)商完成從??補(bǔ)貨到?鍵式?動(dòng)補(bǔ)貨的跨越，實(shí)現(xiàn)了每個(gè)單品庫(kù)存和補(bǔ)貨管理的科學(xué)化和智能化，以較?的投?創(chuàng)造了可觀的效益。
? 在消費(fèi)者方面，通過(guò)深度分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地買(mǎi)到各類(lèi)優(yōu)質(zhì)的零?產(chǎn)品。
? 在供應(yīng)鏈方面，囊括了各個(gè)業(yè)務(wù)控制塔， 實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品出庫(kù)、物流運(yùn)送到?倉(cāng)、?倉(cāng)到客戶(hù)等全鏈路監(jiān)控，以關(guān)鍵KPI為導(dǎo)向，及時(shí)監(jiān)控?常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量， 同時(shí)，打造數(shù)字化戰(zhàn)略的“?燈“??。
市場(chǎng)?新?異，技術(shù)??求新，在數(shù)字化的道路上沒(méi)有終點(diǎn)。億滋中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)在圍繞消費(fèi)者構(gòu)建，數(shù)據(jù)中臺(tái)不僅僅是?個(gè)數(shù)字化項(xiàng)?，更是?個(gè)持續(xù)的消費(fèi)者價(jià)值創(chuàng)造項(xiàng)?。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、數(shù)字化??、柔性供應(yīng)鏈等多個(gè)??，通過(guò)與阿?云的深?合作，億滋中國(guó)在探索數(shù)字化創(chuàng)新的道路上逐漸提速，?對(duì)中國(guó)市場(chǎng)?益變化的消費(fèi)者需求，結(jié)合??智能等先進(jìn)算法模型，提供全?、豐富和多?度的決策分析，通過(guò)數(shù)字化的能?，提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新能?，為消費(fèi)者提供更好地產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn) “snacking made right powered by digital”。
