聲明:本文來自于微信公眾號 百準(ID:znrank),作者:陳十九,授權轉載發布。
2020年11月8日,“尾款人”被《青年文摘》評選為“2020十大網絡熱詞”。2021年,“尾款人”一詞依舊火熱。
11月1日的凌晨,在尾款人們交完尾款,開始在朋友圈發圖自嘲要開始的吃土的時候,無數品牌、商家也準備好了直播場地、貨品和優惠券,主播們則是早早的入睡。
他們知道,當太陽照常升起的時候,有一場戰役在等著他們:視頻號直播好物節開始了。
|臺前:搜一搜直達主會場,品牌熱榜實時更新
直播好物節,從名字就可以非常直觀的明白,活動的關鍵要素有兩個:視頻號直播和購物。簡單來說,就是每個品牌、商家都擁有自己的舞臺,在上面可以展示盡情展示自己的貨品。
而這次,除了每個品牌、商家都有的直播間之外,微信特別推出了視頻號直播好物節官方區,在搜一搜搜索#視頻號直播好物節、視頻號直播好物節、直播好物節、好物節都可以直達官方區。
此外,在各個品牌、商家的直播間的右上角也有一個入口,點擊“直播好物節”也可以進入視頻號直播好物節官方區。
從購物節官方區可以跳轉至京東、蘇寧易購、榮耀手機、飛鶴官方商城、小米手機、美的商城、一加手機、OPPO、ONLY等多個品牌的官方區。
此外,從視頻號好物直播節官方區可以直接打開京東直播間,也可以跳轉至活動會場。在活動會場里,用戶可以直接領取品牌優惠券,且跳轉至各個品牌直播間里。各個品牌直播間除了會顯示觀看總人數,還會顯示直播間開獎信息。
除了優惠券和直播間,活動會場還會顯示實時熱度榜單,并且可以進一步打開,進入完整的熱度榜單,榜單按照品類、品牌、達人分類。
11月1日,潮流服飾品牌榜,錦月絲府以絕對的優勢占據了第一名,據百準了解,錦月絲府自入駐視頻號以來,幾乎一直保持著每天15小時的直播時長。(點擊查看:錦月絲府楊文吉采訪實錄)。
|幕后:運營、群組和教程
對于消費者和視頻號觀眾來說,視頻號直播好物節是在今天開始的,但是對于視頻號官方、品牌方和主播來說,準備從10月11日就開始了。
在10月,微信視頻號推出了“11·11視頻號直播好物節”活動,并給出了詳細的活動日期表。按照日期表,整個活動分為預熱期、品類期和高潮期三個部分。
在各個時期,官方也給出了可供選擇的玩法以及指導意見。比如預熱期的時間為10月25日至31日,在這段時間里,商家、品牌方可以發布預熱短視頻、種草視頻,通過公眾號、微信群、朋友圈等渠道引導用戶預約直播,提前鎖定粉絲消費心智。
同時,商家可以進行組件配置、優惠券設置、分享員能力對接等玩法,形成私域預熱傳播,同時進行貨品盤點。11月1日至8日為品類期,每天都是一個品類日,依次為服飾、美妝、食品、綜合,在品類日里,相關品類將會成為主推。
而且官方還給出了正常活動的運營思路:私域預熱傳播——公域裂變——直播轉化——社群沉淀私域,商家可以直接借用這個思路進行活動運營。
除了活動指南外,視頻號官方此次還發布了《視頻號直播帶貨教程》。整個教程非常詳細,從“什么是視頻號”開始講起,循序漸進,內容包括視頻號直播基礎功能、視頻號如何直播帶貨、視頻號與其他工具打通、如何玩好視頻號直播等幾個部分。
每個部分都進行了細致的分類,給給出了詳細的操作教程,比如在視頻號直播基礎功能部分就細細的給出了如何設置預約直播、如何在手機端直播以及如何在PC端進行直播的詳細圖文教程。
如此細致的教程可以說是手把手指導品牌做直播。另外,視頻號官方還按照帶貨品類組建了官方企業微信群組,在群里為品牌方、商家答疑解惑。
|視頻號:商業能力在迅速成熟
對于任何平臺來說,雙十一活動都是一場硬仗,有人直言不諱的指出:“微信和騰訊體系下的電商系統,基本沒有經歷過雙十一大型營銷活動”。
百準認為,在近一年的時間里,視頻號快速發展,接連打通了公眾號、小程序、企業微信、微信支付等生態,商業能力在迅速成熟。大量品牌、企業迅速入局視頻號,開始搶占流量紅利。
視頻號直播好物節是視頻號對商業化的試探,也是一次練兵,這種練兵,既是針對微信團隊本身,也是針對視頻號上的品牌、商家,讓他們檢測服務能力、供應鏈能力等等。
一方面,可以對視頻號直播帶貨的種種能力進行檢測,查漏補缺;另一方面,也可以提前教育用戶、拓展市場,為未來的雙十二、春節、618活動做準備。
《2021年視頻號直播電商白皮書》指出,目前直播電商行業出現了平臺獨大,所有人都受限于流量分配的局面,在這背后出現了強者恒強、弱者恒弱等現象。
視頻號將會重塑直播電商底層邏輯,在服務能力、營銷能力、品牌力和顧客信任的競爭中,微信視頻號必然將會給行業帶來變革。