近幾年，中國城市化進程不斷加速，互聯網平臺隨之快速發展，中國零售業的線下線上業態開始呈現多樣化狀態。在此背景下，傳統零售業面臨挑戰及機遇。為此，國美“家·生活”戰略應運而生。該戰略聚焦“家·生活”市場，全面覆蓋消費者日常生活領域，為消費者提供一體化銷售模式。基于此，國美進一步提出全零售生態共享平臺戰略，這一平臺戰略方案創新打造“線上、線下、供應鏈、物流、大數據/云和共享共建”六個平臺，形成專業完備的零售經營閉環，助推國美走向新零售時代。
恰逢雙11大促節點，國美電器依托全零售生態共享平臺及“家·生活”戰略，打通線上、線下平臺銷售閉環，提前布局規劃雙11大促，強勢開啟雙11“全民快樂季”諸多促銷活動。
玩法多元 重磅開啟雙11全民超級秒
為給消費者提供一個雙11全民購物狂歡節，國美電器選擇分批次開啟雙11大促活動，全面拉長雙11戰線。10月22-11月1日“全民狂歡秒”上線，302場超品日活動重磅來襲；11月1日-11月14日“全網破底價”強勢開啟，助推雙11大促走向高潮。
活動期間，國美電器還提供“集客活動”，集客9元即可獲得 100全場福利券及品牌福利券；門店活動每滿1000返110，上限1100；平臺滿200元立減30元，滿99元立減10元；還有全品類特價機、真選補貼特價機等促銷新玩法。與此同時，國美電器“全民快樂季”還與人民日報明星賽事進行線下承接，聯合推出“我要上奧運”西部說唱大決戰、ACAC全國俱樂部射箭聯賽、真街舞真快樂 發現中國美、Xbattle全國街舞聯賽、“健身達人大賽”、“節能環保大賽”“薅羊毛大賽”等多個賽事，引爆娛樂化營銷新態勢。
而在消費者最看重的促銷機制層面，國美電器則分區組織相關線下促銷活動，形成差異化促銷模式。例如:彩電以舊換新，優惠10%，至高優惠300元；海爾冰洗滿4000返398，滿6000返598；海信自營門店、加盟店打造紅包墻，顧客購買海信對應金額產品即可抽取紅包，如滿3000抽1個紅包，滿5000抽3次紅包；格力“舒系列”3級能效掛機返500元購物券；老板廚衛洗碗機30天免費試用，零首付、零利息、零手續費……讓消費者以更低的價格買到更滿意的商品！
針對分區促銷活動，國美電器還同步開啟了各類賽事活動，專門設定快閃活動區，通過線上線下場景同步，實現“全民”參賽。國美電器區域分公司還可制定線下“榜單”，以路演抽獎形式，為全體消費人群送福利。
新零售時代 國美電器持續加碼
數字化時代，國美電器雙11“全民快樂季”大促活動引起了行業關注。除諸多創新玩法外，國美電器全零售生態共享平臺及“家·生活”戰略可以說是其“亮劍”最大底氣。此前，國美“家·生活”戰略為實現戰略轉型升級，大力調整其在流量入口的布局，保留線下優勢同時，著力線上業務的拓展，以雙平臺優勢滿足了消費者一體化、數字化需求。
在零售企業不斷革新的過程中，國美電器探索出一條從單一模式到多維布局、從單一城市層級到全城市層級覆蓋、從垂直零售到平臺化輸出的社區零售數字化之路。截止目前，國美電已擁有近4000多家門店，并計劃18個月內以加盟+直營的方式擴張至6000家。除規模較大的城市展廳外，還包括商圈店、區域店、社區驛站，全面覆蓋不同消費場景。同時，國美電器依托門店和已有渠道，聯合安迅物流，填補國美電器全零售物流最后一塊拼圖，實現了大家電“送裝同步”+小家電、3C產品“閃店送”的物流模式。
國美電器雙平臺銷售模式，將線上線下兩套成本降為一套，有效提升了門店銷售及服務效率，為消費者帶來了“到網、到店、到家”的全場景一站式便捷服務。其通過共享共建平臺建設，搭建供應鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協同平臺，整合銷售鏈路，促進鏈路最短化，進一步縮短消費者購買、收貨時間。
與其他線下零售不同的是，在國美電器線下門店消費，你可以親身體驗多品類產品，詢問任何商品信息，直到你滿意為止。同時，你還可以在線下進行線上下單，坐等送貨上門，享受更優惠、更便捷的購物體驗。為給消費者提供更精準的銷售服務，國美電器還開放共享線上線下平臺的會員、數據、積分數據，預估消費者購物喜好，提供精準導購服務，同時還不讓你錯過任何一個積分、會員福利！
國美電器全零售生態共享平臺通過智能全渠道營銷、智能供應鏈管理和門店到家服務，得以在運營全流程做出更精準的智能決策，解決其在獲客、運營、供應鏈管理等多方面的問題。不得不說，這一模式恰到好處地應對了產業互聯網浪潮中社區零售對于數字化升級的需求。
眼下，移動互聯網的覆蓋率不斷加大，線上線下支付手段更加完善，物流效率大幅提升，大數據處理能力也在不斷下沉，新一輪零售改革也快速來到我們面前。在此背景下，國美電器的全零售生態共享平臺及“家·生活”戰略，無疑找準了時代發展方向。相信在此次雙11大促中，國美電器能夠為我們帶來更優質的購物體驗。
