從百貨商店、連鎖商店到超級市場，線下門店促銷是廣大消費者喜聞樂見的一項購物活動。進入互聯網時代后，網上購物交易額逐年攀升，對線下零售門店產生很大影響。對此，傳統零售業接受挑戰的同時，正在積極推動變革轉型。以國美電器為例，在集團“家·生活”戰略的指導下，率先找準未來轉型發展方向，打通線上、線下平臺，全面構建全零售生態。
在“家·生活”戰略第二階段，國美全力構建“全零售生態共享平臺”，打造全場景互補融合的線上平臺和線下平臺，建設全模式、全品類、鏈路最短的供應鏈平臺及準時達、閃店送的物流平臺。在此次雙11大戰中，國美電器更是借助全零售生態共享平臺的賦能，提前布局規劃雙11大促活動，帶給消費者前所未有的促銷福利及購物體驗。
全零售模式加持 國美電器打響雙11大促第一槍
伴隨各類智能電子產品和新媒體的發展，互聯網流量已經從增量轉為存量，獲客成本越來越高。為此，國美電器全面整合了線上線下平臺資源，與線上平臺進行商品打通、會員打通、價格及活動打通、流量打通等，促進雙向交互，實現線下信息數字化。國美電器將兩份平臺成本優化成一份，帶來線上線下一體化的“一店一頁”和視頻導購等可視化交互體驗，有效獲得流量及社區人群，為消費者提供全新智能化購物體驗。
同時，未來國美電器還將線下門店變成家裝家居體驗展廳、各類生活休閑樂活秀，實現了“到網、到店、到家”的全場景一站式便捷服務，讓商家娛樂賣、消費者娛樂買。雙11狂歡大促，消費者可以在線上與線下自由“穿行”，實現網上下單、線下體驗，檢查商品質量；購物時，還可在線上實時查看物流配送情況，坐等快遞員送貨上門。
不僅如此，國美電器還通過共享共建平臺，搭建供應鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協同平臺，實現從供應端到銷售端的鏈路最短。通過招商、自營、定制、代運營、分發五種模式，不斷擴展商品細分領域，有效提升商品采購質量，確保消費者所選皆為高品質商品，為消費者提供更加貼心周到的雙11商品推薦及服務。
為保障物流效率，國美電器還以預約準時達服務為核心，通過整合資源建立更優的多式聯運物流配送網絡，確保消費者在最短時間內可以獲得拆快遞的快樂。
超多福利、玩法 國美電器驚喜大放價
一年一度的雙11大促揭開帷幕，大中小商家均迎來一場從鋪貨、銷售到售后的全面考驗。對于消費者而言，全民購物狂歡不僅僅只看平臺服務體系，更重要平臺優惠力度。為此，國美電器聯合多個電器品牌商，重磅推出了81場“新品日”和221場“品鑒日”，門店同步設定快閃活動區，形成線上線下場景同步；還有直播互動、產品詳解、專業講師培訓，消費者購物更省心；區域分公司制定線下“榜單”，通過路演抽獎形式，放送更多優惠福利，實現全方面“大放價”。
今年雙11，各大零售商紛紛拉長雙11戰線，分批開啟雙11大促活動。國美電器也推出了11月1日-11月14日“全網破底價”活動，讓消費者一次性買個夠。大促期間，國美電器還創新帶來了“集客活動”新玩法，集客9元即可獲得 100全場福利券及品牌福利券，優惠力度直抄底價；同時線下門店還為消費者提供更多好禮；平臺更有滿200元立減30元、滿99元立減10元活動；還有全品類特價機、真選補貼特價機，先到先得，搶到就是賺到。
與此同時，國美電器還與人民日報明星賽事進行線下承接，不僅有“我要上奧運”西部說唱大決戰、ACAC全國俱樂部射箭聯賽、真街舞真快樂 發現中國美等賽事活動，還有Xbattle全國街舞聯賽、“健身達人大賽”、“節能環保大賽”“薅羊毛大賽”等多個IP賽事，花樣玩轉雙11大促活動，促進零售、娛樂化雙結合。
針對不同活動專區，國美電器也分區上線了不同優惠機制，比如說，彩電以舊換新，優惠10%，至高優惠300元；海爾冰洗滿4000返398，滿6000返598；海信自營門店和加盟店推出紅包墻，顧客購買海信對應金額產品即可抽取紅包；格力“舒系列”3級能效掛機返500元購物券；老板廚衛洗碗機30天免費試用，零首付、零利息、零手續費……同時，各大分區還分別組織各項賽事活動，借勢引爆全民消費熱潮。
在雙11大促環境下，國美電器借助全零售生態共享平臺、“家·生活”戰略，建立全模式、全鏈路購物體系，全面覆蓋鋪貨、營銷、售后、發貨等體系。同時，國美電器還以諸多活動玩法、福利為消費者賦能，打響了雙11大戰的第一槍。期待后續雙11大促活動中，國美電器能夠越戰越勇，為廣大消費者帶來更多、更全面的購物新體驗。
