聲明:本文來自于微信公眾號 鹿鳴財經（ID:luminglab），作者:Millie，授權轉載發布。
消費已經成為現代社會的標簽之一。我們衣食住行，乃至生老病死，巨細無遺的方方面面，都不得不與消費打交道。一粥一飯，一絲一縷，承載著平凡人的喜怒哀樂。
雙十一發展至今，已經不止是一個購物的節日，也是人生的一種儀式，和充滿溫度的陪伴。
而往往在雙十一到來前，淘寶的電子購物車里就已經加滿了五花八門的商品，各種類目，陳列著不同人生的秘密，也記錄著人們或喜悅、或失落與牽掛的時刻。
今年雙十一期間，我們看了看幾位普通人的購物車，也聽了聽他們的故事。有人與“雙11”陪伴了十年，從新婚到寶媽，人生的重要大事都有“雙十一”參與;有人年過六旬剛剛學會網購，是打發時間，也是對兒女遙寄相思;有人的購物車里全是給寵物挑選的罐頭和玩具，也有人的購物車里堆滿了創業的材料……
以下是他們的故事:
既是消費者，也是創業者
慧陽，27歲，草木染創業者
真絲、棉麻……不同材質的布料到慧陽手中后，都會被捆、扎、扭、折，隨后浸入墨藍色的染缸里。幾經浸泡、漂洗、晾干之后，吸足了植物染料的料子開始呈現出獨特的藍色，飽滿靚麗、每匹布料的花紋和色澤的變化都獨一無二——這是藍染，而慧陽是個藍染創業者。
選擇創業，于慧陽而言似乎是件水到渠成的事。慧陽在浙江上學，本科學的就是染整相關專業，喜好研究草木染。畢業后的第一年，按部就班工作的慧陽很快感到了枯燥，于是果斷辭職，開始創業。
盡管是傳承了幾千年的傳統染色技藝，但在2016年，許多人根本不了解草木染是什么，遑論找到顧客。
“整整兩年，家人不支持、沒有同行，感覺很孤獨很難過，沒有盼頭。”她和創業伙伴去參加杭州各個展覽活動，試圖找到賣家，也試圖找到可交流的同行，但都一無所獲。
幾個月沒開過張，捉襟見肘之下，兩人一塊錢恨不得掰成兩半花。也是那一年，慧陽的“雙11”購物車里第一次沒有一件衣服和護膚品，只有滿滿當當的泡面、餅干，小面包、以及各種未經染色的帕子、圍巾等物品。
囤下的泡面餅干幾乎能吃到過年，她和伙伴每天吃一頓飯，剩下的兩頓全靠泡面。紅燒牛肉、香菇燉雞、泡椒牛肉、鮮蝦魚板……幾乎每一種口味，慧陽都嘗過，如今回憶起那段充滿“泡面味”的日子，她半開玩笑道:“現在沒那么難熬，趁著雙11打折，還買了不少名牌泡面呢。”
好在吃泡面的日子沒延續到過年。之前參加的活動有了效果，其中一位商戶因要裝飾民宿，向慧陽打來了電話。
幾千元的小訂單，卻讓慧陽興奮不已，還一鼓作氣開了淘寶店。泡面之旅短暫地終結了，這筆訂單在日后激勵她鼓起勇氣，敲開一個個民宿自薦。
而最近幾年，國風審美開始在淘寶盛行。
漢服、新中式家具、中國風飾品，以及更多本土品牌，承載著民族記憶和傳統文化的商品，正受到越來越多年輕人的喜愛。
與此同時，天貓這樣的電商平臺也開始關注國潮，扶持國風與國貨。2019年天貓“雙11”開通了國潮會館、2020年又邀請央視主持人進行國潮直播、設立國貨典藏館等等。
“一覺醒來，天都變了。”慧陽說道。得益于植物染的天然親膚無污染、且樣式傳統復古，又是原汁原味的中國風，這種源自中國的傳統染色工藝也收獲了各個年齡層的喜愛。慧陽的淘寶店迅速有了起色，訂單日漸增多。讓人欣喜的是，慧陽甚至還得到了一個古裝劇服化道組的訂單。
這兩年來，慧陽的店鋪生意蒸蒸日上，她和創業合伙人的生活也不再那么拮據。她們越來越期待每年的雙十一，在購物節能夠賣出更多的草木染手工藝服飾品，銷售額肉眼可見地水漲船高，但自己卻養成了一年一度囤泡面的習慣，“憶苦思甜嘛，還是挺有意義的”。
慧陽的購物車里，除了一如既往的“品牌”泡面和用來試色的各種邊角布料，今年還多了不少家具，它們會被運到新的辦公室，那里更大更明亮，也將迎來更多新的伙伴。今年雙11，她的店鋪也會參加，“既是消費者，也是創業者，雖然忙碌，但是很值得。”
購物車的一半，都屬于喵主子
俊俊，29歲，寵物博主
如何填補下班后的生活?俊俊的答案是養寵物。
大學的時候，大家樂于把青年劃分為三類:文藝青年、普通青年和2b青年，俊俊自認為是個普通青年。
他按部就班，畢業后在成都一家國企上班，五六年都過著上班下班、回家兩點一線的生活。三年前攢了首付后，在家人的幫助下，俊俊在成都三環買了套60多平的房子。買房的大目標完成后，單調緊張的生活一下子松了口氣，于是他買了一只布偶貓，取名年糕。
年糕的到來，改變了俊俊的生活。他開始關心關于貓咪的每一條推送信息，家里習慣關門關窗，時時刻刻惦記著小貓的饑飽渴暖。最明顯的是，家里多了大量貓的用品:貓砂、貓爬架、飲水器。
他將與年糕的日常發下來，放到了短視頻平臺上，漸漸積累了一些粉絲。看到了機遇的俊俊，開始白天上班，晚上做視頻。堅持了一年半之后，粉絲竟然也積累了百萬，陸續接到了廣告。
從普通青年，進化到斜杠青年，年糕也從陪伴者進化為伙伴。
像俊俊這樣熱愛寵物的人還有許多。在繁華的大都市里，以“孤獨”為標簽的年輕群體將“歸屬與愛”的需要投射到寵物身上。
據《2021年中國寵物行業白皮書》數據顯示，2020年全國城鎮寵物數量首次突破1億只，較上年增長1.7%，同時，寵物消費市場規模達到2065億元，養寵（犬貓）主人達到6294萬人，較2019年新增174萬，均單只寵物狗/貓的年消費金額達4500元以上。
寵物正在成為年輕一代不可或缺的家庭成員，當鏟屎官遇上雙十一，那購物車的半壁江山都會分給家里的“主子”。
作為6000萬寵物主人之一，俊俊對天貓國際上進口貓糧的品牌如數家珍，哪一款適口性最好，哪一款配比最均衡，購物車里貓罐頭的口味都是精挑細選，年糕喜歡三文魚和蝦。
“或許養貓的人都和我一樣，其實覺得是貓咪在陪伴我們吧。”這一次，他打算趁著“雙11”，再給年糕全面升級一下生活，從貓糧、貓罐頭到智能飲水機，俊俊還在購物車里加了一款此次雙11新品上新的全實木通天柱貓爬架，可抓可跳，還有太空艙，讓年糕搬進大別墅。
畢竟現在的年糕，可是個已經擁有200萬粉絲的大咖。
50后，開始學上網
韋桂琴，63歲，留守老人
有時候，韋桂琴也覺得自己的關心很不合時宜。
她和身邊無數鄉鄰一樣，是一位留守老人:兒女在外地成家立業，只有節假日才會帶著孩子回來見兩面。
尤其是退休后，韋桂琴的社交圈變得更窄，除了家里，只能在街坊鄰居間走動。也不是沒有消遣，一入夜，韋桂琴隨意扒兩口飯之后，就急匆匆地和老姐妹們趕往鎮中心的文化廣場跳舞。但一離開熱鬧的廣場，夜深人靜的時候韋桂琴總會惦記著一雙兒女和孫子。
等到兒女們有空回來了，韋桂琴總想著給孩子多帶點東西:家里曬的干貨、給孫子女織的小毛衣、新出的蔬菜水果，都恨不得一股腦打包到車后備箱。
但過重的愛，有時候對兒女是一種“負擔”。擠得滿滿當當的后備箱，讓兒女們的行李都難以安置，女兒看著很快被擠得發蔫的青菜嘆氣:“這些東西超市里都有，媽你下次不用準備了。”
韋桂琴站在一邊手足無措:媽媽買的，和兒女自己準備的，哪能一樣呢?
盡管知道東西難以運輸，韋桂琴還是忍不住想為他們添置東西。“你還不如直接網上給他們買呢，直接就送到家門了。”在鄰居的建議下，一直以來只會用手機打電話和看視頻的韋桂琴，笨拙地解鎖了她的第三項手機功能:網購。
她戴著老花鏡，看著網購頁面上五顏六色的圖片和蠅頭小字，只覺眼花繚亂，手指一不小心就點錯了，急得連忙舉著手機跑去問老伴。
韋桂琴遇到的難題，是互聯網時代下老年人的普遍困境。據國家統計局數據，2020年60歲以上老年人數量已經快速增長到2.64億人，占總人口比例的18.7%。而網上預約就醫、手機支付、掃碼乘車等數字時代的種種便利，卻令銀發族處處受阻。
變化是從這個月開始的，女兒教韋桂琴切換了“長輩模式”，這是今年淘寶“雙11”前夕新上線的功能。對韋桂琴而言，本來讓人眼花繚亂的界面變得簡潔，同時圖片和文字被放大，還有語音輸入功能，瀏覽和查詢更方便，且不易被點錯。
對老年用戶來說，電商購物遇到的問題往往是不會搜。而在長輩模式中，老年用戶可以通過與淘小寶語音對話來搜索商品和召喚人工客服等，這也在搜索功能適老化的基礎上，再次降低了老年用戶搜索購物的難度。淘寶方面介紹，在今年天貓雙11期間，淘小寶也會定期為老年用戶語音介紹活動規則與福利。
“網購”這扇本來對韋桂琴關閉的大門，突然就打開暢通了起來。
在長輩版搜索界面的推薦欄中，潮媽裝爸裝、生鮮買菜、五谷食補、種花種草，以及醫藥保健等符合老年用戶生活日常與愛好的內容占據了頭部列表位置。盡管如此，韋桂琴的購物車里，卻幾乎所有位置都是為后輩們留的:給孫兒女們買的棉衣棉褲、給老是加班的女兒買的幾斤枸杞。
而她的購物瀏覽記錄上，誠實地記錄著這些問題:女兒加班吃什么?孫子上學用什么文具?上海現在的天氣該穿什么衣服……
兩次“超載”，越來越心軟
吳婷，31歲，新晉寶媽
對吳婷來說，人生大事已過半:三年前買房結婚，如今生子。伴隨著兩件大事的落定，是購物車的兩次“超載”。
第一次的購物車的“超載”是在買房結婚的時候。那時的吳婷是武漢一家公司的客戶經理，工作繁忙，時常到各地出差，節假日像個虛設。
但這樣熬了幾年之后，吳婷總算在28歲那年和男友攢夠了首付，在臨近長江的地方，擁有了一個小小的家。
房子的事解決后，兩人很快辦了結婚證。看著空蕩蕩的房子，忙碌的吳婷開始陸續在網上購買小型家具以及婚宴的準備物品。百般挑選，想買的越來越多。從酷夏到初秋，收了不少快遞，購物車卻還是滿當當的。吳婷咬咬牙:“干脆攢到雙11一起買算了!”
購物清單不知不覺越列越長，當“雙11”前夕通過各種滿減優惠結算時，才發現購物車已經裝不下了。吳婷一瞬間恍惚:原來結婚的、安家的東西全在網上買了。
吳婷網購了十多年，“雙11”也參加了近十屆，只是沒想到自己人生的重要環節，都有“雙11”深度參與。
第二次的“爆倉”源于去年兒子的出世。懷胎十月，孩子出生后，卻還有一場新的“戰爭”:光是奶粉，吳婷就淘了七八款回來對比，至于嬰兒貼身衣物、紙尿褲、嬰兒玩具、寶寶輔食等用品，她也恨不得一個一個品牌親自試一遍、百般對比過后，再選出最好的。
“當了媽媽之后，越來越變得小心翼翼。”吳婷道。
這是新一代年輕父母們的典型代表:他們不再挑剔價格，轉而更在乎產品本身的品質和服務體驗，愿意花費更多時間為她們個性化表達的情感訴求買單。
如今，母嬰親子領域的新興細分行業在天貓增速超過40%，成為新的風口。數據顯示，2020年天貓上新增了近5000個新增品牌。根據艾媒咨詢的行業研究，在2020年，我國母嬰市場規模達到4.09萬億元，2024年將達7.63萬億元。
龐大的銷售數據下，是每一位“吳婷”們的“不將就”:“等東西到了，自己來測評一下。不求貴的，但總要給孩子用安全舒適的產品。”
今年吳婷的購物車里，給孩子“進的貨”依舊滿滿當當，但品牌選擇不再那么盲目，成為母親的第二年，她已經有了許多“過來人”的經驗，也摸索出了孩子偏好的產品。
但她也往購物車里加了一些去年天貓雙11母嬰品類榜TOP的產品，比如Litter Freddie的有機水果泥，和紅色小象的寶寶霜。
