“小米品牌手機僅1小時成交額超去年開門紅全天,并斬獲品牌銷量TOP1!”,今年京東11.11開門紅,各手機品牌可謂“群雄逐鹿”“鋒芒畢露”,唯小米品牌手機脫穎而出,數據的背后彰顯了用戶對小米手機的喜愛與支持,但也不禁讓人想一探小米手機成為京東11.11的“爆款密碼”。
熱愛不止:以品質產品和貼心服務“為新生活充電”
優異戰績并非偶然!多年來,小米手機堅持為用戶帶來配置高端,價格實在的旗艦新機,真正做到了“讓每個人都能享受到科技的樂趣”。在包括東南亞、西歐、南美在內的多個新市場,小米已成長為集品牌知名度與用戶忠誠度最高的品牌之一!根據7月Canalys發布的排名,小米全球智能手市占率晉升全球第二。同時小米第二季度財報,小米集團智能手機全球出貨量達5290萬臺,同比增長86.8%,并在全球22個市場智能手機市占率排名第一。以創新、用戶為核心的傳播策略,持續拉升小米品牌在全球市場的影響力及美譽度。
今年11.11活動期間,小米也以“為新生活充電”為主題,給用戶帶來了新機與服務相結合的帶電新生活,這一點與京東堅守的價值理念不謀而合。京東同樣堅持著以用戶體驗為核心,以“不負每一份熱愛”為主旨,不斷完善并優化著用戶購物全流程新體驗。值得一提,在京東11.11全球熱愛季開啟之時,京東聯合小米手機推出放心換服務新產品“信用試”,讓用戶可參加包括小米 MIX FOLD在內的眾多小米手機的7天0元試用。此次雙方的合作在全網通訊品類首次實現了0元試用新機,試用后滿意再付款,減輕用戶試機負擔,讓用戶“嘗鮮”更方便!
深度攜手謀求穩健增長 以實助實推動服務升級
其實,在“信用試”服務之前,小米就與京東建立起了彼此信賴的深度合作關系。去年小米11新品發布,便聯合京東手機推出“超值煥新”服務,用戶買小米11時可享受換新8成保值,一年新機隨心換。今年3月份,小米與京東再次聯合官宣,Redmi K40成為了重點扶持的新品,購機換新的用戶還可以享有“40天無憂退”的福利,這一服務讓用戶在享受科技創新盛宴的同時可以放心無憂選購,保障了購機換新權益。多年來,小米與京東在合作中共同發展、相互成就,在深度戰略合作下,京東也憑借高質量的活躍用戶,幫助小米品牌在京東實現了健康穩定增長。
作為同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業,京東堅持“以實助實”,不斷發揮全渠道全場景的布局優勢,幫助品牌實現其銷量在線上線下高質量雙增長,積累了品牌方的滿滿信賴。在未來,京東將持續聯手小米品牌,不斷為用戶提供創新與性能并行的品質保障新機,優質貼心的全流程服務,為用戶帶來多元化的購機換新體驗。