聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)藍(lán)鯨渾水(ID:hunwatermedia),作者:王詩(shī)博,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
今年 1 月,“小裂變”創(chuàng)始人張東晴安排團(tuán)隊(duì)集體觀看了阿里的紀(jì)錄片《Dream Maker》,并在致全體員工的信《春天即將來(lái)臨》里告訴大家,特殊時(shí)期,太多線下機(jī)構(gòu)和商戶需要線上轉(zhuǎn)型,務(wù)必和客戶一道渡過(guò)難關(guān)。
從今年年初至今,小裂變已累計(jì)幫助客戶變現(xiàn) 1000 萬(wàn)元。
相比普通的漲粉方法,裂變?cè)鲩L(zhǎng)成本相對(duì)較低,但獲取用戶的效率更高。
2017 年,張東晴通過(guò)自己一系列的裂變漲粉方法,累計(jì)獲取用戶近 100 萬(wàn),并將 40 萬(wàn)粉絲的微信號(hào)出售給某微信頭部賬號(hào)。他還曾通過(guò)兩期策劃活動(dòng), 4 天內(nèi) 0 成本成功獲取 10 萬(wàn)區(qū)塊鏈精準(zhǔn)用戶。
截至目前,小裂變已累計(jì)為上萬(wàn)家企業(yè)提供微信生態(tài)裂變?cè)鲩L(zhǎng)服務(wù),并通過(guò)裂變方法累計(jì)增長(zhǎng)9000W+用戶,裂變系統(tǒng)線上裂變活動(dòng)互動(dòng)用戶人次突破 2 億。
關(guān)于小裂變?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)裂變系統(tǒng)幫客戶增長(zhǎng) 9000 萬(wàn)用戶,藍(lán)鯨渾水獨(dú)家對(duì)話小裂變創(chuàng)始人張東晴。
1、創(chuàng)業(yè)瀕臨失敗,篤定在微信生態(tài)獲客引流
3 個(gè)月就獲取了 100 萬(wàn)精準(zhǔn)用戶
2014 年,還在南京郵電大學(xué)讀書的張東晴就已經(jīng)踏上了創(chuàng)業(yè)路,他的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目定位于校園社交,雖然項(xiàng)目被投資人相中,但最終因盈利模式問題宣告失敗。大四那年,他收到了華為的offer,繼續(xù)學(xué)習(xí)沉淀。
但張東晴始終渴望創(chuàng)業(yè),最后,他內(nèi)心躁動(dòng)的創(chuàng)業(yè)想法還是沒被壓住,沒過(guò)多久,他就從華為離職開始跟隨一位資深的互聯(lián)網(wǎng)前輩一起創(chuàng)業(yè),做在線教育業(yè)務(wù)。
當(dāng)時(shí)他們的教育項(xiàng)目獲客依賴百度SEO(搜索引擎優(yōu)化),但由于各種原因,他們?cè)诎俣壬系牧髁恳灰怪g歸零。
這給了張東晴不小的打擊,公司沒了用戶來(lái)源,收入瞬間停止,當(dāng)時(shí)他負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和線上運(yùn)營(yíng)兩個(gè)部門,所以獲客的責(zé)任落在他的頭上,他必須盡快找到新的獲客方式。
張東晴篤定要在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行獲客引流。
彼時(shí),微信尚未出現(xiàn)微信生態(tài)的概念,社群運(yùn)營(yíng)也處于初級(jí)階段,他沒日沒夜地看增長(zhǎng)案例,帶著運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)黑客的技巧,終于研究出微信內(nèi)的裂變方法。
張東晴告訴渾水,裂變?cè)鲩L(zhǎng)的本質(zhì)就是激勵(lì)用戶分享傳播。很快,他讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了活動(dòng)小工具(當(dāng)時(shí)沒有任何管理界面),第一次上線裂變活動(dòng),當(dāng)日就通過(guò)公眾號(hào)漲粉獲客超過(guò)一萬(wàn)人,這讓他非常震驚。
“因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)用戶是非常精準(zhǔn)的,銷售部門瞬間忙炸了?!?/p>
很快,張東晴通過(guò)與團(tuán)隊(duì)共同研究出的微信裂變方法, 3 個(gè)月就獲取了 50 萬(wàn)精準(zhǔn)用戶,公司業(yè)務(wù)也比之前的SEO模式獲客效果好很多。
那時(shí)他就開始思考,這套方法是否可以給更多公司都用起來(lái),“既然能夠?qū)⒆约旱墓酒鹚阑厣瑸楹尾环窒沓鋈ソo創(chuàng)業(yè)者使用,創(chuàng)造更大的價(jià)值?”
于是,張東晴帶著這樣的想法創(chuàng)立了幫助微信生態(tài)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)的“小裂變”,并開始了關(guān)于裂變?cè)鲩L(zhǎng)的深入研究。
2、裂變?cè)鲩L(zhǎng),累計(jì)增長(zhǎng)超過(guò) 9000 萬(wàn)用戶
用戶自發(fā)去傳播分享,成本低效率高
在朋友圈里,你可能經(jīng)??吹礁鞣N好友助力、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等海報(bào)。
這種用戶通過(guò)自身的社交朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)裂變海報(bào),邀請(qǐng)下級(jí)朋友參加活動(dòng),下級(jí)朋友再次轉(zhuǎn)發(fā)邀請(qǐng)更多人參與,直到活動(dòng)結(jié)束的形式是“用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)”的方法之一,有人通過(guò)這種方法獲取百萬(wàn)用戶,有人收入翻倍。
2018 年 6 月,張東晴寫了一篇文章《微信生態(tài)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)手冊(cè)》,文中提到了公眾號(hào)裂變、小程序裂變、社群裂變、個(gè)人客服號(hào)裂變的概念和方法,為了讓更多人理解,他還做了白話文詳解。
以公眾號(hào)裂變?yōu)槔?,這種裂變形式的增長(zhǎng)原理是:
基于公眾號(hào),設(shè)置一個(gè)活動(dòng)獎(jiǎng)品/福利,用戶想要免費(fèi)獲取,就需要轉(zhuǎn)發(fā)自己的專屬推廣海報(bào),再邀請(qǐng)幾位朋友掃碼關(guān)注公眾號(hào),一同參與活動(dòng)。
當(dāng)用戶完成了邀請(qǐng)任務(wù),公眾號(hào)會(huì)自動(dòng)給該用戶推送領(lǐng)獎(jiǎng)通知。
基本流程如下——
策劃活動(dòng)獎(jiǎng)品——設(shè)置領(lǐng)取獎(jiǎng)品規(guī)則——引導(dǎo)用戶分享裂變海報(bào)——用戶影響用戶的金字塔模式,獲得源源不斷新用戶的關(guān)注。
公眾號(hào)裂變十字決:
幫、拼、搶、砍、集、比、邀、炫、送、賺。
這篇系統(tǒng)且深入的關(guān)于裂變?cè)鲩L(zhǎng)的思考被許多網(wǎng)站和公眾號(hào)轉(zhuǎn)載,很快,越來(lái)越多基于微信生態(tài)的從業(yè)者開始關(guān)注小裂變,以及這位較早提出微信生態(tài)裂變?cè)鲩L(zhǎng)概念的人——張晴。
蘇寧銀行為了推廣升級(jí)貸服務(wù),吸引中產(chǎn)白領(lǐng)群體粉絲關(guān)注公眾號(hào),小裂變使用公眾號(hào)裂變系統(tǒng)為其籌劃“邀請(qǐng) 50 位好友助力,即可免費(fèi)領(lǐng)取 50 元星巴克電子券一張”的活動(dòng), 4 天時(shí)間,凈增3. 5 萬(wàn)粉絲。
小裂變?cè)鵀閲?guó)家電網(wǎng)下屬招標(biāo)單位打造了——“國(guó)網(wǎng)商城招投標(biāo)‘黃金廣告位’免費(fèi)獲取”活動(dòng),主題為“我為公司搶廣告”,并聲明“限時(shí)助力免費(fèi)獲取”,兩場(chǎng)活動(dòng)為其凈增了 23 萬(wàn)粉絲。
▲裂變海報(bào)
類似的案例還有很多,截至目前,小裂變已累計(jì)為上萬(wàn)家企業(yè)提供微信生態(tài)裂變?cè)鲩L(zhǎng)服務(wù),如華為、百度、蘇寧、京東等,客戶覆蓋教育、新零售、電商、旅游、母嬰、餐飲等行業(yè),累計(jì)幫助客戶增長(zhǎng)9000W+用戶。
▲小裂變的客戶(部分)
目前,小裂變涵蓋微信生態(tài)的四大流量觸點(diǎn):公眾號(hào)裂變、個(gè)人客服號(hào)裂變、社群裂變、小程序裂變,旗下共有 5 款核心產(chǎn)品:公眾號(hào)裂變系統(tǒng)、小程序裂變系統(tǒng)、社群裂變&活碼裂變系統(tǒng)、個(gè)人裂變系統(tǒng)以及裂變店鋪系統(tǒng),并且,每個(gè)系統(tǒng)有很多功能模塊。
此外,不同功能的裂變產(chǎn)品也有不同的價(jià)格。
以公眾號(hào)裂變系統(tǒng)為例,分為VIP/ 4980 元每年、VIP高級(jí)版/ 7980 元每年、SVIP/ 12980 元每年,不同價(jià)格可獲得的功能也不同。
▲小裂變公眾號(hào)裂變系統(tǒng)價(jià)格
▲小裂變公眾號(hào)裂變系統(tǒng)權(quán)限
而與公眾號(hào)裂變系統(tǒng)等產(chǎn)品不同的是,裂變?cè)鲩L(zhǎng)全案操盤服務(wù),則會(huì)按效果計(jì)費(fèi)。
Q1:“裂變?cè)鲩L(zhǎng)全案操盤服務(wù)”按效果計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
張東晴:全案操盤的服務(wù),主要是看客戶行業(yè),客戶目標(biāo)需求,我們項(xiàng)目組評(píng)估進(jìn)行報(bào)價(jià)。公眾號(hào)粉絲、小程序拉新、社群用戶、個(gè)人號(hào)好友數(shù),價(jià)格都不一樣,不過(guò)絕對(duì)低于投放價(jià)格很多。
Q2:這 5 款核心產(chǎn)品,最大的不同是什么?
張東晴:前四款產(chǎn)品是解決企業(yè)獲客的問題,而在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行獲客,用戶最終是被沉淀在公眾號(hào)、小程序、社群、個(gè)人號(hào)這四個(gè)流量觸點(diǎn),每個(gè)流量觸點(diǎn)我們提供裂變系統(tǒng)解決方案,幫助企業(yè)【裂變獲客】。
而裂變店鋪這款產(chǎn)品,主要是幫助企業(yè)商家線上銷售變現(xiàn),可以理解為微商城,但是極具裂變特色功能的,比傳統(tǒng)的微商城銷售變現(xiàn)效果好很多,幫助企業(yè)【銷售變現(xiàn)】。
私域流量的運(yùn)營(yíng),最為關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)就是【裂變獲客】和【銷售變現(xiàn)】,我們的使命就是幫助企業(yè)低成本、高效率、指數(shù)級(jí)裂變?cè)鲩L(zhǎng),成為企業(yè)的增長(zhǎng)引擎,所以會(huì)有目前的產(chǎn)品功能形態(tài)。
Q3:和其他漲粉方式相比,你覺得裂變漲粉的優(yōu)勢(shì)是什么?
張東晴:這要講一下什么是裂變營(yíng)銷。
從表現(xiàn)上講:一切可以引導(dǎo)用戶傳播分享的營(yíng)銷行為,都是裂變營(yíng)銷。
從結(jié)果上講:低成本、高效率、指數(shù)級(jí)獲客的方式就是裂變營(yíng)銷。
裂變漲粉的優(yōu)勢(shì)在于:用戶自發(fā)去傳播分享,成本低效率高。
3、年初至今,累計(jì)幫助企業(yè)變現(xiàn) 1000 萬(wàn)元
“既然 2020 無(wú)法重啟…”
今年 1 月,張東晴安排團(tuán)隊(duì)集體觀看了阿里的紀(jì)錄片《Dream Maker》,“我寫了一封致全體員工的信《春天即將來(lái)臨》,告訴大家,務(wù)必和客戶一道渡過(guò)難關(guān),太多線下機(jī)構(gòu)和商戶需要線上轉(zhuǎn)型,我們要保證產(chǎn)品的需求及時(shí)滿足,線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的輔導(dǎo)工作。”
這段時(shí)間,小裂變針對(duì)老客戶、核心客戶都給了非常大的優(yōu)惠政策以及免費(fèi)的系統(tǒng)支持,在保證小裂變正常發(fā)展的情況下,盡最大可能支持客戶。
從今年年初至今,小裂變旗下產(chǎn)品裂變店鋪系統(tǒng)已累計(jì)幫助客戶變現(xiàn) 1000 萬(wàn)元。
他們還在最近推出了《企業(yè)增長(zhǎng)彈藥庫(kù)》,資料涵蓋裂變?cè)鲩L(zhǎng)彈藥庫(kù)、裂變?cè)鲩L(zhǎng)案例庫(kù)、新媒體運(yùn)營(yíng)資料庫(kù)、用戶增長(zhǎng)必備工具。
“既然 2020 年無(wú)法重啟,在幫助企業(yè)降低營(yíng)銷成本之余,還希望把他和團(tuán)隊(duì)總結(jié)出的干貨送給熱愛增長(zhǎng)的每個(gè)人?!?/strong>
▲裂變?cè)鲩L(zhǎng)彈藥庫(kù)
另外,張東晴告訴渾水,小裂變團(tuán)隊(duì)全員基本保持 24 小時(shí)在線,支持客戶做裂變活動(dòng)??蛻艉苤?,他們比客戶更著急。
在小裂變,必須保持 24 小時(shí)在線的是一個(gè)重要的職能——增長(zhǎng)顧問,被稱為“裂變操盤手”。
裂變操盤手主要負(fù)責(zé)客戶的線上裂變活動(dòng)指導(dǎo)和操盤,在小裂變是非常綜合的職位,不僅要懂內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng),還要具備渠道運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、品牌運(yùn)營(yíng)等多方面的知識(shí)儲(chǔ)備。
“這些員工必須是實(shí)戰(zhàn)出身,要么曾經(jīng)做過(guò)不錯(cuò)的項(xiàng)目,要么比較有學(xué)習(xí)欲望,通過(guò)公司培訓(xùn),迅速被培養(yǎng)起來(lái)?!?/p>
4、常懷敬畏之心,從容面對(duì)焦慮
“喜歡和公司園區(qū)湖里的黑天鵝對(duì)話”
最近,張東晴愛上了公司園區(qū)的湖,喜歡和湖里的黑天鵝對(duì)話。
這是他從在華為工作時(shí)就養(yǎng)成的緩解焦慮的習(xí)慣。
“記得在華為的時(shí)候,華為的園區(qū)湖中就有黑天鵝,據(jù)說(shuō)是任老板高價(jià)買的,用于常常提醒公司,要有憂患意識(shí),時(shí)刻保持警惕,應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的難題。”
如今,團(tuán)隊(duì)的組織能力是否能夠支撐起業(yè)務(wù)的發(fā)展,員工的能力是否能匹配上公司的成長(zhǎng)速度,身為老板,自己是否成長(zhǎng)足夠快,是否能夠持續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗……這些是張東晴持續(xù)思考的問題。
目前,小裂變共有近 40 名員工,主要分為產(chǎn)品研發(fā)部門、銷售增長(zhǎng)部門、運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)部門,張東晴表示,公司處于初期階段,主打 To B 業(yè)務(wù),還是一個(gè)很小的團(tuán)隊(duì)。
在張東晴看來(lái),小裂變?nèi)蕴幱诔跗凇爱a(chǎn)品力”的階段,他認(rèn)為前三年務(wù)必要耐心做好產(chǎn)品。
這期間,公司內(nèi)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),都會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展中顯現(xiàn)出來(lái)。
他一直認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)的問題不在外部,永遠(yuǎn)在內(nèi)部。創(chuàng)業(yè)的焦慮往往會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化導(dǎo)致焦慮失眠,而他的焦慮是在內(nèi)部。
身為創(chuàng)業(yè)者,焦慮是持續(xù)的,他只能適應(yīng)這種狀態(tài),除了和黑天鵝對(duì)話,他還熱愛運(yùn)動(dòng),通過(guò)健身、騎行、練習(xí)雙節(jié)棍緩解焦慮。
“常懷敬畏之心,對(duì)人對(duì)事,面對(duì)焦慮時(shí)就更從容?!?/p>
Q4:如何讓員工保持 24 小時(shí)在線的積極性?會(huì)設(shè)立明確的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度嗎?
張東晴:首先我們有輪班制,另外,疫情期間是很特殊的,客戶們需要我們,我們希望時(shí)刻在線給客戶以信心。
我們的使命不是說(shuō)著玩的更不是口號(hào),使命驅(qū)動(dòng)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),當(dāng)然該休息時(shí)就休息,工作時(shí)就要認(rèn)真工作。
內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制是有的,但我們更多是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造和發(fā)揮。
我一直認(rèn)為,公司和員工之間是互相成就的關(guān)系,小裂變是一個(gè)平臺(tái),所有人都有機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮,學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、創(chuàng)造價(jià)值、獲得收益。
5、對(duì)話張東晴
幫企業(yè)降低75%營(yíng)銷成本,引領(lǐng)行業(yè)還要走很久
據(jù)張東晴介紹,通過(guò)建立智能化用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)系統(tǒng),小裂變解決了企業(yè)沒有思路做增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)成本高、投入產(chǎn)出比低的痛點(diǎn), 幫助企業(yè)降低75%的營(yíng)銷成本,提高企業(yè)用戶增長(zhǎng)效率 10 倍以上。
“國(guó)內(nèi)企業(yè)在微信生態(tài)的裂變?cè)鲩L(zhǎng)方面,有非常大的進(jìn)步,我們的產(chǎn)品作為“幕后英雄”,在這個(gè)過(guò)程中起到了底層基礎(chǔ)的支撐作用,很開心。”
但這尚未達(dá)到張東晴理想中的產(chǎn)品規(guī)模,在他的腦海中,標(biāo)準(zhǔn)化的裂變?cè)鲩L(zhǎng)工具,要覆蓋企業(yè)的裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理全用戶增長(zhǎng)周期,成為企業(yè)內(nèi)部必備的離不開的增長(zhǎng)引擎,還需要很長(zhǎng)的路。
“引領(lǐng)裂變?cè)鲩L(zhǎng)營(yíng)銷,這條路還需要走很久?!?/p>
Q5:在幫助客戶完成裂變?cè)鲩L(zhǎng)后,是否能將私域流量運(yùn)營(yíng)好也是關(guān)鍵,對(duì)此,你有哪些建議?
張東晴:在幫助客戶完成裂變?cè)鲩L(zhǎng)后,是否能將私域流量運(yùn)營(yíng)好也是關(guān)鍵,我一直堅(jiān)持,私域流量的流要換成留住的留。
在微信生態(tài)內(nèi),所謂的流量都是活生生的用戶,是你的粉絲、你的微信好友,當(dāng)然必須在裂變獲客后要有很好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制留住用戶。
我把裂變?cè)鲩L(zhǎng)劃分為裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理這四大步,他認(rèn)為很多人忽略了裂變過(guò)程中品牌傳播的價(jià)值,運(yùn)營(yíng)好私域流量,本質(zhì)是讓用戶認(rèn)可品牌。
裂變要快、留存要準(zhǔn)、變現(xiàn)要穩(wěn)、聚集品牌勢(shì)能會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)更好的裂變。所以裂變?cè)鲩L(zhǎng)不能和私域流量的運(yùn)營(yíng)割裂看,他們本身就是一體化的事。
Q6:現(xiàn)在越來(lái)越多人唱衰微信公眾號(hào),開始向其他平臺(tái)發(fā)力,以微信生態(tài)裂變?yōu)橹鞯男×炎儠?huì)因?yàn)檫@一現(xiàn)象感到焦慮嗎?
張東晴:對(duì)于變化我們肯定是要關(guān)注的,尤其是今年5G新基建,短視頻直播浪潮。但是我并不因?yàn)槌ス娞?hào)這種情況而焦慮。
首先,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段,從來(lái)沒有一款產(chǎn)品能像微信一樣,可以將人們的社交關(guān)系、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、生活服務(wù)沉淀的如此之深的產(chǎn)品,流量的終點(diǎn)還是在微信,在公眾號(hào)、小程序、社群、個(gè)人號(hào)。其他平臺(tái)目前還是渠道屬性更強(qiáng)一些。
另外,微信正當(dāng)時(shí),微信搜索、小程序、直播的想象力會(huì)更大,用戶還是要回來(lái)。我們要相信小龍哥,國(guó)內(nèi)最好的產(chǎn)品經(jīng)理。
Q7:除了公眾號(hào)等微信生態(tài)的裂變,目前小裂變有打造其他平臺(tái)生態(tài)的裂變方法嗎?
張東晴:暫時(shí)沒有,脫離微信生態(tài)談裂變,都是沒有意義的。
社交關(guān)系鏈,提供了裂變的良好土壤;商業(yè)閉環(huán),提供了裂變的動(dòng)力,其他平臺(tái)完全不可比擬。
Q8:你覺得微信生態(tài)的增長(zhǎng)領(lǐng)域,還有哪些發(fā)展空間?
張東晴:增長(zhǎng)不應(yīng)該狹隘的定義為用戶量的增長(zhǎng),我理解好的增長(zhǎng)是:在用戶量不斷增長(zhǎng)的過(guò)程中,讓用戶持續(xù)高頻地體驗(yàn)、消費(fèi)你的產(chǎn)品和服務(wù)。
所以對(duì)于微信生態(tài)來(lái)說(shuō),公眾號(hào)、小程序、社群、個(gè)人號(hào)都有很好的空間,尤其是小程序直播和社群的結(jié)合。更值得注意的是企業(yè)微信也是微信生態(tài)的一環(huán),企業(yè)微信是非常值得大家做的。沉淀私域,用戶的精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng),越到后面越離不開企業(yè)微信,當(dāng)然前提是企業(yè)微信真的愿意更放開一些。
答案都在微信的公開課里,都在企業(yè)微信的發(fā)布會(huì)里。
Q9:目前在裂變?cè)鲩L(zhǎng)領(lǐng)域,你正在研究哪些新的問題?
張東晴:目前我們重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)微信的裂變?cè)鲩L(zhǎng),微信和企業(yè)微信的打通,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的雙向沉淀。還有小程序直播裂變。
Q10:接下來(lái)有哪些目標(biāo)和規(guī)劃?
張東晴:今年公司年會(huì)上我提出,快中求穩(wěn),穩(wěn)中求快。To B 業(yè)務(wù)跟 To C 業(yè)務(wù)有非常大的區(qū)別,耐住寂寞經(jīng)受住考驗(yàn),是我和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的覺悟。
目標(biāo)很簡(jiǎn)單,持續(xù)研發(fā)更多的裂變?cè)鲩L(zhǎng)玩法,開發(fā)簡(jiǎn)單有效的系統(tǒng)功能。我的腦子是轉(zhuǎn)個(gè)不停的,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力也極強(qiáng),目前小裂變已經(jīng)在裂變?cè)鲩L(zhǎng)領(lǐng)域建立了很多標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)??吹接腥四7挛覀兊漠a(chǎn)品流程圖和功能設(shè)計(jì)。
所以希望我們可以建立更多標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)微信生態(tài)裂變?cè)鲩L(zhǎng)。