(ChinaZ.com) 11月3日 消息:近日,廣東省消費者委員會對“雙11”展開調查發現,不少商家通過返現、紅包、卡券等方式誘導消費者對產品作出非客觀評價。
廣東省消費者委員會表示,上述行為違反了國家相關法律法規要求,違背了誠實信用的市場原則,侵害了消費者的知情權、公平交易權等重要法定權利。
廣東省消費者委員會稱,在“好評返現”方面,本次調查發現600款樣本中,有85款樣本附有“好評返現卡”,通過返現、紅包、卡券等方式誘導消費者對產品作出非客觀評價。
廣東省消委會提醒廣大消費者,收到商家“好評返現卡”的邀約時,應勇于拒絕,不為商家利益誘惑作出虛假好評。專業理性消費,不購買“三無產品”。當遭遇消費糾紛時,可先與商家、平臺協商解決,若雙方無法達成一致意見,可撥打12345、12315投訴,或登錄廣東省消委會官網投訴。
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