11月3日，2021騰訊數字生態大會在武漢舉行，騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生，在智慧醫療/醫保專場披露了醫療健康業務的最新進展，并表示騰訊將更加堅定地做好醫療健康行業的數字化“助手”，以“兩面四橋”，持續助力醫療健康的數字化升級。
會上，騰訊宣布推出全新升級的微信電子健康卡開放平臺3.0，為醫療健康數據的互聯互通以及智慧醫療應用帶來創新解決方案；并發布全新的“醫保微信”解決方案，為醫保業務移動辦公提供高效、高質量、透明化、安全的連接；《醫學影像云應用及網絡安全能力評估白皮書》也在會議期間發布，為數字醫學影像行業提供安全保障和規范。
騰訊健康副總裁吳文達指出，騰訊將專注集合自身的底層技術與能力，打造用戶、技術、安全和生態四大引擎，解決醫療、醫保的實際問題，助力醫療健康行業的數字化升級。
“C2B”戰略推動行業深度融合
醫療健康行業數字化升級不斷加速, 騰訊“C2B雙輪驅動”戰略讓數字技術與行業的融合越來越深。
湯道生：構建醫療健康數字化“兩面四橋”
湯道生總結了騰訊醫療健康業務的最新發展情況：“騰訊健康”小程序已連接全國超過3000家公立醫院，為居民提供便捷個性的醫療服務，疫苗服務也已入駐全國70個城市，覆蓋接種機構7200多家。在微信的連接下，電子健康卡覆蓋21個省級行政區、2400多家醫院，實現“通行、就醫、健康管理”一碼通。
在智慧醫保方面，全國31個省級行政區、60萬家兩定機構已可通過微信激活、使用醫保電子憑證，騰訊也參與到國家醫保局信息化平臺之中，助力廣東、四川等13個省級醫保平臺建設。
此外，騰訊覓影開放實驗室平臺全面開放AI算法、算力以及醫療AI科研工具，已經接入17所高校與科研院所、23家公立醫院以及33家科技企業，激活醫療AI應用創新活力。騰訊醫典與5000多名院士專家、臨床醫生合作，為大眾提供1萬多個病種詞條和全診療流程的權威科普。
構建醫療健康數字化的“兩面四橋”
湯道生指出，人們日益增長的健康需求和老齡化、新冠疫情等新情況，為“健康中國”建設提出了新命題，也對騰訊提出了更高的要求。騰訊將更加堅定地做好醫療健康行業的數字化“助手”，以“兩面四橋”，持續助力醫療健康的數字化升級。
一方面，面向用戶，騰訊以“騰訊健康”小程序為載體，通過連接實體公立醫院、疫苗接種等公共衛生服務，以及權威的醫學科普，為個人用戶提供線上線下一體化的服務平臺。另一方面，面向行業，以人工智能、大數據、云計算等技術能力，助力醫療機構、醫聯體的數字化升級，助力城市級居民健康信息平臺建設、公共衛生管理與預警、智慧醫保管理與決策，全面提升行業的服務能力與科學治理。
在“兩面”之上，騰訊還將全力構建連接醫療健康的四座“橋梁”： 以電子健康卡，連通服務場景創新與健康檔案管理；以醫保電子憑證，連通結算場景與醫保智慧決策；以多元化的就醫輔助工具，提高就醫效率；以權威的醫學科普資訊，連通醫患之間的信息橋梁。
堅守專業、長期與開放
面對醫療健康行業轉型升級這個歷史性的命題，騰訊的定位是“做好數字化助手”，騰訊健康副總裁吳文達則用三個關鍵詞概括了醫療健康業務的發展定位：
第一個關鍵詞是“專業”，站在行業實際需求的角度看機會，不炫耀技術的先進性，而是解決實際的問題。第二個關鍵詞是“長期”，抱著長期發展的態度，看待行業價值，而不是追求短期商業利益。第三個關鍵詞是“開放”，用豐富多元、去中心化的數字化工具，助力行業自主創新。
吳文達：以用戶、技術、安全和生態為四大引擎
為此，騰訊要以用戶、技術、安全和生態為四大引擎，集合底層技術與能力解決醫療、醫保的實際問題。一方面，幫助醫療健康行業解決自身發展的問題，包括服務更可及、管理更高效、資源配置更科學。另一方面，與醫療健康行業一起持續創新，服務社會大眾，科技助醫，互聯為健，助力健康中國建設。
三大智慧化平臺構筑數字醫療新基建
以數據為抓手，向行業提供從底層技術到上層應用的能力支持，為行業構筑數字化基礎設施，一直是騰訊在醫療健康行業的著力點之一。本次數字生態大會上，騰訊三大智慧化醫療平臺紛紛升級亮相，以電子健康卡、智慧醫保、影像云等創新應用為入口，構筑數字化醫療體系的新基建。
全新升級的微信電子健康卡開放平臺3.0，針對醫療、健康、公衛三大場景，騰訊整合自有技術能力、平臺價值、生態優勢，以組件式、模塊化、倉儲式的方式面向行業，進一步給合作伙伴開放從底層能力、工具、API接口到上層服務應用的豐富能力，共同推進智慧醫療健康場景服務創新。
全國統一的醫保信息平臺，這座“數字醫保大廈”即將進入地市級建設的階段。會上，騰訊發布了全新的“醫保微信”解決方案， 融合企業微信連通微信高便攜性和高安全性的特點，為醫保業務中移動辦公提供高效率、高質量的數字化連接，成為醫保業務移動辦公的連接，助力醫保業務邁入移動時代。目前，該平臺已在濟南市醫保局試運行，未來會進一步應用于更多的省市，發揮更大效能。
在醫療大數據中醫療影像數據占比高達85%到90%，醫療影像上云是打破醫療信息孤島的關鍵。由騰訊健康、騰訊研究院、云鼎實驗室、騰訊知識產權部共同打造的《醫學影像云應用及網絡安全能力評估白皮書》在會上發布, 作為首部針對數字醫學影像行業數據安全的白皮書，從如何完善系統硬件架構，周密設計安全測試思路等方面，為數字醫學影像行業提供安全保障和規范，打造了全新的行業安全新基建。
助力打造智慧健康城市的“武漢模式”
本次大會議落地武漢，正是由于這里上演著科技與醫療深度交融的生動實踐。歷經疫情大考，騰訊與武漢這座英雄城市共同成長，從城市整體公共衛生信息化體系建設的宏觀規劃，到區域大中型醫療機構的數字化轉型，線上線下一體化醫療服務構建，到個人健康管理工具升級，探索出智慧健康城市建設的“武漢模式”， 為“健康中國”建設提供數字化實踐。
在健康城市方面，騰訊助力武漢市公共衛生應急指揮系統建設，利用了大數據、云計算、物聯網、人工智能等新一代信息技術，建立了多點觸發、智能風險預警機制，日均排查超過4萬條各類風險，實現疫情防控“一網全監測，一鍵達基層”。“健康武漢”小程序上，市民可以通過電子健康卡實現掛號“一卡通”、檢查檢驗“一單通”、病歷“一本通”，讓就診變得越來越簡單。武漢市第一醫院互聯網醫院則通過微信公眾號、小程序為患者提供線上線下一體化的問診服務，線上患者平均時間7分鐘可完成問診，還能實現線上開方、藥品配送到家。疫情中，騰訊還聯合武漢大學中南醫院緊急研發新冠肺炎AI輔助診斷系統，秒級識別新冠肺炎病灶，兩個月內完成24000多名患者肺部CT診斷工作，并通過車載移動方艙馳援河北等地，提高醫生效率。
會上，騰訊與武漢市衛生健康委員會、武漢市第一醫院等機構簽署戰略合作協議，未來將拓展更多數字醫療健康管理模式與服務創新的可能性。
智慧健康城市的“武漢模式”是騰訊健康“C2B雙輪驅動”戰略深入實施，全面滲透醫療行業的一個縮影。互聯網、人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網、云計算等數字科技正下沉到智慧醫療的方方面面，加速落地應用，一張數字醫療的生態大網正在鋪開。騰訊將聯合合作伙伴走向深生態，“數實融合”在醫療健康領域，必將迎來越來越寬闊的創新空間。
