在日前舉行的“2021中國移動全球合作伙伴大會”上,思特奇以“謀數智之變 策創新之機”為主題,全面展示了其在5G、AI、云原生、IOT、大數據等信息技術方面的探索與突破,為運營商、城市、產業、企業的數字化轉型賦能支撐,努力做數字化轉型、智慧生態的使能者和締造者。
注智賦能運營商“大象”轉身 拓展5G新藍海
隨著5G、大數據、人工智能、云計算等信息技術的發展,數字化轉型已經成為各行各業的共識和發展的必選項,而運營商是數字化轉型的重要推手,但同時運營商自身也亟需數字化轉型,因為傳統的行業壁壘和市場邊界被徹底打破,市場競合格局錯綜復雜。
當前,運營商數字化轉型主要面臨以下困境:第一,運營商本身的產品不夠數字化、智能化,數字化產品主要停留在支撐自有產品和發展,缺少運營、生態引入,以及能力共享機制等;第二,運營商數字化能力分散且無法融合,目前尚不能實現應用與數據的融合融通,導致各應用系統需要重復建設,無法有效利用,影響業務提供,業務上線周期長。
基于長期服務電信行業的背景,思特奇認為,數字化轉型需要優秀的技術產品與平臺環境支撐,為此自主創新研發了“數智化生態基座(磐基PaaS)”,幫助運營商打造數智化轉型基座,支撐上層平臺化、智慧化的商業模式,幫助運營商融入到整個價值鏈中,從而驅動生態鏈的變革與發展。簡言之就是:為運營商提供優秀的技術產品與平臺環境支撐,為運營商這頭“大象”注智賦能,助其好轉身。
據了解,該平臺由數智化生態平臺核心能力、兩大技術底座、八大能力中心、服務開放Open API構成。其中,數智化生態平臺核心能力是面向電信運營商及行業企業5G時代轉型的頂層設計。兩大雙技術底座,即云計算技術體系和大數據AI技術體系。八個能力中心是指,企業能力中心、數智化能力中心、ICT/IOT中心、通用業務能力中心、數據存儲中心、數據能力中心、數據分析中心和AI能力中心。
2020年上半年,國家定義新基建范圍,將5G基礎設施建設作為新基建七大重點建設領域的關鍵組成部分。截至2021年9月底,運營商共建設5G基站115.9萬個。
如今5G商用已兩年,商用的關鍵在應用。因此,思特奇從5G業務屬性和行業需求著手,構建5G SA模式下IT端到端全方位支撐能力,支撐電信運營商5G發展與千行百業賦能轉型。
面向運營商,思特奇提供全方位5G系統支撐:在新一代網絡架構、網絡切片運營服務、計費、監控等系統支撐層面深化研發。面向企業側,構劃一體化行業解決方案:深度布局5G多元化運營服務體系,創新業務模式,打造一系列5G+產品與5G+行業解決方案與應用,為產業生態圈構建與垂直行業注智、賦能。
值得一提的是,思特奇5G專網端到端業務支撐平臺可對5G SA、MEC、切片等5G產品,進行調研、設計、研發、上線、受理、開通、售后保障等產品全生命周期的管理,實現5G專網“按單點菜” 靈活服務,滿足企業個性化體驗,推動5G技術深入千行百業。
另外,針對一線人員日常工作中傳統電話、QQ、微信、OA等溝通和處理方式因缺乏管控導致時效性差的問題,思特奇推出“一線服務中臺”,可實現請求一點支撐、問題一站解決、運營問題即時發現。該平臺采用“互聯網+AI”最新技術,通過企業級在線化即時消息(群組)的消息流,打通與后端專家溝通答疑和IT系統問題處理能力,貫穿整合服務支撐流程,為一線人員提供統一、敏捷、高效的服務能力,將有效解決一線痛點,推動運營商數字化轉型。
未來,隨著5G商用的不斷深入,思特奇表示將持續以5G為支點、數字化轉型為載體,注智賦能運營商“大象”好轉身、實現差異化突破、拓展5G新藍海。
中臺體系+智慧城市生態,為城市全域數字化賦能支撐
當前,加快數字化發展、加速重構經濟發展與治理模式是國家戰略布局。“十四五”規劃提出加快數字化發展,發展數字經濟,推進數字產業化和產業數字化,推動數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業集群。加強數字社會、數字政府建設,提升公共服務、社會治理等數字化智能化水平。建立數據資源產權、交易流通、跨境傳輸和安全保護等基礎制度和標準規范,推動數據資源開發利用。
但是城市、產業和企業數字化轉型過程中還存在很多問題:城市數字化存在重復性建設、建設周期長、數據共享難、政府、產業、社會治理弱的問題;產業數字化面臨產業標準化、組織化程度低,數字化路徑不清晰的問題;企業數字化過程中,形成事實上的“煙囪”系統,逐漸出現數據不一致、流程不暢、生態不通的問題,而且企業的運營、服務和管理決策實時性、有效性差,導致企業成本提高,效率低下。
對此,思特奇致力于構建以中臺體系為核心的智慧城市生態,為城市政府、產業、企業提供全景數字化轉型賦能支撐,在數字化轉型浪潮中,為城市、產業、企業提供生態聯合協同的技術和產品、服務和運營。圍繞城市、產業、企業等不同層級視角,實現城市數字化治理、產業數字化變革、企業數字化服務能力有效供給,最終全面達成城市全域數字化戰略。
對于城市數字化,簡單來說就是核心是流程再造、數據共享。思特奇將“安全、集約、共享、敏捷”的運營型城市中臺和經濟中臺結合,運用云計算、大數據、人工智能等數字技術,促進政府履職和政府運行形成即時感知、科學決策、主動服務、高效運行、智能監管的新型治理形態。
據介紹,思特奇城市中臺是聚合數據、共享技術、協同業務、賦能服務和運營能力的城市信息化中樞平臺,以“平臺+數據+運營”的服務模式為城市全行業數字化轉型升級提供持續、高效、安全的賦能服務支撐,通過構筑城市級的信息融合基礎設施體系、建設豐富的信息化能力,提升城市信息化發展效率,持續打造良好的城市數字化轉型生態體系。而數字經濟中臺依托大數據、人工智能、區塊鏈及創新金融科技技術,連接各行業數字化系統與外部數字經濟系統,協助政府建設主導、部署服務于本地的數字經濟基礎設施,助力形成有地方特色的數字經濟新業態體系。
即在城市數字化過程中,城市中臺以政務數據的運營為驅動,整合城市政務數據,加速數據流通融合,提升城市治理能力。而經濟中臺以理順經濟活動為驅動,構建本地實體企業的交易聚合平臺,實現本地產業間資金、數據、服務及產品的互聯互通。
此外,思特奇還推出了城市數據大腦、城市經濟大腦、市域綜合治理現代化智能平臺以及人力資源數據運營平臺。
城市數據大腦是面向城市治理、公共服務領域,城市治理能力和治理體系現代化的重要抓手;城市經濟大腦協助政府建設主導、部署服務于本地的數字經濟基礎設施,經濟大腦助力地方政府形成有地方特色的數字經濟新業態體系;市域綜合治理現代化智能平臺:以中央政法委《全國市域社會治理現代化試點工作指引》為指導,按照治理體系和治理能力現代化的要求,全方位提升城市的治理水平;
人力資源數據運營平臺按照區域性勞動關系登記備案及交易監管要求,協助政府對區域用工企業、勞務公司、務工人員統一監管和引導,同步面向用工企業提供高效便捷的人力資源管理支撐。
對于產業數字化,思特奇以連接、匯聚、加速流通為核心思路,運用云計算、大數據、人工智能等數字技術構筑產業服務類產品,形成醫療、教育、旅游、物流等二十五個行業產業連接方案,連接區域產業上下游企業,數字化賦能產業鏈,形成新的產業合作模式,推進產業鏈現代化,形成產業競爭新優勢。
特別是工業互聯網云平臺構建統一的工業互聯網生態體系,形成以數據驅動的智能制造,通過智慧化的數據整合及賦能行動,助力工業企業全面互聯,促進產業全面創新發展。
對于企業數字化,思特奇基于業界領先的云原生基礎平臺,融合物聯網平臺,整合企業全部資產,打掉煙囪、上下協同、串聯數據,推動企業數智化高效轉型。
另外,思特奇還面向企業管理及業務的數字化轉型,實現企業基礎設施上云、系統平臺上云、業務應用上云,推出了多云管理平臺。產品縱向拉通異構、多云底層資源,橫向適配上層場景應用,以AI、智能化全面提升運維運營能力,幫助客戶實現多云資源的動態調配,智能化多端運維管理,自動化和自助化的服務交付,精細化和可視化的運營分析,助力客戶數字化轉型。
這一切的背后是強大的云原生技術體系。思特奇伏櫪26載,擁有成熟完整的云原生和IaaS產品和服務,以先進的技術結合良好的運營和服務機制,為客戶在云原生時代數字化轉型的全面支撐。
5G時代下,數智化轉型是一個持續的長期的過程,同時也需要由一個生態系統下全社會的通力合作才能完成。據了解,思特奇未來將重點發力5G體系研發,攜手其上下游合作伙伴,讓5G生態這棵大樹更加枝繁葉茂。