11月5日，“真快樂”APP“嚴選好店”頻道正式運營，當晚“嚴選之夜”直播活動同步開啟，聯合利華、白水杜康、三只松鼠、東阿阿膠、滴露、名創優品、樂高、娃哈哈、盼盼等大眾喜愛的嚴選好店帶著誠意好物相繼亮相，讓消費者享受到真選好物的高品質超低價，也進一步感受到了嚴選好店“低價無憂、服務無憂、運費無憂、退貨無憂的“嚴選全程無憂服務”。
自10月21日，“真快樂”APP召開發布會宣布改版試運營后，“真快樂”聚焦“樂+購”兩個板塊的全面升級融合，構筑共享共建的品質購物新生態。隨著“真選商品”頻道與“嚴選好店”頻道先后亮相，以“真快樂”的嚴格選品為基礎，配合一波又一波的娛樂促銷，拉開了雙11的快樂帷幕。
那么，到底什么樣的品牌好貨，能夠入駐“真快樂”APP“真選商品”頻道和“嚴選好店”頻道？
服務質量缺一不可 從三只松鼠看嚴選好店準入標準
平臺與商家的緊密攜手，不僅出于互助共贏的價值驅動，也很大程度反映出相似的價值觀和合作訴求。三只松鼠作為電商網紅零食品牌中的領軍企業，率先入駐“真快樂”APP“嚴選好店”頻道，其本身也對品控和服務有著極致的要求。
三只松鼠成立于2012年，是中國銷售規模最大，全面覆蓋線上線下的食品品牌之一。媒體曾評價三只松鼠:“成功安利消費者養成了吃堅果的好習慣，成為下一個國貨領頭羊”。可以說，三只松鼠是當之無愧的國民零食品牌。
作為一家食品企業，三只松鼠深知只有經得起檢驗的質量和品質才能帶給消費者真正的“安全感”。 經過多年的探索沉淀，憑借海量的線上數據回流與軟硬件投入，三只松鼠建立了行業領先的全供應鏈質量管理體系，制定和推廣了完善的供應商引進、評估和管理體系。
三只松鼠投入數千萬元打造松鼠云造系統，第一件事就是通過多方協同提升配送時效，從商品生產到消費者收到貨不超過20天時間，確保消費者收到的堅果是生產日期在一個月以內的“極鮮”產品。
“嚴選好店”的推出初衷就是要是力爭給消費者帶來更好的購物體驗。在“家·生活”戰略指引下，“真快樂”APP圍繞消費者生活日常，不斷打磨商品品質，嚴選品質商家和品牌，為消費者創造美好生活。很顯然，三只松鼠的品牌理念與“真快樂”嚴選好店的氣質深度吻合。
強化品牌特色服務 “真快樂”供應鏈實力顯真章
據了解，加入“真快樂”APP“嚴選好店”頻道的品牌，都是通過了“4+N”標準升級的嚴格把關，即在認可“真快樂”嚴選全程無憂服務底線規則的基礎上，又有一定基礎實力建立各具特色的體現自有優勢的N條運營服務標準。目前，與“真快樂”合作的品牌里，既有聯合利華這樣的跨國聯營日化大企業，也有三只松鼠這類依靠電商崛起的零食巨頭，還有白水杜康、東阿阿膠這一類老字號的鼎力支持，“真快樂”在供應鏈上的不俗表現是毋庸置疑的。
據悉，入駐“真快樂”APP“嚴選好店”頻道，三只松鼠不僅推出了專區滿199減130的活動，還在售前售中和售后的服務全流程方面積極發力，堅決貫徹“客服24小時在線響應”，“即買即發”73%地區當天發貨，質量問題產品無限期退換的最高行業服務水平，全方位保障消費體驗。
同時，其他入駐“嚴選好店”頻道的商家，也都有自己的一套品控與服務標準，與“真快樂”一起為消費者帶來更好地購物體驗，共促消費品質升級。“真快樂”APP回歸零售本質，攜手商家共享共建零售新平臺，商家提升服務水準，平臺則給予流量支持傾斜，形成良性互動，這也有力促進了“真快樂”APP品質商品供應鏈的完善和升級，促進其全品類品質供應鏈優勢不斷加深。
伴隨“真選商品”頻道、“嚴選好店”頻道的相繼正式上線，“真快樂”滿足品質和服務需求提升的優勢將會進一步放大，平臺購物價值也能得到量級提升。也期待著未來更多有實力、有社會責任的品牌加入進來，為消費者共同提供好商品、好服務。
