今年9月舉行的經(jīng)銷商大會上,億滋中國相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人正式向經(jīng)銷商伙伴開放了電子簽約服務(wù),實現(xiàn)渠道數(shù)智化管理。
億滋是全球知名的零食制造商,以奧利奧、趣多多、閑趣等為代表的零食品牌享譽全球。截至目前,億滋已在全球150多個國家銷售產(chǎn)品。為提升渠道管理效率,近年來億滋積極轉(zhuǎn)型數(shù)智化。
億滋引進電子簽約只是食品企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型的一個縮影。
據(jù)全球咨詢公司Frost & Sullivan(弗若斯特沙利文)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國休閑零食行業(yè)零售額規(guī)模達1.03萬億元,預(yù)計2019年-2022年規(guī)模仍保持11%的復(fù)合增速,數(shù)智化轉(zhuǎn)型是保持增速的核心力量。
產(chǎn)銷協(xié)同智能新時代
不久之后,億滋中國與經(jīng)銷商之間將沒有一份紙質(zhì)合同。
“之前以為電子簽約很麻煩,沒想到操作起來挺方便的。”世界500強億滋近期的全國經(jīng)銷商大會上,一位經(jīng)銷商表示,現(xiàn)在和總部簽合作協(xié)議都使用電子合同了,簽署簡單,也不用準備大批紙質(zhì)審核材料,最快幾分鐘就簽好合同,這在以前幾乎不敢想象。
一直以來,食品行業(yè)的渠道數(shù)智化落地起來困難重重,核心痛點就在于經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的數(shù)智化進程緩慢。大部分經(jīng)銷商由于自身數(shù)智化能力較弱、資源有限或話語權(quán)較弱等種種原因,很難主導(dǎo)完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。作為上游的食品制造企業(yè),開始利用各種智能科技,來幫助經(jīng)銷商來快速數(shù)智化。
拿億滋來說,簽約環(huán)節(jié)是經(jīng)銷商數(shù)智化的一個核心痛點。自2019年以來,億滋在中國增加了50萬個銷售網(wǎng)點,在它龐大的產(chǎn)銷體系中,經(jīng)銷商伙伴承擔(dān)著億滋渠道開拓的重任。每年,億滋與經(jīng)銷商伙伴簽署大量各類協(xié)議包括框架協(xié)議、促銷協(xié)議、對賬單等。在與經(jīng)銷商的合作過程中,億滋發(fā)現(xiàn),長久以來與經(jīng)銷商所采取的紙質(zhì)簽約,合同流程長,也不便于管理和后期檢索,無論是億滋還是經(jīng)銷商伙伴,都面臨著較高的運營成本和工作量。
為此,今年億滋引入上上簽電子簽約,經(jīng)銷商伙伴通過手機就能快速簽署合同。電子簽約不僅縮短了合同簽署周期,將以往至少兩三天的合同流程縮短到即時生效,加快鋪貨效率,更為經(jīng)銷商合同簽署管理提供了便捷手段,節(jié)約了郵寄成本,一舉多得。
目前億滋電子簽約場景主要為經(jīng)銷商年度框架合同,預(yù)計在2022年實現(xiàn)經(jīng)銷商全部轉(zhuǎn)型電子簽約,億滋并借助區(qū)塊鏈技術(shù),全面實現(xiàn)經(jīng)銷商合同電子化管理。這意味著億滋產(chǎn)銷協(xié)同智能新時代的到來。
供應(yīng)商品質(zhì)智能管理升級
高水平、精細化的供應(yīng)鏈管理是食品企業(yè)的護城河,對于國內(nèi)某知名上市乳企來說尤其如此。
該企業(yè)是位于上海的知名乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè),市場規(guī)模領(lǐng)先全國。主營產(chǎn)品包括新鮮牛奶、新鮮酸奶、常溫牛奶、常溫酸奶、奶粉、冰淇淋等多個品類,曾多次獲得乳品類質(zhì)量大獎。
奶源一定程度上決定了乳制品的品質(zhì),為了確保奶源安全可靠,該企業(yè)對上游供應(yīng)商一向管理嚴格,包括正式合作前的幾輪資質(zhì)篩選、資質(zhì)考察以及每年的審核等工作。然而這些工作都需要人工核驗,工作量極大。
2018年開始,該企業(yè)引入上上簽電子簽約變革供應(yīng)鏈管理。在供應(yīng)商管理方面,企業(yè)通過上上簽的實名認證技術(shù)實現(xiàn)了供應(yīng)商資質(zhì)的智能核驗。
具體來說,在與供應(yīng)商簽約前,企業(yè)采用了強制指定實名認證的方式,只允許簽約相對方采用“法定代表人手機號認證”和“企業(yè)打款認證”兩種方式。前者保證了一定是簽約相對方的法人完成了校驗,后者規(guī)避了企業(yè)經(jīng)辦人偷用或私刻公章簽署授權(quán)書的問題。
電子簽約的實施不僅幫助企業(yè)有效篩選供應(yīng)商資質(zhì),確保合作方主體信息真實準確,徹底解決紙質(zhì)合同的偽造、冒簽等問題,合同數(shù)據(jù)安全得到了加強與把控。
并且,合同電子化流轉(zhuǎn)使得企業(yè)與供應(yīng)商更高效地協(xié)同。之前雙方紙質(zhì)簽約,合同需要寄往全國各地,再加上簽約相對方需要內(nèi)部用印申請,簽約時間1周到3個月不等,經(jīng)過電子化改造后,短短幾分鐘即可簽署完一份合同。
伴隨著產(chǎn)業(yè)升級、消費升級,全球企業(yè)都在進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型。麥肯錫對全球800名企業(yè)高管調(diào)研顯示,85%的企業(yè)已經(jīng)在加快實現(xiàn)數(shù)智化對業(yè)務(wù)賦能的轉(zhuǎn)型。食品企業(yè)引入電子簽約讓業(yè)務(wù)流程線上化、智能化,對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理體系進行數(shù)智化改造,將有效提升企業(yè)與上下游合作伙伴之間的協(xié)同效率。
備注: