11月,由《經濟觀察報》主辦、中國廣告協會指導的“品牌向上——2021 ITA營響大會暨第十九屆杰出品牌營銷年會”獲獎榜單正式發布。本活動是《經濟觀察報》自2003年發起的品牌營銷類賽事活動,截止目前已有300余個品牌案例獲得年度榮譽,千行百業共同見證了中國在向上、商業在向上、品牌在向上。
今年營銷年會中,國美零售憑借618“快樂ZAO”項目案例,經嚴苛初選、線上打分和終審環節,最終在共計266份參評案例中脫穎而出,一舉奪得了2021年度杰出品牌營銷獎·杰出傳播獎殊榮。這份沉甸甸的大獎,體現出國美與消費者多維互動的消費關系和情感鏈接,國美的品牌主張與年輕人群的娛樂化生活方式強烈共振。
國美零售618“快樂ZAO”項目獲獎獎杯
今年以來,國美積極實施娛樂化、社交化戰略,不僅在線上平臺開辟了直播、視頻、賽事等精彩紛呈的可視化內容專區,還通過數字化門店技術“一店一頁”與線下貫通,形成了線上線下協同交互的全場景娛樂化格局。在今年618大促期間,國美零售充分利用線下門店與品牌聯動資源,在北京、成都、重慶、西安等全國近十座城市開啟了“快樂ZAO”活動。現場不僅上演了精彩的舞蹈表演,還設立了“美食”、“顏值”、“交換”、“潮玩”等眾多主題式沉浸空間,成為了618期間新晉的網紅打卡點。
國美零售618“快樂ZAO”項目獲獎獎杯+獎牌
作為響應商務部號召的“消費促進月”活動的一部分,國美零售“快樂ZAO”活動還激活了區域經濟的潛在動力,并通過娛樂化、社交化等手段吸引消費者,實現線下實體體驗與線上“真快樂”平臺體驗融合互通,助力線上平臺流量邁入新臺階。根據國美披露的數據,得益于“快樂ZAO”娛樂化活動的火爆開展,國美零售618全網DAU同比去年大增189.11%,同比前年暴增270.32%,全網新增訪客量總占比高達78.83%。國美“快樂ZAO”活動不僅開創了零售業的新打法,還為年輕的消費者帶來了沉浸式的全城ZAO樂狂歡購,放大了消費者的快樂體驗。
前不久,國美零售在北京總部召開了深度解讀“家·生活”第二階段戰略實施路徑會,國美零售戰略副總裁趙麗明強調,國美聚焦構建以賽事、榜單為特色的娛樂化內容社交平臺,主打娛樂賣、娛樂買、分享樂的娛樂化營銷模式;以優質、低價、服務與科技為核心經營策略,通過對會員畫像、標簽體系與智能算法的融合應用,深度理解年輕人的娛樂化消費訴求,實現對會員的精細化運營,不斷提升國美的品牌力與口碑。
窺一斑而知全豹,透過“快樂ZAO”項目,充分展現了國美娛樂化、社交化轉型的卓越成果。國美通過城市快閃活動的社交裂變放大聲量、沉淀流量、轉化銷量,成為了一個打通線上與線下整合營銷的經典案例。未來,國美零售還將開創更多差異化營銷方式,讓營銷更好玩、更有趣、更有效!