11 月3 日，作為居然之家乃至整個家居行業最強的直播IP“老汪來了”如約而至，再度點燃了家居行業的消費熱潮。天貓雙11 開門紅最后一天成功收獲2.2 萬+筆訂單，此次直播也再次證明了“老汪來了”直播的影響力與號召力。
再度坐穩頭把交椅 成交拉新均破新高
居然之家董事長汪林朋與執行總裁王寧，攜手品牌代言人陳寶國與11 位品牌BOSS空降居然之家北京麗澤店的直播間。圣象首席運營官孫小良、老板電器副總裁何亞東、喜臨門副總裁吳廣、惠達衛浴執行總裁殷慷、夢百合執行副總裁王震、金牌櫥柜全國市場總監王維鵬、諾貝爾北方大區總經理何志坤、九牧北京區域總部總經理唐濤、箭牌家居北京分公司總經理許宏泉、敏華控股京津冀分部總監楊賽、世友營銷總裁王中軍為直播間的粉絲們聯手奉上今年天貓雙11 最勁爆驚喜的福利。
“我今天最大的作用就是為消費者帶來三搶福利，搶券包、搶iPhone、搶免單。”直播一開場，居然之家董事長汪林朋便奠定了“送福利”的基調，并率先送上了開場福利作為見面禮。優惠券、iPhone13 購機特權券、品牌福利商品、免單抽獎等超多福利在三個小時福利場直播中從未間斷，而直播間居高不下的熱度也讓每一件爆品瞬間售罄。據統計，當日直播斬獲訂單量超過2.2 萬筆，預計通過引導到店成交轉化將突破3.5 億元，更一舉實現了直播間拉新粉絲同比增長超539%。“老汪來了”這一IP的號召力以及空前的優惠力度，也再度幫居然之家在今年天貓雙11 家裝行業的商家直播榜中奪得頭籌，這已經是居然之家連續三次問鼎，其行業領先地位不言而喻。
全面多元助力品牌 強勢彰顯平臺力量
無論從戰報或是直播間的熱度來看，“老汪來了”無疑已經成為家居行業線上直播的頂流“IP”，這其中的原因一方面依賴于居然之家不計成本的投入和全國近400 家賣場聯動宣傳造勢。
另一方面天貓自與居然之家達成合作以來，也給予了很大的支持。從淘寶直播、首猜首焦的億級人次曝光、到家裝主會場千萬人次曝光、再到同城購搜索覆蓋重點城市、搜索熱榜流量矩陣等資源，天貓和淘寶直播對于“老汪來了”的高度重視也體現出了這一IP在行業內的影響力。
當然，正是得益于居然之家和天貓雙方面的全身心投入，兩大平臺的強力資源整合，對于品牌來講也是一次難得的曝光機會。自2020 年天貓雙11 期間，汪林朋首次走進直播間，如今已是連續第三次在重大營銷節點躬身下場，身為居然之家董事長的汪林朋能夠親自下場直播為品牌站臺，足以看出居然之家對于助力品牌層面所做出的努力和重視。
目前“老汪來了”已然成為居然之家的王牌直播IP。而能夠走進“老汪來了”直播間的品牌，至今也不過30 余家，但可以明顯的發現他們有著三個共同的特質。首先在市場占有率上都是同品類中的佼佼者，其次在消費者心中也有著非常上乘的口碑，最后是能夠為直播間的粉絲帶來真正勁爆的優惠福利。“老汪來了”所甄選出的品牌無論從品質、設計都是市場上有口皆碑的，這樣再加上誘人的價格才能打動消費者。圣象集團首席運營官孫小良表示，“老汪來了”集合了十幾家優勢品牌的BOSS來共同維系一場直播的熱度，不僅僅是品牌間的相互助力，于單一品牌而言，在帶動銷售的同時，對于自己員工士氣也是一種很大的提升。
老板電器副總裁何亞東對此深表贊同，以本場直播而言，老板電器不僅給予了高度的重視，更是帶來了最受消費者認可和關注的產品。何亞東表示，這些產品無論從技術端或是設計端都是能夠提升和彰顯生活品質的產品，老板電器也希望通過“老汪來了”這一直播IP將更多好的產品傳遞給廣大消費者。
各位BOSS對于“老汪來了”有著極高的評價，正如他們所言，在直播已經成為各行各業營銷的必要手段的當下，作為國內頭部家居賣場，居然之家有著天然的平臺優勢，能夠登上這場直播更是品牌在行業內影響力的一種體現。喜臨門副總裁吳廣認為，居然整合了全國的門店資源，重磅打造“老汪來了”這樣一個超級IP，不管是從線上線下流量的導入，或是對品牌露出，在當下家居消費旺季這樣的節點上，對于整個行業都是非常重要的事件。
惠達衛浴執行總裁殷慷直言，居然之家與阿里巴巴有著非常深度的合作，比單一平臺有著非常大的優勢，同時居然之家的團隊一直以來都是非常積極主動地去服務品牌方和經銷商，通過不斷的創新為品牌助力。這種踏實的性格，也讓作為居然之家的合作伙伴非常安心。夢百合執行副總裁王震更是表示，“老汪來了”這一IP本身就具有強大的流量屬性，能夠吸引更多的消費者關注到家居消費場景之中，同時居然之家也調動了大量的資源去為品牌助力，這是單一品類品牌難以做到的。誠然，如王震所言，長期以來家居家裝都被冠以重體驗、強服務、長周期、高單值的標簽，能夠借助線上直播獲取轉化，一方面離不開自身優質的產品與口碑，另一方面也離不開居然之家的堅實背書。
“單品牌做直播與‘老汪來了’這種集合了十幾位一線品牌BOSS的形式相比，能夠發揮出更大的勢能，更重要的是有了居然之家的主導和加持，在整個國內、整個家裝建材行業都是非常難得、值得品牌去參與、去維護、擁護的模式?！苯鹋茩还袢珖袌隹偙O王維鵬直言，“老汪來了”不僅僅是一場營銷活動，更是一項惠民工程。
確如各位BOSS所言，能夠將天貓和居然之家兩大平臺的全域流量資源進行全面整合，想來也只有“老汪來了”，在這樣的強大優勢下，居然之家這一直播IP早已成為各大品牌趨之若鶩的流量符號。
直播玩法創意升級 三重內容舉頭并進
此次“老汪來了年度盛典”的直播當天，更是采取了“老汪來了主會場+分公司分會場”的“1+N”的聯動直播方式，讓直播活動內容性、互動性、效果性也更明顯。在主會場發放全國福利，分會場發放本地權益，獲取雙重福利。據悉，本次參與聯播的是山西、湖南江西和四川3 個分公司的總經理直播，充分調動了本地賣場、經銷商參與實現省級區域聯動。而當晚分會場的直播間也表現不俗，湖南江西分會場在短短3 小時的直播中，實現了分公司直播成交額新突破，助力當天直播熱度直線上升。
從多店多賬號統一時間統一權益的聯動直播到同一賬號主子直播間來聯動直播，居然之家在淘寶直播上的創新在行業內是有目共睹的。同時在“老汪來了”董事長直播IP外，在門店直播體系發展過程沉淀下來的“約惠總經理”、“三五成團”、“超級e主播”等直播IP，并延伸出“居然直播惠”這一常態化門店直播營銷主題。通過在手機淘寶搜索“居然直播惠”就可觀看居然之家線下賣場的直播，由此可見淘寶直播已然成為居然之家賣場一個日常工作和營銷場。
數字轉型持續深入 線上線下完成閉環
居然之家自與天貓合力打造以同城站為核心的營銷體系，以淘寶直播作為抓手，助力本地經銷商，服務本地消費者，搭建線上線下融合的消費閉環以來，居然之家為解決流量少，產業鏈條長、效率低的行業痛點不斷進行著創新與嘗試，并走出了一條適用于家居零售行業的數字化轉型的升級之路。
就在剛剛過去不久的幾天前，居然之家發布了2021 年前三季度財報，數據顯示營收97.73 億元，同比增長56.41%，歸母公司凈利潤達17.19 億元，同比增長87.9%。在當下的市場環境下，居然之家可謂加上了一份亮眼的成績單，而這其中與其加速數字化轉型升級有著密切的關系。過去，家居行業一直被認為是線上滲透率最低的行業之一，互聯網流量玩法不適合復雜的家居行業成為人們的共識，但縱觀目前居然之家全國覆蓋29 個省、272 座城市的400 余家門店，基本實現了全部的數字化轉型升級。當大消費與大家居正在以飛速實現融合的當下，家居零售企業反而成為推動行業數字化轉型升級的中堅力量。猶記得今年年初，居然之家董事長汪林朋提出“六大賽道”的戰略，劍指實現數字化產業服務平臺的全面轉型目標，而在這近一年的時間中，居然之家也確如年初承諾的一樣，持續在數字化科技層面加大投入，為實現家居、家裝行業全鏈路的數字化升級不斷探索。
流量、運營、技術是居然之家數字化轉型升級的三大核心利器，借助這三大利器，居然之家通過對賣場的數字化轉型升級、通過同城站及淘寶直播、內容矩陣的建設，實現了核心流量的獲取通路。“老汪來了”直播IP不僅僅是這些策略與通路打造出來的流量抓手，更是居然之家數字化轉型的成果體現。
無論是運用哪種策略、定下何種目標和戰略，但于居然之家而言這一切的出發點終究回歸到“讓家裝家居快樂簡單”!在居然之家，這句話永遠不是一句簡單的口號，而是腳踏實地一步一步走出來的通路，助力商戶，服務消費者才是居然能夠站在峰頂的基石。
