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“這大概是TikTok的一個艱難時刻。”有業內人士如是說。
路透社消息,TikTok CEO凱文·梅耶爾于 7 月 29 日在一篇博客文章中稱,如果失去了TikTok,美國廣告主將沒有太多選擇,同時社交媒體競爭將會減弱——而原本TikTok有望為美國創造 1 萬個新的就業崗位。
就在 7 月 20 日,美國國會眾議院投票通過了一項法案,禁止聯邦雇員在處理政府事務的手機上下載字節跳動公司開發的社交媒體應用程序TikTok,下一步將提交參議院全體投票。 7 月 17 日,英國《金融時報》發文稱,美國可能將TikTok母公司字節跳動列入“實體清單”。
事實上,未來情況如何,目前并不明朗。
那么,TikTok目前在海外的發展現狀如何?該事件將對社交媒體市場帶來怎樣的影響?
TikTok,究竟有多大的影響力?
根據Sensor Tower旗下的Store Intelligence平臺統計,截至今年 5 月,TikTok在App Store和Google Play上的全球下載量已經突破 20 億次。(來源:Sensor Tower,《移動應用迎風起飛的這一季度,TikTok下載量突破 20 億》,作者:Craig Chapple)在此前,它從 15 億次下載量增至 20 億次,也僅耗費了 5 個月時間。
TikTok最新一次的用戶激增出現在疫情期間,其間消費者對手機產生更大的依賴,人們通過手機購物、工作,幾乎所有日常互動和聯絡都要借助移動端和互聯網完成。
2020 年第一季度,TikTok位列移動應用下載榜冠軍。這一季度,TikTok在App Store和Google Play上的安裝次數增長超過3. 15 億次。從下載量的用戶地域分布來看,印度、美國所占市場份額較大。截至 2020 年 5 月,印度境內TikTok終身下載量達6. 11 億次,占全球總下載量的30.3%;美國的安裝量達1. 65 億次,占全球總量的8.2%。(來源:Sensor Tower,《移動應用迎風起飛的這一季度,TikTok下載量突破 20 億》,作者:Craig Chapple)
注:截至 2020 年第一季度,TikTok全球安裝次數增長超過3. 15 億次(來源:Sensor Tower)
7 月 1 日,Sensor Tower發布報告, 2020 年上半年,全球用戶在App Store和Google Play應用商店內的支出達到 501 億美元,同比增長了23.4%。在非游戲應用營收排行中,TikTok屈居Tinder、YouTube之后,收入約4. 21 億美元。其中,美國市場的消費額達到 8650 萬美元,占總消費額的19%;英國的市場占比約為2%,達到 900 萬美元。(來源:Sensor Tower,《移動應用迎風起飛的這一季度,TikTok下載量突破 20 億》,作者:Craig Chapple)
應用市場洗牌,TikTok上位
盡管大家對禁令的態度不一,但這一舉動很可能會阻礙TikTok成為全球增長最快的社交媒體企業之一。從過往數據來看,全球范圍內,TikTok月活躍用戶高達 8 億,其中一半用戶是不到 24 歲的年輕人。(來源:Techcruch,《禁或者不禁,美國對TikTok造成威脅,Facebook穩贏》,作者Connie Loizos)
如果將目光聚焦到美國,從 2019 年到 2020 年,作為社交媒體平臺中的一匹黑馬,TikTok的逆襲發展引發眾多關注。
注: 2019 年 9 月,美國非游戲類APP下載量排行榜(來源:Sensor Tower)
2019 年下半年,Instagram以接近 490 萬的安裝量穩居非游戲類APP下載量榜首,YouTube以超過 470 萬安裝量居于這一榜單的第二位,TikTok緊隨其后。到了 2020 年 2 月,該榜單已經出現了洗牌式的變化,TikTok拔得頭籌。(來源:Sensor Tower,《 2019 年 9 月美國非游戲類APP下載量排行榜》,作者:Julia Chan)
注: 2020 年 2 月,美國非游戲類APP下載量排行榜(來源:Sensor Tower)
2020 年 2 月,TikTok一躍成為美國下載量最大的非游戲類APP,安裝量達到 650 萬,同比增長71%。而Messenger擠進了前三,下載量達到了 370 萬次。而半年前戰果頗豐的Instagram、YouTube只躋身非游戲類APP前五。(來源:Sensor Tower,《 2020 年 2 月美國非游戲類APP下載量排行榜》,作者:Katie Williams)
禁令出現前后,Facebook正面臨著日益嚴格的審查,同時又因公司管理層選擇保留有關TikTok的爭議性內容而受到抨擊。(來源:CNN,《針對Facebook的審計報告表明,該平臺選擇保留特朗普的爭議性推文讓審計組感到“深深的擔憂”》,作者:Abby Phillip)禁令的出現無疑轉移了公眾注意力的焦點,讓Facebook的矛盾暫時緩和。
不過,在這一場“禁令”風波中,Facebook的機會或許還不止于此。
用戶何去何從?
目前,最讓人關注的問題就是TikTok現有的使用者將流向何處。只要人們的注意力還在移動設備上,這些老用戶將把注意力投放到其他社交媒體平臺,諸多社交媒體公司都對TikTok龐大的用戶體量虎視眈眈,尤其是Facebook和Instagram。
最快入駐Facebook和Instagram的是新晉社交媒體網紅Pierson Wodzynski。她是一名 21 歲的在校大學生,高中時參加過田徑比賽,大學修讀了通信專業。今年 1 月,她受邀參加Awesomeness TV主辦的一檔節目,該節目的YouTube賬號擁有 800 多萬訂閱者。在節目中,Wodzynski與社交媒體紅人Brent Rivera約會,這一過程被節目拍攝紀錄。Brent Rivera在YouTube上擁有 1300 萬粉絲,在Instagram上擁有 1980 萬粉絲,TikTok平臺的粉絲超過 3000 萬。兩位網絡紅人合作之后,新晉網紅Pierson Wodzynski建立了一個龐大的粉絲群,在YouTube、Instagram、TikTok上分別吸引了 50 萬、45. 5 萬、 410 萬粉絲。
Wodzynski表示,她的粉絲喜歡看她表演的一些喜劇片段,而對于TikTok的禁令,她也表示了自己的擔憂:“TikTok是一個很棒的手機應用,可以幫助我逃避現實生活的重壓,它擁有龐大的音樂曲庫和強大的編輯功能,這些都是其他社交媒體APP沒有的。TikTok是如此與眾不同。”盡管如此,她仍巧妙地做出了策略性轉變。近期,她在更新TikTok短視頻的同時,也在視頻中提醒粉絲,如果還想繼續關注自己,可以移步Instagram和YouTube觀看。雖然TikTok目前在美國仍然運行正常,但已有一些內容創作者開始將粉絲轉移到其他平臺。
誰將從中受益?
有業內人士分析,在TikTok被壓制的局面下,Facebook、谷歌、亞馬遜、Netflix等一眾美國本土互聯網公司或將從中受益。
Facebook、Twitter早在去年 2 月就把TikTok列為競爭對手。Facebook曾推短視頻Lasso迎戰TikTok,但Lasso數據始終表現平平,于今年 7 月被關閉。 2020 年 7 月 9 日,Instagram在印度迅速推出了一項叫做“Reels”的視頻分享功能,一周后,Instagram宣布將Reels延伸至美國和其他 50 個國家。據了解,Reels作為一種功能格式一直以來鑲嵌于Instagram中,最早于去年 11 月在巴西推出,還擴展到了法國和德國。
另據《華爾街日報》報道,Facebook旗下的Instagram近日向TikTok紅人提供重金獎勵,以說服他們使用Reels。Instagram給其中部分創作者的開價達數十萬美元。
The Information稱,YouTube將在今年年底前推出短視頻應用Shorts,加入TikTok的直接競爭對手行列。
國外通過TikTok直播帶貨也已經出現了苗頭,不少海外賣家也在通過TikTok引流帶貨,TikTok當前還未成熟,但已在瓜分亞馬遜的流量。電商巨頭亞馬遜前段時間命令員工刪除TikTok,但稍后又撤銷了,這一舉動動機為何,目前尚不明朗。而Netflix此前在給投資者的信中首次將TikTok列入競爭者名單,并表示這款APP的增長速度令人擔憂,它正在搶奪Netflix用戶的屏幕使用時間。
除Facebook推出短視頻Lasso因數據平平而流產,此前其他不少競爭對手都做出過“山寨”的嘗試,卻都無法產生與TikTok相同的吸引力。原因之一在于,該類附加型功能步驟繁瑣,用戶的使用成本高;二是TikTok應用內的個性化算法讓不少網紅名人獲得了更大的曝光量,轉換平臺也意味著曝光率必然性降低。所以,對于很多社交媒體類競爭對手而言,新內容未必是急需改善的問題,產品設計和算法邏輯或許才是成敗的關鍵。
結語
雖然封禁令尚未最終拍板,但是一些本土的老牌媒體已經按耐不住,它們對TikTok的粉絲群體早已虎視眈眈,接下來也許會有更多的平臺加入其中。目前,布局短視頻市場,爭奪年輕用戶的注意力,成為互聯網公司和媒體平臺的戰略重心之一。短視頻掀起的融合變革仍在持續,競爭也遠未結束。