如今直播帶貨已經成為了不少商家提升商品銷量的重要方式,同時也有企業為了能達到更好效果,與直播公司合作來推廣產品。不過在2019年雙十一期間,一家企業就遇到了直播帶貨的尷尬情況,原本“雙11”當天花 40 萬元服務費指定某直播公司旗下知名主播帶貨,但由于檔期問題換成了另外一位新主播,最終銷售出去的產品僅有3000元。
在看到“雙十一”銷售額如此慘淡之后,這家企業起訴直播公司,要求其退還 40 萬推廣服務費并賠償損失。經法庭查明,雙方的《協議》只約定預期銷售額及達標后的提成比例,并未約定不達標是否承擔責任,也沒有對不同流量層級主播的服務費進行約定。今年 7 月 29 日,寧波市江北區法院調解,被告方直播公司退還部分服務費。
據了解雙方原本約定直播公司應當指定旗下知名主播芭芭(化名)于 2019 年 11 月 11 日當天為這家公司進行產品直播推廣,直播當日應完成不低于人民幣 100 萬元產品銷售額。
但是,因為主播芭芭檔期沖突,直播公司在與該公司口頭協商后安排了一位新主播為其進行網上帶貨,這新人主播在完成四場直播后僅達成 3000 元的銷售額。該公司支付了 40 萬的服務費,銷售額卻極不理想,同時又錯過了雙十一銷售黃金期。于是將這家直播公司訴至法院,要求退還 40 萬元推廣服務費并賠償損失。
如今不少公司都試水直播帶貨,并且會考慮請一些名人來為自己的產品宣傳,但也有相當一部分明星帶貨效果不理想,但邀請其出場的費用卻不低,這無形是加大企業的銷售額壓力。這也同時說明了,直播帶貨不僅僅是有名人撐場面就可以隨隨便便達成高銷售額的事情,還需要一定的帶貨能力和技巧。