雙11期間，“真快樂”APP進行樂購新升級，給消費者帶來了一場集娛樂化玩法、低價好物和優質服務為一體的消費盛宴，也讓“真快樂”在年輕消費群體中成果圈粉，成為Z世代年輕人喜愛的社交電商平臺。
從年初上線以來，“真快樂”APP就以“娛樂賣、娛樂買、分享樂”為自己的品牌主張；五一期間，“真快樂”打響全民低價第一槍，聯合百家供應商開啟“真低價 持久戰”；618期間，“真快樂”再次加碼，集合線下多城開展快樂ZAO城市集活動；818期間，“真快樂”新品首秀計劃上線，為年輕人打造追“新”陣地；再到10月21日的“樂+購”全新升級,聚焦生活方式探討，從精神和物質層面進行雙重升級，打造全新的娛樂化內容社交平臺。
用消費者的話說，“真快樂”早已不是一個單純的購物平臺，更多的是一種新的生活方式的倡導者，在“真快樂”逛著逛著，就能淘到心儀的潮品爆品，還能感受到滿滿的趣味感。
樂購雙享 體驗升級
在雙11期間，經過全新改版的“真快樂”深受消費者青睞，進入功能頁面，赫然在列的是“樂”和“購”兩大板塊專區，點開購專區，“真選商品”頻道、“嚴選好店”頻道讓你能夠快速解決自己的購物困擾。
打開“真選商品”頻道，各類熱賣、專享、劃算商品已做好分門別類等待選購，還有“百貨榜” “家電榜” “家居日用”等多個板塊里聚焦真選、嚴選品質好物，治愈糾結癥患者的選擇困難癥。不僅如此,“真快樂”還有15年資歷的真選買手，遠赴全國各地，為你采選了如國美真選的東北吉林大米、陜北黃土高坡蘋果、四川愛媛果凍成橙等關系老百姓日常生活的好物，確保新鮮且實惠。
根據消費者喜愛度排名，還可以查看各大板塊的榜單，各種受歡迎的好物一目了然,還有榜單可以實時更新,滿足你追新追潮的及時性需求。例如，雙11期間，任天堂 Nintendo Switch 游戲機、極米家用投影儀、科沃斯掃地機器人、戴森新一代吹風機等新潮爆品，都是在“真快樂”真選商品池中選出，以低于全網的價格實現了低價回饋。
不知道哪個店家的信譽好，消費者比較喜歡去哪個品牌買？打開“嚴選好店”頻道，國美電器、三只松鼠、聯合利華、白水杜康等優質商家集中在線， “低價無憂、服務無憂、運費無憂、退貨無憂”等高于行業的服務承諾，讓你可以實現全程無憂購。
當下流行什么？什么商品性價比最高？你都能在“真快樂”及時解鎖。在這里，不僅能夠買的實惠買的放心，更能遇見新鮮好貨，感受當下的消費潮流，提升自己的消費品味。
以人為本 服務至上
以人為本，以消費者為核心，是“真快樂”的服務初心。改版后“真快樂”也讓越來越多的年輕人，在買買買的過程中，找到了自己的娛樂減壓新陣地。
無論你想買什么，全程導購24小時在線，1對1視頻服務，專業和細致的講解幫助你選擇，吃的、穿的、用的都可以實物展示，360度無死角，隔著屏幕，仿佛一伸手就能拿到自己心儀的好物。
當你走進任何一場直播，里面都聚集了大量品質低價好物，而且主播都會用有趣好玩的綜藝秀方式為你介紹商品，讓你邊買邊樂。
當你點開“樂”板塊，“真快樂”賽事平臺上，各種通過短視頻、直播、筆記等由用戶自發創造的海量內容撲面而來，幾百場賽事在這里陸續發起，還有二十多位來自文體屆的明星擔當發起人，帶領全民快樂開賽，還可以瓜分千萬獎金。
如果你不知道玩什么？直接打開“榜單”專區，就能及時找到全網都感興趣的內容。新潮個人榜、熱血賽事榜、有料內容榜、真選商品榜、嚴選店鋪榜，讓你輕松解鎖到什么賽事最受歡迎？哪個發布者獲得的點贊度最高？哪些個人種草內容有料又有趣？還有真選商品榜和嚴選店鋪榜幫助你找到全網受歡迎的真選好物和嚴選好店家。可以說，打開“真快樂”，你不僅能夠在樂購之間自如穿梭，更實現了商家的娛樂賣、用戶的娛樂買，大家一起分享樂。
零售業的本質就是用戶思維，新零售時代，誰能率先抓住用戶需求，提升觸達率，加強用戶與平臺的信賴感，誰就能率先走進未來。當所有用戶登上“真快樂”APP，都能買到心怡好物，都能收獲“真正的快樂”，這就是“真快樂”繼續前行的底氣。
