聲明:本文來自于微信公眾號 電商報Pro（ID:kandianshang），作者:電商君，授權轉載發布。
廣告“藏身”快遞面單
帶著些許的疲憊與亢奮，雙11剁手狂歡的呼聲已經漸漸遠去，伴隨著一個又一個包裹接連到家，人們收獲的是等待之后的驚喜，是購物之后的快樂。
不難看出，即便已經走過十三個年頭，今年雙11的“戰績”依舊亮眼。數據顯示，從11月1日至11日，全國郵政、快遞企業共處理快件47.76億件，同比增長超過兩成。
但讓人沒想到是，正是在這數十億包裹中，隱藏著一個滋生騙局的隱秘角落。
“本來以為是商家搞活動抽獎，結果掃碼進去都是各種廣告，這不就是騙消費者信息的嗎?”
說出這句話的是無數“剁手黨”中的一員趙先生，談起今年的雙11，他告訴記者，今年自己買了不少東西，但在收到快遞包裹之后，卻發現有不少商品的快遞單上都印著類似“抽獎送紅包”的福利活動。
本以為是商家為了回饋消費者而特意設置的活動，抱著試一試的想法，趙先生掃了碼才發現，所謂的“抽獎活動”只是吸引人的噱頭。因為想要領福利，趙先生就要先填寫關于個人信息的問卷，最后填完了還是什么都沒有。
“先別拆，掃碼送一箱方便面!”“雙11回饋，掃碼領取25元加油券!”“掃碼抽華為手機”……
如今與趙先生有著相同經歷的消費者還有很多，不少人掃碼后發現，這些刻在快遞單上的紅包福利或是抽獎活動，表面上是回饋顧客，實際上只是一種變相的廣告手段，除了為各大APP引流之外，一些關于理財、貸款的業務推廣信息也格外多。
這些“隱形”廣告究竟是從哪里來的呢?
據報道，快遞單上印有二維碼“廣告”的快遞公司不只一家，而是包括韻達、中通、圓通、極兔等多家快遞公司都存在。但在記者求證時，多家快遞公司表示與自己無關。
對此，一位淘寶店主告訴記者:“這些二維碼廣告可能是系統自帶的。”
“就像我們平時發貨時要填寫信息，系統都會自動根據信息生成快遞單。”據淘寶店主解釋，在填寫信息時，有一步是打印模板。在這些模板中，會出現一些類似的“二維碼廣告”，但是這種廣告都是后臺設定好的，商家無法控制。
這位店主口中提到的“系統”，指的是電商平臺的發貨打印系統，而具體發布廣告的是誰，則需要看商家使用的是哪一個平臺的打印系統。
“這屬于正常操作的廣告位。”
關于此事，菜鳥方面表示，這屬于正常操作，平臺都是和正規的商家合作，都是經過篩選的，對于這種廣告，消費者可以自主選擇是否填寫信息。同時，還有記者發現，不僅是淘系電商使用的菜鳥軟件，如抖音、快手等平臺的快遞單打印軟件中也會存在類似廣告固定植入的模板。
被捆綁的電商購物
鮮為人知的是，早在十年前，這種“在快遞包裹上打廣告”的生意早已存在。
數年前，隨著電子商務的快速發展，快遞數量也從以往的日均十億變為日均百億，成倍數增長的快遞包裹也讓人們看到了新的商機:可不可以把快遞單利用起來，添加廣告位，變為宣傳單?
與現在的“二維碼廣告”不同的是，那時印在快遞單上的廣告更為明顯，也沒有復雜的套路，大多為品牌標識或是簡單的宣傳語。相比之下，現在印在快遞面單的廣告往往是打著“抽獎”、“砸金蛋”的噱頭吸引消費者，之后再利用這種不知情，收集用戶信息，其中還不乏大量虛假廣告混入其中。
其實能夠通過快遞單打廣告，也算是快遞包裹的一種資源利用。但相比起打廣告，真正讓消費者生氣反感的地方在于，這種以發“福利”的方式誘導、欺騙消費者的感情，例如“抽手機”變成“推理財”、“領紅包”變成“辦借貸”。
常言道:“人無信而不立，業無信而不興。”
法律規定，廣告主和廣告制作方、發布方對廣告內容有審查義務，要對其真實性負責，而如今貼在快遞包裹上的“二維碼廣告”亦是如此。對于電商平臺來說，想要充分利用面單資源未嘗不可，但確保消費者的情感利益與經濟利益不受損害，亦是必須考慮的問題。
放眼如今的網絡世界，與“二維碼廣告”擁有同樣性質的推銷與隱性推廣還有很多。當購物消費處處被捆綁，留給消費者的選擇只有兩個，是欣然接受，直接躺平?還是堅決抵制，據理力爭?
就像談起每年的雙11，比電商平臺的各大優惠活動更先到來的，是無數商家向你精準投射的“短信營銷”。
“每年到10月下旬的時候，我的手機就被商家短信給刷屏了。就像現在是10月19號，我已經收到這樣的短信超過60條了，這些短信經常會把我原來重要的信息給淹沒下去。”
一邊向記者展示自己的短信記錄，一邊吐槽的李女士深受這種“短信營銷”的騷擾，據她所說，這些給她發短信的店鋪基本上都是她之前下過單的店鋪，每年到了大促購物的時候，這些商家便會開啟短信轟炸模式，并且發信息的時間也不固定，有時半夜12點還能聽見短信提示的聲音，非常讓她頭疼。
“雙11疊券滿減后不止65折起!”、“1元搶5折神券、跨店滿200減30!”……倘若你仔細觀察這些信息，會發現除了宣傳語之外，在短信的末尾基本上都會附有一句“回T退訂”。但真實的情況是，即便用戶按要求回復退訂，過不了幾天，這樣的營銷短信依舊如約而至。
據悉，每至電商大促時，商家選擇發送營銷短信吸引用戶已經成了行業的常態，且目前市面上已經存在非常成熟的產業鏈為商家提供短信群發服務，群發一條短信往往不到一分錢。
打廣告的目的是為了吸引更多的用戶前來購物消費。但如今的情形卻與商家選擇“短信營銷”的本意背道而馳:商家短信泛濫成災，消費者不堪其擾。
對于這樣的情況，有人干脆直接躺平，不聽也不看，有人為此據理力爭，下載攔截軟件、一條條地回復消息，退訂短信。
然而為此煩惱痛苦的，真的應該是消費者嗎?
選擇握在誰的手中
有關時代的暢想，《電商時代》一書中曾描述了這樣一幅畫面。
“未來，我們要學習的不是如何記憶，而是如何遺忘。因為即便忘記，這個星球依舊會記得你的一切。倘若有一天，你忘記了消費偏好與習慣，你的電商會提醒你——冰箱空了，該買X品牌的牛奶了。”
打開電商平臺，算法會自動為你推薦近期想要購買的商品;打開打車軟件，平臺會自動識別你的定位，為你推薦最合適的路線，大數據時代確實為我們的生活提供了種種便利，也正是這種便利性，造就了電商的億萬可能。
但談起快速發展的大數據時代，有一句話透露了它的另一面，“你看到的，都是我想讓你看到的。”
正如伴隨著夾在快遞包裹或是外賣餐盒中的“親，給個好評吧!”，關于商品的最真實、最客觀的描述漸漸消失在電商世界里，取而代之的是虛假僵硬的好評模板。
有人指出，無論是短信營銷、還是二維碼式廣告，又或是好評卡，它們作為商業廣告的一種載體，本身并沒有“原罪”。但如今之所以變成這樣的局面，主要在于這種宣傳營銷行為往往帶有幾分欺騙、脅迫色彩。
當“請求”變成“要求”，當“福利”變成“推廣”，越來越多消費者正在失去選擇權。
