直播間半價就能買五菱宏光MINIEV?近日,一男子稱自己被誤導了。
據媒體報道,臺州的張先生反應,在雙十一晚上他進了五菱宏光旗艦店的抖音直播間,半價買到了一輛車。但隨后,客服表示還需要再拍一個鏈接,才可以提車。
張先生稱,當天在抖音直播間互動,主播讓其趕緊去拍鏈接,不拍就要被別人拍走了。張先生以為是自己中獎了,點進去看到一輛五菱宏光MINIEV,標價是24300元,上面注明是汽車整車劵,直播間專屬,全款包郵。
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而這輛五菱宏光MINIEV原價是48600元,但當晚的購買鏈接顯示的是24300元。這個價格相當于半價,張先生以為是自己中獎了,趕緊支付了款。
事后,當張先生聯系客服準備提車時,客服表示這個是拆分鏈接,需要拍兩次才可以,還要支付24300元的車款。
張先生對此表示,上面明確寫的是24300元,寫的是整車劵,全款包郵。也沒有寫是什么定金劵,也沒有說是其中的一半,認為訂單上寫著整車券”、全款包郵”,這是誤導。
對此,五菱宏光直播間工作人員表示:當時在直播間是有叫張先生,有告知他這個鏈接是需要拍一次再拍一次的。因為這個鏈接,是拆分鏈接來的。是針對于有3萬元限額的用戶,來拆分兩個兩萬多的鏈接。
對于為什么鏈接標題要起整車劵,其表示:本身是沒有24300這個鏈接的,是張先生要求我們才給他上的。而且也告知張先生,這個鏈接只拍一次的話,是不做效的。
隨后,抖音平臺相關負責人調查了直播間回放表示核實到,因為用戶有支付額度的限制,所以商家在直播間給其上了一個專拍鏈接,分成二分之一的款項,拍兩單下單即可。鏈接上了之后,主播也在直播間喊兩次,用戶下單的名字,告訴他在5號鏈接,要拍兩次。
而對于當時直播的回放鏈接,平臺方面表示不便向媒體提供,并表示張先生如果還有異議,可以向司法途徑維權。
針對此事,張先生依舊認為五菱宏光有誤導嫌疑,其已經向市場監管局反映此事,后續我們也將持續關注。