如今，在數字化浪潮的席卷之下，數字化轉型成為了越來越多企業謀求發展的必經之路，在催生了海量數字化轉型需求的同時，也推動我國的SaaS產業發展進入了一條“快車道”，大量SaaS創業企業如雨后春筍般涌現。如何在發展過程中抓住市場機遇、少走彎路實現快速發展，成為了每個SaaS創業企業都要面臨的課題。
為了給更多SaaS潛力企業的加速成長開放鏈接更多產業資源，在 11 月 14 日舉辦的騰訊SaaS加速器三期總決選中，騰訊產業加速器聯合金蝶、明源云、有贊、微盟、金山辦公等行業前輩共同發起了“產業學長”計劃，旨在構建領先企業與SaaS潛力企業的溝通橋梁，為SaaS潛力企業加速成長提供專業而有針對性的指導，助力SaaS行業形成互幫互助、共同循環上升的生態。
其中，金蝶董事會主席兼首席執行官徐少春作為“產業學長”之一，在現場通過《數字經濟時代創業者的新使命》的主題分享，帶來了他對行業前景的判斷、對生態發展的期望，以及金蝶作為先行者的經驗。
金蝶董事會主席兼首席執行官徐少春
國內SaaS產業前景向好四大巨變帶來發展機遇
過去十年中，全球SaaS產業市場規模增長迅速，年復合增速達到25%。作為后起之秀，我國的SaaS產業發展速度也極其迅猛，從 2016 年開始，中國SaaS行業的年復合增速率超過50%，截至到 2020 年我國SaaS市場規模達到 29 億美元。但相較于發達國家，我國SaaS市場發展仍處于較為初級的階段，海量的數字化轉型需求仍將為推動國內SaaS產業快速發展提供源源不斷的動力。
徐少春表示，近年來觀察到行業內產生的“四大巨變”：首先，近年來各式各樣的新興技術在市場需求的催化之下不斷涌現，企業需要在“技術巨變”的背景下，盡快為這些新興技術找到合適的應用場景并實現落地，以適應當前的市場行情；其次，占中國總人口25%的 90 后和 00 后逐漸成為消費主力軍，其主張自我、凸顯個性的消費習慣也讓消費領域中的企業需要借助各式數字化工具來順應這些年輕人的消費行為，這是“消費巨變”；再次，新能源汽車崛起引發汽車行業價值鏈發生巨變的案例在其他行業中比比皆是，“產業巨變”的時代即將開啟，各行業都需要合適的數字化工具實現對產業的“重構”；最后，隨著互聯網思想的浪潮逐漸滲透到其他企業，特別是傳統企業的內部，讓這些企業的管理模式發生了翻天覆地的變化，這就是最后的“管理巨變”。
“企業云化的進程在不同的行業和不同的領域都有不同的表現，目前云化比率最高的是零售行業，其次是制造業和其他行業。”徐少春表示，盡管各行業都已經將大部分業務放到了云上，但在人力資源、財務等管理領域中還有很多業務需求和發展機會等待發掘，SaaS創業者不妨瞄準這些需求大展拳腳。
全面轉云抓住市場機遇將“不破不立”作為轉型里程碑
早在 2012 年接受采訪時，徐少春就曾表示，云計算的應用是傳統企業無法避免的，從 2012 年開始，企業的云計算進入實質性應用階段。他認為，任何組織、個人都不可避免要因為云計算而改變，改變他們的工作、生活，還有許許多多的方面。針對這一點，金蝶以移動互聯網技術、云計算技術和社交網絡技術這三項技術為基礎，打造了獨特的云管理模式。
“為傳統的財務軟件搭載到云上，就意味著我們的企業要 24 小時跟客戶進行零距離接觸。”據徐少春介紹，這樣的改變不僅僅意味著產品模式的改變，整個企業的管理模式，特別是思維模式也要進行徹底地改造。
就此，“不破不立”成為了徐少春和金蝶的“轉型里程碑”： 2014 年，他砸掉了筆記本電腦和服務器，卻把移動辦公模式和云端產品成功推向了市場，邁出了轉型的第一步； 2016 年又砸掉了辦公室，正式發起了打破了組織邊界的云端辦公模式； 2018 年又大錘一揮，把財務與業務間的圍墻砸得粉碎，為市場帶來了企業SaaS云服務平臺，為企業轉型升級和創新發展帶來了新的機遇……今年，再次親手砸掉了“卡脖子的手”，用自主研發的金蝶云·蒼穹企業級PaaS平臺啟動了中國管理軟件崛起的進程。
“這一系列的砸，看似好像是表演，其實代表公司內部進行劇烈的變革。”徐少春表示，在不斷推陳出新的同時，金蝶也逐漸完善了指導員工在各種場景和選擇中作出正確決定的基本原則——“金蝶哲學”，即以客戶為中心，長期堅持專業主義，以奮斗者為本，長期堅持明心凈心。
在“不破不立”和“金蝶哲學”的影響下，金蝶在轉型的過程中取得了不俗的成績：截至今年上半年，金蝶集團云收入占比進一步提升，已經達到66.1%，真正實現了從傳統軟件公司到云服務公司的蛻變。“過去幾年中，金蝶云一直保持高速增長，讓我們在行業中的市場地位不斷提升。”徐少春表示， 2020 年度IDC在對全球SaaS ERP的調研結果顯示，金蝶的客戶滿意度排在第一位，獲得了客戶的高度認可。
在談及轉型成功的心得時，徐少春總結道：“我經常在公司內部講四個字：‘心-道-德-事’。而‘心-道-德-事’很大程度上是指導我們在心上用功的四部曲，也對應企業里面的使命、哲學、戰略與機制。”他認為，只有在這四個字上下足功夫，才能夠明確自身的使命，并有力地制定和執行戰略。
如今，數字經濟時代悄然來臨，SaaS產業的發展能夠為企業節省巨額成本，行業潛力十分巨大。“金蝶的使命是讓中國管理軟件遍布全球。我希望SaaS行業中也能不斷涌現像微信這樣的優秀產品，讓全球更多用戶來使用我們中國的軟件！”徐少春表示。
