隨著互聯網的發展和用戶需求的變化，自助打印系統越來越成為文印店市場的剛需。便捷、高效、及時、豐富、多元化等已成為文印市場上很多自助打印系統的特點，深受大眾的熱衷。
印萌自助打印系統憑借在高校文印店市場的產品定位，隨著在系統各地文印店的全面推廣，已有5000+間文印店安裝印萌，目前已收獲了相當不錯的市場熱度和支持。
本文將分享關于印萌的產品體驗報告，從產品概述、定位、功能、用戶分析以及功能優化方案等多個方面進行分析。
一、產品概述
印萌，隸屬于廣東印萌科技有限公司旗下自助打印品牌，安裝在文印店的電腦設備上具備文檔、照片、證件照、復印等自助打印功能，用戶通過電腦、手機、遠程預約、微信小程序、QQ小程序等多端口自助打印。
安裝印萌之后的店鋪本質是沒有變的，無需購買任何設備，零成本將硬件、軟件、服務三者結合，10分鐘即裝即用，助力傳統高校文印店實現智能計價收費，先支付后出紙，線上安全支付，保障了資金的安全性，做到用自助打印提升店鋪的經營效率。
二、產品定位
①初衷：印萌品牌創始人也是從開文印店入行文印行業，體驗過傳統人工打印模式的痛苦，為了迎合學生，每天早上七點遷就得開店，讓機器提前運轉，幫學生人工打印，忙到下午兩三點才能停下來，從來沒整點吃過飯，餓起來只能啃個面包填填肚子，晚上十點過后才能關門，一天要忙15、6個小時；在打印高峰期，更是人滿為患，排隊等待時間長、服務不及時，用戶體驗可以說是一言難盡；請人也難，一個工人普遍一個月是3500-4500元，嫌薪資少，工作時間不夠自由；加上高校文印店價格相對比較透明，除去電費鋪租損耗，賺不了很多錢，真的感覺在高校開文印店這碗飯太苦了。他擁有敏感的商業感知萌發出如果有一款自助打印系統可以幫文印店解決這些痛點就好了，依托多年實體店運營經驗和結合互聯網+云打印技術的發展，于2015年成立廣東印萌科技有限公司，開始致力賦能圖文快印行業，在2017年自主研發的第一代印萌自助打印系統，為文印店提供云自助打印服務。公司創辦8年以來，一直致力于互聯網打印行業科技創新， 以全新的解決方案和運營模式，極大地降低運營者成本投入、經營難度的同時，提高業務開展效率和經營效益。
②slogan：文印店的自助打印解決方案專家
③使命：專注為文印店賦能，讓打印更智能
④愿景：助力文印店轉型升級，成為文印行業的基礎建設
三、使用場景
印萌自助打印系統主要針對文印店全面開放安裝，解決文印店存在的人力成本、損耗、財務管理等核心問題，起到降本增效、開源節流的效果。
四、產品功能
（一）核心打印功能
①電腦自助打印
功能：客戶自助打印，系統自動計價收費，支付成功之后打印出紙，全程無需店員介入
②手機自助打印
功能：客戶通過手機微信掃碼上傳文件，通過小程序直接下單打印，還支持手機QQ小程序自助打印，上傳文件，可直接選擇對話框文件打印，設置好參數，線上支付并打印，到對應打印機面前取文件走人。
③遠程預約打印
功能：客戶隨時隨地通過手機遠程下單，到店自取或配送，文印店實現24小時全自動在線接單功能
④智能證件照打印
功能：無需指定型號打印機，所有照片打印機皆可完成適配，在商家網頁后臺-價格設置-智能證件照、照片打印、設置好對應紙張的價格，顧客通過手機自助打印功能就可以完成證件照打印，提供多種標準的規格尺寸，600+證件照規格任您選。
（二）專業賦能功能
①快捷上傳文件
顧客入店免登陸極速上傳微信/網盤/騰訊文檔/手機本地文件，減少顧客登錄私人賬號的時間，優化打印流程，同時也大大減少了電腦的占用時間，提高電腦的翻臺率。
②財務管理系統
對于與我們合作的每個老板都會提供一個商家獨立管理后臺，規范財務，商家可以自主定義文件的價格和設置不同打印機，每筆打印賬目都可以記錄在商家后臺，規范財務，財務清晰明目，一單都逃不了，一單都漏不了，保證了每一個商家的資金安全。商家還可以通過印萌系統商家后臺的清晰的賬戶明細來分析店鋪的經營情況，來階段性合理地調配和安排員工，減低人力成本支出。
③會員卡系統
店鋪和顧客之間的長期合作才是最重要的。印萌平臺會助力合作商家解決對用戶的存留問題，向商家免費提供會員卡服務，綁定客源，鎖定未來收益，通過相關活動，學生充值直接到賬，通過會員卡優惠不僅引流，還固定客源，搶先鎖定學生未來打印消費需求，別的店搶都搶不走，提高用戶忠誠度。
同時，還增加店鋪的現金流，緩解資金壓力，展示店鋪信息，增加用戶對品牌的認知度，真正把用戶留在自己的圈子里，打造商家的私域流量池，培養自己的忠實用戶，有助于商家形成品牌連鎖發展自有品牌的形成，降低營業成本，防止老用戶流失，逐漸形成自己店鋪的私域流量，為打造自己的自主品牌實力做好鋪墊，為店鋪長期發展規劃做好基礎。
五、總結
總的來說，自助打印服務成為了當下文印市場的強烈需求，通過以自動打印系統為基礎，結合云端平臺管理，能充分解決打印的管理和效率等問題。在有著8年豐富文印行業基礎的廣東印萌科技有限公司看來，扎根在文印行業的印萌自助打印系統是可以全面性地解決傳統打印模式導致出現的痛點。印萌自助打印系統亦處于行業領先位置，已全面覆蓋A4紙打印、雙面打印、彩色打印、證件照打印和身份證復印等常規服務。還可以支持百度網盤和騰訊文檔互通、打印機智能設置、文件智能排版、智能設置配送及相關信息等多種功能。
在今年，印萌更是迎來一份相對滿意的成績單：印萌自助打印系統的歷史累計訂單數突破1億、印萌自助打印小程序的用戶量突破1000W+、智能證件照的功能為合作商家帶來的收入超過200萬；截止目前為止，已為5000+間傳統文印店的顧客提供了高效便捷的自助打印服務，累計單量1.7億訂單，累計3.3億營業額，幫助商家節約2.71億張紙張，深受廣大商家的喜愛和支持，在文印行業市場獲得良好的口碑。
