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“數字化轉型是當下企業面臨的最大挑戰和機遇。泰康看好數據智能化的廣闊前景,奇點云作為數據智能服務商,實力行業有目共睹。未來希望攜手奇點云這位新伙伴,共同推進數字化的應用和發展。”

——泰康人壽(旗下泰康資產執行)投委會成員 張欽

11月19日,StartDT Day在杭州舉行,奇點云現場宣布完成超2億元C1輪融資,泰康人壽(旗下泰康資產執行)領投,老股東字節跳動、德同資本、禧筠資本跟投。元一資本擔任本輪獨家財務顧問。

本輪融資將用于加大自主可控技術研發投入,持續引進高端人才,迭代提升規模化產品服務能力,做深市場覆蓋,加強生態建設,與客戶、伙伴共創云上數智新商業。

奇點云成立于2016年12月,以“讓商業更智能”為使命,專注于用大數據和人工智能技術為商業賦能,是國內AI驅動的數據中臺創導者。據悉,相對B輪,奇點云營收和估值增長均超200%。

聚焦數據中臺

“業數一體化是DT時代的企服剛需”

IDC咨詢報告顯示,數據現已成為企業業務創新的核心要素,2023年,中國大數據平臺軟件市場規模亦將超過225億元人民幣。艾瑞咨詢研究報告則表明,中國數字中臺規模在2022年將達到179.4億元,未來會成長為千億級別市場。

增長的大趨勢在這家業內領先的獨立第三方數據中臺服務商上得到印證。

自創立以來,奇點云每年營收均實現翻倍增長。截至2021年11月,奇點云累計服務核心客戶600多家,且客戶復購率逐年提升。數據中臺項目交付維持“100%成功”的戰績,贏得良好口碑。

“這是一個很好的賽道。時代的機會、客戶的需要、友商的投入、巨頭的加碼,都讓這個市場更有活力。”奇點云創始人兼CEO行在坦言,“但我們堅定數據中臺這條路,更多來源于奇點云對DT時代中國企業的觀察和理解——‘業數一體化’是DT時代企服的剛需。而這恰恰是我們作為獨立第三方所能為企業提供的。”

“業數一體化”的概念來源于“業財一體化”。

IT時代,企業經營管理的核心是財務管理。但在傳統的財務管理中,業務與財務數據脫節,財務往往事后才能拿到數據,而無法及時響應業務變動,預測、服務、引領更無從談起。“業財一體化”的概念因此被提煉出來,建立基于業務事件驅動的財務一體化信息處理流程,融合業務和財務,即“以財務的標準看業務的信息化”。

而奇點云理解的“業數一體化”,是建立基于業務場景驅動的數據一體化處理流程,融合業務和數據,讓數據能真實記錄和反映業務現狀,“從數據的標準看業務的信息化與智能化”。

DT時代,云計算產業鏈整體優化,海量數據呈現爆發式增長,日益激烈的市場競爭對企業的精益化經營提出高要求,而日益高昂的數據存儲成本則更促使企業“向數據要業績”。與此同時,疫情黑天鵝引發了企業對未來不確定性的重視,數據不再僅承擔記錄、回溯、事后分析的作用,亦開始被寄予“預測未來”與“敏捷應對不確定性”的期望。

毋庸置疑,數據資產和人、財、物一樣,現已成為企業至關重要的戰略資產。

企業經營管理迫切需要提升數據的使用能力,從而及時響應業務的敏捷和彈性需求。“業數一體化”從而成為企業在DT時代的剛需——只有數據管理融入到業務和系統設計中,才能準確、實時、有效地把握經營重點,拓展市場生意。

“當我們從管理理念、平臺、轉型咨詢、實施咨詢等角度,全面對標財務資產與數據資產,就可以發現企業在數據資產的管理上通常還有許多欠缺。”德同資本合伙人陸宏宇談到,“企業需要大數據咨詢(管理理念)、數據中臺、數字化轉型咨詢,以及數據中臺實施咨詢,來真正建設自己的數據資產。這也意味著廣大的市場空間,正等待被挖掘。”

“奇點云的愿景是加速客戶向數據智能的轉變,到2030年,幫助1萬家客戶實現數據智能的最佳實踐,幫助100萬家客戶具備數字化轉型的能力。”2021年是奇點云成立的五周年,也是其聚焦數據中臺的五周年。在數據智能這條路上,奇點云將會一直走下去。

站在技術與商業的交叉點

“平臺+應用是成就客戶的最優路徑”

“成就客戶”是奇點云價值觀的第一條,也是創始人創業的初心。

而當落到實處,數字化轉型服務商則難免面臨平衡的難題:通用化、標準化的平臺能帶來更快更穩定的交付、更簡單的收入;而數據中臺具備強業務屬性,產品必須匹配業務場景,方能響應客戶的需求,真正把數據用起來。二者如何抉擇?

光做平臺,脫離場景,難以助力企業發揮業務價值;光做應用,則像散兵游勇,不成體系,無法為企業規模化建立數據能力。

奇點云選擇了“平臺+應用”的打法:以平臺為基座,把平臺層做厚、做強,具備數據治理、研發、分析、計算、運維等底層能力;在平臺之上,長出行業應用、分析工具等各種各樣的應用,逐步覆蓋全行業的不同場景。

同時,伴隨著客戶的使用,應用迭代逐步形成良性循環——從客戶(需求)中來,到客戶(使用)中去,持續驗證數據價值,形成網絡效應,價值快速增長。

圖:奇點云“平臺+應用”模式形成網絡效應

近年,客戶的持續復購直接證實了“平臺+應用”模式行之有效。應用依托平臺快速創新,平臺承接應用不斷迭代。

據悉,奇點云2020年凈收入留存率(NRR,Net Revenue Retention)高達235%。“舉個例子,我們2019年的新客戶花了100塊購買奇點云的服務,他在2020年還花了235塊,繼續購買奇點云的服務。這代表著客戶對我們充分的信任和認可。”行在介紹,“作為參考,Snowflake在上市時NRR是158%。”

當談到“平臺+應用”模型的落地,行在介紹,“做平臺不意味著‘攤大餅’。我們選擇從泛零售切入,深耕、打透一個行業,再拓展到更多行業。”

深耕行業的策略為奇點云贏得了口碑,截至2020年底,奇點云已為消費和零售業超一半的頭部客戶提供數智化轉型服務,包括世界五百強、國際知名奢品企業等,與客戶共同打造多個標桿案例。

而2021年以來,奇點云的客戶墻組成正在變得更加多元,除了穩占大頭的消費和零售業,奇點云也得到了不少制造、金融、政府客戶的青睞。

為向各領域的企業提供更全面的數智服務,今年奇點云發布了企業級一站式數據門戶DataHubble、包含六大業務域的數據智能產品套件,并迭代升級了消費者運營平臺DataNuza、數據可視化平臺DataMaleon,進一步完善“端到端”服務鏈,助推企業成功實踐數字化轉型與商業創新。

圖:奇點云“端到端”產品服務矩陣

湖畔山南資本謝世煌談到:“自首輪投資結緣以來,我們就見證了奇點云做厚平臺、做全應用的實踐歷程。‘平臺+應用’這個方式,奇點云堅持了5年,在過程中,他們不斷豐富其產品服務矩陣,真正實現了能夠成就客戶的‘端到端’。”

發力自主可控

“客戶需求是產品迭代的源動力”

在奇點云看來,客戶是奇點云迭代其平臺與應用的靈感繆斯,客戶需求是推動其打磨更強平臺、更全應用、更高產品化水平的源動力。

在今年5月,奇點云發布了“跨平臺、云原生、自主可控”的技術戰略,并于云原生數據中臺產品DataSimba全面落地。它來自奇點云對技術趨勢的洞察,也源于對客戶需求的響應:

“跨平臺”,作為客觀中立的第三方,奇點云DataSimba支持多云多引擎,客戶可以在云資源和數據引擎的選擇中更加自由、更加從容;同時,跨云多域數據治理在集團數據管控、跨國企業服務出海等客戶場景,現已多次得到應用。

“云原生”,助客戶大幅提升了底層性能——在微軟云上,以優化性能著稱的Databricks曾與奇點云的DataSimba有過一場PK,結果不分伯仲。

“自主可控”最初則發于幾位金融客戶的訴求:“我們現在用的CDH未來功能付費要價高是一方面,另一方面如果美國宣布不允許中國公司用,那我們營業可能都成問題。這能不能解決?”在充滿不確定性的國際政治經濟環境下,技術和業務上保障可持續供應成為了奇點云的必選項。考慮到金融企業往往不喜歡“把雞蛋放在一個籃子里”,DataSimba做了調用與適配,滿足多個引擎廠商的兼容,客戶可自由選擇、組合、更換。

“數據中臺的中不僅是中間的中,更是中立的中。”行在說,獨立第三方的技術戰略能夠幫助客戶實現可靠、可控、可信的數據使用環境。

進一步,奇點云發布了自主可控的數據存算引擎DataKun,擁抱國產化趨勢,助力企業規避數據安全隱患與政經環境影響。奇點云合伙人、技術副總裁地雷透露,DataKun已于近日正式面市,而在公開之前,就已與多家企業達成合作,投入實戰。

在“核心技術自主創新”的政策引導下,奇點云還在逐步完成從IT基礎設施、基礎軟件到應用軟件的全產業鏈信創產品兼容性互認證。現已與數十家國內芯片、操作系統、數據庫廠商完成產品兼容性互認證,并正與更多優秀廠商進行適配測評,進一步推動構建信創應用生態體系。

“奇點云的產品化水平一直在提升。”禧筠資本創始人湯筠評價。

奇點云采用SAFe方法論(Scaled Agile Framework,大型敏捷軟件工程方法論)來管理平臺產品——微軟的Windows團隊、亞馬遜的AWS團隊、Apple的系統平臺團隊都采用這種方式,現已形成成熟的生產線;同時,把行業經驗提煉為核心模塊,讓數據智能應用、通用數據工具也具備可靈活組合、能快速部署、支持客戶自主配置等特性。

“這不僅僅是作為投資方所喜聞樂見的,更重要的是,奇點云的‘平臺+應用’在兼顧客戶需求、交付效率與穩定性中達到了最優平衡。”湯筠補充道。

共拓服務生態

“星辰大海是我們的征程所向”

“一個人走得快,一群人走得遠。”

伴隨著業務的高速增長,奇點云團隊也在不斷擴充升級,引進技術專家、行業專家等業界精英,培養數據架構師、業務架構師等DT時代企業緊缺的核心人才,以高效響應客戶需求。公布融資當天,位于杭州的奇點云新總部也正式迎來喬遷儀式——據了解,新工位幾乎已被填滿。

同時,奇點云也加速了全國服務版圖的布局:目前,奇點云在全國20多個城市設有分支機構,將產品服務進一步本地化、生態化,并與全國近百家合作伙伴共創、共建、共贏。數智領潮,還看中國,奇點云聯合創始人兼COO劉瑩介紹,還將于2022年完成StartDT國際服務中心的建設,面向全球客戶提供數智化轉型服務。目前已具備英、日、韓等多國語言的復合服務能力,并服務了超50家國際客戶,滿足其雙語服務需求。

“我們的征途是星辰大海。”

C1輪融資為奇點云前五年的成長打出了高分,而這只是剛剛開始。

新起點,新奇點。奇點云將不負“讓商業更智能”的使命,堅持與客戶、伙伴合作共贏,擁抱數據智能的時代,共創云上數智新商業。

[關于奇點云]

奇點云成立于2016年12月,以“讓商業更智能”為使命,專注于用大數據和人工智能技術為商業賦能,是國內AI驅動的數據中臺創導者。

自創立以來,奇點云就致力于推廣先進的數據技術、數據理念和AI算法,讓更多的公司能夠建立面向未來的數據基礎能力,在數字世界中充分享受數據和算法帶來的優勢,持續提升商業活力,不斷開拓和創新。

奇點云自主研發的AI驅動的數據中臺,幫助企業實現數據采集自動化、數據治理智能化、數據資產私有化、數據應用敏捷化,完成數據生命周期管理。深耕行業場景,協同企業將數據智能應用到企業經營的各個環節,助推企業成功實踐數字化轉型與商業創新。

截至2021年11月,奇點云已服務600+客戶,累計為泛零售業超一半頭部客戶提供數智化轉型服務,并在制造、金融、政府和公共服務組織等行業全面開花,數據中臺項目交付維持“100%成功”的戰績,幫助客戶在云上邁過“奇點”,實現降本增效。

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