社區團購作為一種以居民社區為單位,借助互聯網手段進行團購銷售,社區內提貨、為社區居民提供日常所需商品、生活服務的購物消費方式,憑借購物便利、價格實惠、產品質量高等優勢收獲了廣大社區居民的認可和青睞,培養了消費者新的購物習慣,形成了一種新興的消費模式。基于此背景下,以十薈團為代表的社區團購企業聚焦用戶長期價值,強調精細化運營,致力于為用戶提供優質的商品和服務,引領社區團購行業朝著良好的方向高質量發展。
社區團購是一個渠道和營銷均有創新的商業模式,需要行業參與者具備強大的供應鏈能力和倉儲能力,才能為消費者提供新鮮、優質、便宜的生鮮商品。十薈團作為社區團購老牌企業,深諳供應鏈體系的重要性,率先進行業務升級,多舉措提高企業運營能力,致力于以更自信的姿態應對市場挑戰。
在運營方面,十薈團與阿里MMC在部分地區進行區域整合,在運營方面資源共享,優勢互補,團隊協作,探索社區團購業態,為用戶帶來更優質、便捷的服務體驗。
在供應鏈方面,十薈團率先搭建了一條“一省一網一盤貨”的供應鏈體系,結合當地消費習慣和訂單量等因素,在品類、品牌等方面進行優化調整。除了生鮮外,十薈團又以降維之勢,布局日化、快消、家政服務等內容,提供全景式的家庭消費,滿足消費者多元化的消費需求。十薈團還與阿里生態等各類合作伙伴達成深度的合作關系,幫助十薈團打通更多高品質生鮮、日化百貨供給資源,為用戶升級商品盤的同時,進一步提升十薈團自身供應鏈能力。
在團長方面,十薈團進一步精細化運營團長機制,每日都會對團長社群維護進行引導,還為其搭建了科學的培養、成長體系,團長得以每月多則上萬元的額外收入,而帶店團長接入團購業務后,門店客流大幅度攀升,單店業績增效顯著。
十薈團多舉措優化自身業務能力,對社區團購行業高質量發展起到了積極的促進作用。在未來,十薈團仍將聚焦用戶長期價值,致力于為用戶提供更優質的商品和服務,為社區公眾的便利生活貢獻力量。